物業和業主我認為是甲乙雙方的關係，而不是大爺與狗的關係，雙方都應互相理解尊重,業主與物業公司都應在物業管理法及地方政府部門指導下盡好各自的責任與義務。物業費應根據各地區收入水平及購房時的物業費約定執行，如買了各種家用電器的售後維修服務費，你覺得售後服務費貴了，你可以換一家開發商購房，如覺得房子可以物業管理費也能接受得了，就要信守承諾！

物業是由業主僱傭來對小區進行管理的，受業主的監督與業委會的管理，負責對小區內公共設施、環境的管理。因此，物業實際是被僱傭者，業主是產權擁有者。

物業費的標準:以前國家有統一的收費指導標準，現在國家已經不再發布收費指導價了。現在的收費標準是前幾年國家收費指導價的延續，造成的結果就是，目前的價格一般已經不足以來維持物業的支出，而業主不願意漲價，這就變成惡性迴圈，物業管理越來越差，小區得不到正常運轉，業主越來越不滿意，物業公司也在虧本的邊緣掙扎。

業主應理解物業漲價的必要性，物業得到收益後，應拿出實際行動來提升管理。收費漲價的方法是:由業委會進行價格預算、稽核後提出方案，由業主大會提起徵詢，超過75%業主同意後才可以實施。

所以業主要記住，物業是企業，需要盈利的；物業也要記住，收益是靠做出來的，你們不是面朝南的，是收費後需要提供優質服務的。