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  • 1 # 吾弈先生

    工作中如何有效進行溝通?

    1、先講結論我們在日常的溝通中,習慣於按“因為這樣所以那樣”的邏輯,這種方法其實不利於對方快速理解你要表達的內容,對方需要耐心的聽你說完,才知道你要說什麼。而先講結論正好相反,突出表達重點,然後順著你的思路來了解具體原因、依據等詳細內容。

    2、用對方熟悉的方式說對同一件事、同一句話,不同的人有不同的理解,想要讓對方聽懂你說的話,你就要用對方的思維方式去和他溝通。否則,對方就容易出現誤會和誤解,從而影響溝通的效果。比如對於一個嚴謹、理性的人來說,說話用詞的時候就要明確具體一些(如具體的資料),表達的邏輯也要儘可能的清晰。

    3、用事實和資料和說話事實依據和資料是誰也無法動搖的,比如銷售額、出貨量、成本、利潤率等。在溝通的過程中,如果你能運用事實和資料(而非經驗感覺)來支撐自己的觀點,話語會更有說服力、更有效,更能得到對方的認同或合作。

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