沒有我們方便

原因：店家無力應付外賣訂單。臺灣消費者對網路購物接受度高、外食次數頗高，也願意把錢花在美食上。但臺灣民眾對於外賣，特別是線上外賣接受度不高的最主要原因，在臺灣連鎖暨加盟協會秘書長洪雅齡看來，是“臺灣擁有跟大陸完全不一樣的美食版圖”。

洪雅齡分析，臺灣的美食文化盛行，民眾從家門、公司步行幾分鐘之內，就能在各個巷弄街區發現美食，所以一些知名一點的小店門口常常大排長龍，民眾一邊聊天一邊等位，“排隊就代表人氣，代表好吃”。

在臺灣較外賣，是遠遠比不上大陸方便的！

臺灣基本在都會區的居民，附近都會有小吃店，或是遍佈全臺的便利商店。雖然臺灣人外出覓食的比例非常高，但走兩步就有東西吃，使得叫外賣的習慣一直不算流行。

臺灣最主要叫外賣的，還是速食店或冷飲，所限制的範圍多數在商家的幾公里範圍以內。麥當勞、肯德基、Pizza、與各種手搖飲料的奶茶，是外賣服務的大宗。送外賣的也多數都是自己的店員或專門聘來送外賣的自己員工。多數不收取外賣服務費。

臺灣第三方送外賣的點餐平臺一直都有，最早就是空腹熊貓《foodpanda》他們在2017/8月已經上線5週年，App整合全臺5000間餐廳，其中有200多間為連鎖品牌餐廳，消費者可定位目前所在地，計算送餐距離來派單送餐。

空腹熊貓午餐、晚餐主要是與餐廳合作，在他們平臺三大外送美食品項裡，以中港式、美式和日式餐點為主，其中龍涎居、Chili"s Grill & Bar、TGI Fridays等人氣品牌餐廳最受消費者歡迎，顯示消費者在訂餐選擇上，品牌為首要考量。

空腹熊貓是向餐廳收取20-30%的訂單費，然後也向消費者收取送餐服務費，等於是兩邊賺錢。他們的外送服務費是依照距離等計算的，最低59元起，收費相當不便宜。

就在2017年共享叫車的Uber在臺灣推出了UberEATS的送餐服務，也打入了外賣市場。

《UberEATS》也是與餐廳、連鎖餐館等合作，例如非常有名的火鍋霸主鼎王，以及高價的新都裡懷石料理。不過，依照他們幾個月來的的資料，國民美食鹽酥雞毫無懸念奪下人氣美食冠軍；第二名為異國料理「紐約街頭雞上飯」，曾單日接到225個外送單；而限定晚間9點至凌晨12點叫餐的「深夜食堂」，前三大熱門店家皆為販售炸物的鹽酥雞、雞排店；至於正常時段供餐的人氣餐廳，奪冠的則是主打中式料理的「杭州小籠湯包」。

《UberEATS》外送服務費一次60元臺幣起，服務範圍為使用者周圍4km內。

結論：臺灣的外賣平臺走的是相較高價的服務路線，並不是一般市井小民的日常簡單飲食所需。