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  • 1 # 夢夢月神

    銀行客戶經理待遇

    基本工資3000多。

    一般年收入為10萬到20萬

    銀行客戶經理面試題

    百度一下:“job006面試題網”或job006,那裡有銀行客戶經理面試題

    銀行客戶經理工作內容

    重點發展儲蓄存款客戶,尤其是中高階優質客戶;大力拓展財富管理、金算盤、個人網上銀行客戶;

    發展白領通客戶和借記卡客戶;

    負責市場開發營銷、客戶關係維護

    對現有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯絡,而對潛在的客戶,客戶經理要積極地去開發。

    這裡包括兩層含義,一是客戶現在還不是我行的客戶,墮待開發;二是客戶雖然現在是我行的客戶,但客戶自己末發現某些金融需求,急待引導。

      (3)營銷產品

      根據銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求,對市場進行深入研究,並提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃;在與客戶的交往中,客戶經理要積極推銷銀行產品。

    另外還要善於發現客戶的業務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。對客戶的新需求,要及時向有關部門報告,探索為其開發專用產品的可能性。客戶經理營銷產品的手段主要有:廠為宣傳金融產品,面向重點客戶宣傳金融產品,市場公關和產品推銷。

      (4)內部協調

      客戶經理是銀行對外服務的中心,每一客戶經理都是銀行伸向客戶的友好之手。

    因此,客戶經理"握住"的每筆業務都是銀行的財富,需要所有相關部門的全力協助,客戶經理有責任發揮協調中心的作用,引導客戶的每一筆業務在銀行中順暢、準確地完成。客戶經理搞好內部協調主要有以下四個方面:(1)前臺業務視窗與二線業務部門之間的協調;(2)各專業部門之間的協調;(3)上下級部門之間的協調;(4)經營資源分配的協調。

    內部協調可以採用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關資訊等方式進行。

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