招標過程中，詢標大多是指招標人在工程招標開標結束後，將已投標並在商業標和技術標總分前三名的單位找到對某些模糊或與已知情況有出入的地方進行詢問。因此，詢標是十分重要的，下面來看看詢標工作中有哪些注意事項？

一、 計劃、組織工作要到位

組織工作是一切工作的前提和基礎。要做好詢標工作，必須在時間上進行系統策劃，在組織上進行詳細落實。

二、重視清標工作

評審時，可以重點問題重點分析；但清標時，必須做到全面、細緻。如前所述，清標工作是詢標工作，甚至整個評標、定標工作的基礎。清標工作不進行，或進行得不徹底、全面、細緻，很可能導致評審時不能發現問題，詢標時更不會提及，則整個評標工作就是帶病執行，最後的定標就可能有失偏頗。目前發生的很多影響工程定標的招投標投訴事件，拋開非技術因素不談，就是投訴者抓住了擬中標人投標檔案中的某些偏差或問題，進行申述。而如果清標工作到位，這些問題是可以提前、及時發現的。因此，必須重視清標工作，才可能進行好詢標工作。

三、技術、經濟雙管齊下

一定要消除一個誤區，即詢標工作是合約部門或預算部門的事，和技術、工程部門關係不大。工程的建設過程有所謂“三全管理”，其中的詢標工作也同樣具有此要求，必要時必須全員參與。

四、保持充分溝通

詢標過程中，作為招標人的工作人員，必須充分地將自己的詢標意見表達給投標人，書面檔案表述不清的，就要組織當面詢標。與投標人的充分溝通，一方面能使投標人更好地認識到自身的問題、理解招標人意圖，另一方面也能反過來矯正招標人的一些缺陷或填補一些盲點，畢竟投標人在他的那個領域更專業。這一點，在專業工程，如機電、內裝工程等的詢標中表現更突出一些。

五、 以書面形式反映詢標過程

詢標可以採用書面檔案來往的方式，也可以採用當面口頭溝通的方式。但無論採用何種方式，詢標結果必須以書面形式固定下來。從合同法的角度來說，詢標過程如涉及實質性問題的更改，就成為一個邀約和反邀約的過程。該過程的有效結果必須採用書面形式固定，作為合同訂立的基礎資料和依據，甚至成為合同的組成部分。否則空口無憑，會給合同的正確履行帶來很大的困難。

總而言之，鑑於詢標工作的重要作用，招標人必須重視詢標工作，採取合理的組織，注意工作細化、充分溝通、不留存疑等工作細節，避免問題的發生。