最起碼去天貓吧，當然更有保障的選京東自營和蘇寧易購！電子產品反正我在京東上買的最多都是正品，蘇寧上買過一次也是正品！淘寶上真的不敢買，弄不好就是翻新機！

自己一直在淘寶買二手機。自己買的mate10

給媳婦買的P20 。有問題有7天無理由退貨。也退過貨。

你要買修手機的話進去那個官網裡面買，那樣的話就比較妥當一點。如果你在手機品牌自營實體店裡面有可靠的熟人的話，最好還是找熟人買，那樣便宜一些！買二手機的話，我自己以前在淘寶上面買過一次很好。當時是選的深圳的一家購買人數比較多的店。但是這個不能夠作為標準，畢竟現在騙人的坑貨還是很多的。所以綜合起來，買品牌機的，你去直營店裡面是最妥當的，不管是線上還是線下，至於二手機，那就是碰碰運氣。如果買品牌機去了一些個人淘寶店，或者是雜牌電器店的話，那就碰碰運氣了，畢竟買到假貨的話，你想讓他賠基本上糾纏好久。不識貨的在買到好久之後才發現是官換機或者二手機

淘寶平臺銷售的手機魚龍混雜，充斥著大量假貨翻新機。手機單個價值相對比較高，所以在這上面購買一定要謹慎。

1.選擇店鋪儘量避免全綠的，那種總體評價都在平均分以下的、單月銷售極少的就不用去看了，省時省心點吧！

2.不要相信所謂的銷量與好評，這多可以人為刷出來的。其實參考價值比較大的還是“追評”和“問大家”，這一般都是買家真實的體會。但也存在少數賣家在裡面攪和，所以還是要多加甄別。

3.要對自己中意的那款手機的配置價格等都有所瞭解，那種低於市價太多的就別去抱幻想了，要知道“永遠是買的沒有賣的精”！

4.不要脫離淘寶平臺來商談購機事宜，錢款支付也不能脫離交易平臺進行。對手機細節有疑問的多問問總是沒壞處的。

5.手機拿到手後別急著確認收貨，先驗收手機的完好性。多試用幾天，儘量可勁的折騰，以防止有暗病情況存在。

淘寶是萬能的，有時是萬惡的，這就看你自己如何把握了！

淘寶只是一個購物平臺，如果購買的貴重物品，在簽收快遞時，一定要當著快遞員的面，先拆開包裝袋，驗機以後，再簽字，同時當場發現的問題要進行拍照，反饋到對應的店家，切不可直接簽字，如是快遞櫃裡領取的，取出的時候發現問題，就同時聯絡快遞員退貨，和聯絡對應的店家，當然買手機類的貴重物品，最好CROWN級的店家，品質和售後必須有保障，如果可以官網購買就官網咖，畢竟廠商直接銷售。

在這裡，小黑馬就根據買家（也就是消費者）的心態總結了幾種方案！

以下正文：

根據購物平臺的運營模式我們可以分出三種：

1.平臺自營（代表：京東自營，蘇寧自營，以及部分天貓直銷旗艦店等）

價格基本統一，優惠力度根據節日而定，比如最近的618年中購物節，隨機大小的優惠力度。這種大額的優惠力度主要看搶卷，抽獎等。活動大小隨機性太高，售後流程：商品寄到平臺→平臺再寄到廠商。由於平臺的高度嚴格。可以不用愁售後。

2.廠商授權代理商入駐天貓平臺開店

這種旗艦店是透過授權了的旗艦店，由於是入駐天貓，門檻相對於比較高。活動力度分兩部分，一是跨店滿減，二是店鋪自家的優惠，這種方案使得天貓各家店鋪的活動力度都差不多，最高價到最低價控制在兩位數。

售後流程是：商品跨過店鋪直接寄到工廠修，或者線下門店店保。如果中獎了話，會比京東難處理，但是由於天貓平臺的優越性，會偏向消費者。

以上貨源基本來自廠商。

三.淘寶個人，小企業店鋪以及拼多多個人，小企業店鋪。

這一類的貨源就比較複雜了。有來自廠商的，也有來自活動優惠囤貨的。這一類店鋪相對於旗艦店而言有兩種不同，

1.產品鏈複雜，各種渠道都有

2.價格比旗艦店偏低。

這種店鋪賣的一般也都是真貨，算是極為懂行的人。這個售後基本上是店保，或是寄給商家修。這種店鋪會極其看重自身店鋪的發展，一點差評或是糾紛，對店鋪影響是很大的。所以想透過這種渠道購買的話，就要選對店了。

如果中獎了話，也是可以處理的。

四，二手渠道，私人渠道——閒魚

透過這個渠道購買商品的人膽子算是很大了，因為在這個地方購買的話。售後只能店保，中獎糾紛很難受。商品的渠道也是五花八門，如果沒在閒魚買過東西的，不建議去閒魚。閒魚從本質上就是一個擔保平臺。

總結

從價格的上面：閒魚<搶到卷的天貓旗艦店，京東<淘寶，拼多多個人店<天貓代理商店<未搶到卷的天貓旗艦店，京東

從安全售後方面：天貓廠商旗艦店，京東>天貓代理商>淘寶，拼多多私人店鋪>閒魚

黑馬手機，一個有態度的手機門戶。