從APP的產品定位來看，目前淘寶主要定位於“逛”淘寶，重點突出娛樂化的購物，主打“萬能淘寶”；天貓主要定位於“理想生活”天貓，主打“品質天貓”。淘寶更像街邊店，天貓更像大商場。目前天貓上的東西淘寶都有，但是淘寶的東西天貓不一定有。

從APP的安裝資料來看，根據目前的按照資料來看淘寶APP的安裝量是天貓APP的10倍以上，淘寶APP的獨立裝置安裝量是6.8億臺之多，穩居電子商務行業第1名，天貓APP的獨立裝置安裝量也達到了6187萬臺之多，位居電子商務APP安裝榜的第6名；

從使用者的需求來看，日常生活中不僅需要街邊店同時也需要大商場，淘寶上會有很多實惠的東西，同時新穎的東西和玩法也是層出不窮，整體顯得更熱鬧；天貓上有很多品質化的推薦和天貓超市這種官方的入口，整體比較簡約。

所以好多人會選擇同時安裝，這樣先從天貓挑選，選中了再去淘寶對比和找相似和價效比更好的產品，同時平時沒什麼事兒的時候也喜歡逛逛淘寶；

也有人，只安裝淘寶，這類人平時就是以閒逛為主，而且搜尋的時候天貓有單獨的區分，不影響從天貓購買，當然有時候人都不想從手機上裝太多軟體一個是不好找，容易亂，還有就是佔用手機記憶體會造成手機卡頓，所以從資料來看只安裝淘寶的使用者目前是最多的；

另外一些人則會因為時間原因，不太喜歡閒逛，需求很明確同時又對品質有要求，這些人也會只安裝天貓，看著產品無需擔心品質和售後，直接購買。

阿里旗下事業部是很多的，淘寶是C店零售的一個平臺，天貓是阿里的一個批發形式的一個平臺，所以兩個平臺是不一樣的性質，就產生了兩個APP

都屬於阿里，但是淘寶和天貓的定位不一樣，歸功於淘寶的戰略佈局，淘寶耳熟能詳受眾性比較廣，但是商品質量參差不齊，被很多人詬病假貨質量差等等，於是淘寶後面弄了天貓主打質量上乘品牌旗艦店，提高了普通人的門檻，將大量的流量吸引至天貓。但是近兩年來隨著經濟的疲軟拼多多的興起大量使用者又轉至便宜實用的商品，因此阿里又順勢出了淘寶特價版

這是一種在使用者基數龐大的情況下做的細分需求滿足的結果。七八個億的使用者數量，那麼那些希望只購買天貓品牌商家商品的需求絕對值就非常大了，在這種情況下，圍繞這批使用者的訴求量身定做一些平臺側的服務，聯合商家打造一些權益是非常有必要的。

的確天貓APP有很多獨立的權益和服務，也有很多專項的活動，以此來滿足這些使用者的需求。

其實，阿里系僅僅是圍繞零售這麼一個維度就有好幾個APP，除了淘寶、天貓以外，還有淘寶特價版、淘小鋪、盒馬，就連交易獲取佣金的都有一淘和淘寶聯盟之分，這些其實都是用來滿足不同需求使用者的。非要說這些APP本質有什麼差別，其實真沒什麼區別，僅僅是用來滿足不同習慣和不同場景的。本質無非就是使用者基數太大了，針對細分需求的絕對值做一些精準滿足而已。

阿里之所以搞出天貓平臺是綜合多方面的因素下定的決心

首先就是消費升級

因為在淘寶發展中越來越覺得品牌溢價的重要性，並且淘寶整體的口碑在當時並不是很好，所以淘寶需要一個新的方式去適應日益增長的消費人群，於是天貓就誕生了。

其次就是對抗京東

天貓誕生於08年，在之前淘寶就像大集市似的，入駐門檻較低，魚目混珠，口碑並不是很好，而京東一直憑藉著優質的產品和快速的物流機制不斷蠶食市場，所以淘寶急需一個能與京東匹敵的亮點，所以淘寶就重新在淘寶內部佈局了天貓，定位為品牌旗艦店。

最後就是戰略佈局

與其說天貓是不得已開發出來倒不如說是淘寶發展中的必然產物，也是其戰略導向中的一環。

因為阿里巴巴是B2B模式，當時還沒有一件代發什麼的，只能做批發，而淘寶呢則是C2C平臺的定位，所以出於種種考慮阿里最終搞出了B2C模式的天貓，並且把入駐條件上調，其定位就是針對消費升級做出來的改變。

另外還有就是天貓被淘寶流量扶持，數十萬的天貓店對平臺產生的收益甚至比百萬淘寶商家產生的利益還高。

所以，阿里做的是多流量入口，且定位和服務不同，並且還能增加不菲的收入，何樂不為呢。