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  • 1 # 智客迅科技

    近年來“民宿”一詞越來越火,更多外出遊玩的人不再偏愛五星酒店似乎更熱衷於民宿,那麼民宿到底是什麼呢?探究民宿一詞,更多的是來自於英國。 公元1960年代初期,英國的西南部與中部人口較稀疏的農家,為了增加收入開始出現民宿,當時的民宿數量並不多,是採用B&B(Bed and Breakfast)的經營方式,它的性質是屬於家庭式的招待,這就是英國最早的民宿。而在國內,隨著人們消費水平的不斷提高,在休閒遊和散客化的趨勢中,民宿旅遊市場快速成長,據資料報告,全國客棧民宿門店數量累計達146264家。經歷快速的發展,民宿也進入白熱化的競爭,出現了各種各樣的經營問題,如何找尋一條品質化發展之路成為當下民宿經營者的當務之急。民宿不同於傳統的飯店旅館,也許沒有高階奢華的設施,但它能讓人體驗當地風情、感受民宿主人的熱情與服務、並體驗有別於以往的生活。當下的酒店或是民宿,主要消費群體已由原先的60後、70後轉變為80後、90後,對於新一代消費群體來說,在生活方式上,已經有了不同以往的認知和想法,在出行住宿選擇上,他們關注入住體驗多過於價格,在住酒店時,他們希望可以全程自助辦理入住,無需與其他人打交道;可以獨享一個空間,就算是酒店老闆,也沒有權利隨時進入自己的客房。他們更喜歡沉浸於自我互動,不喜歡被別人干擾,而自選入住,VR選房、手機(或刷臉)開門、語音互動控制,這些極具科技感的操作方式,更能激起他們的消費慾望。近幾年酒店集團和網際網路科技巨頭紛紛湧入智慧酒店領域,阿里未來酒店、百度洲際Ai智慧客房等等,同智慧酒店一樣,智慧化也是民宿今後必經的發展之路。有業內人士這樣講解,智慧化民宿更多的是代表了全新的生活模式,它應該是“智會”型民宿。“智”指的是設定一整套智慧化體系,打造智慧版民宿;“會”指的是“會生活”,民宿要讓客人享受不一樣的生活體驗。因此,不少民宿在建設過程中就將AI人工智慧,小到開關、插座,大到智慧地暖、智慧電視、智慧空調等十多種高科技產品裝置接入同一個控制系統,只需簡單的語音指令,便可以完成客戶的多項需求,釋放雙手,讓客人入住民宿的過程既便捷又充滿科技趣味。真正的智慧民宿不僅能夠提升民宿品質,給遊客帶來獨特的智慧體驗,還能有效解決民宿運營中服務效率低、管理難等問題,進一步做到安全管理、高效管理。因此,如何將高科技和民宿獨特的生活體驗感完美融合,對於所有民宿行業的房東和投資人來說既是挑戰也是機遇,但無論如何,這都將是行業發展的必然趨勢。

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