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  • 1 # 小白無敵6

    推進對標工作開展方法如下:

    1、第一步,制定對標計劃,確保對標計劃與公司的戰略一致。

    2、第二步,建立對標團隊。團隊的結構取決於對標範圍的大小、公司規模、對標預算、對標程式和環境等要素。其次是就對標程式、分析工具和技術、交流能力、公司背景和系統對團隊人員進行培訓。

    如果讓專人負責對標的實施過程,就能大大激發他們的責任心,提高實施效率。除了領導能力外,對標團隊還應當具備分析、程式處理和圖書館/電腦搜尋等技能,3到5人最理想。

    3、第三步,收集必要的資料。首先,要收集本公司的流程表、客戶反饋、程式手冊等資訊進行自我分析。否則,你將看不到與別人的差距,無法發現改善的機會在哪兒。

    其次,找到適合自己的模仿物件。公司做一個候選物件的名單,選擇那些獲獎公司、在商業雜誌或者其他媒體尤其是年度行業報告中得到公認的公司,或由供應商、客戶、諮詢師推薦的企業。然後就這些企業進行調查,篩選出3到5個公司作為資訊交換和對標合作伙伴。

    4、第四步,分析業績差距資料。在理解對標物件最佳的方法基礎上,衡量自己與別人業績的差距。可用的指標包括:利潤率、投資回報、產品週期、每個員工銷售量、每種服務/產品成本,或者如何開發一種新產品或服務等。

    比較時,必須就相同的事情進行對比,蘋果比蘋果,而不是比梨子。同時根據經濟規模、不同的管理思路、市場環境做出調整。

    透過比較業績,企業就會發現與最好公司的差距。“別人能行,為什麼我們不行?”這樣對標就可以幫助公司建立一個戰略目標。在將相關資訊告訴高層管理人員和整個公司後,企業要根據資料設計行動計劃、實施辦法以及監督衡量標準。

    4、第五步,持續進行對標管理。企業在減少與最佳案例的差距時,需時常用衡量標準來監測實施的有效性。另外,由於表現最佳的公司本身也會繼續發展,所以“找到並實施最好的方法”的對標管理也是一個只要開始就沒有結束的過程。

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