從以下幾個方面入手：

1、聆聽的能力

誰也不會喜歡聊天中一直滔滔不絕表現自已的人，會讓他人感覺自己被冷落，沒有受到尊重。交談時認真、專注地聽他人說話，洞察對方在想什麼。與別人談話時，可以進行即時的記錄，一說明你在認真聽，二免於產生誤解，也可加深對別人想法的瞭解。

2、書寫的能力

寫作是工作中的必備技能，小到用於發簡訊，大到做彙報。可以透過寫作讓別人快速地知道你想要他們做什麼，而寫作還可以梳理我們的思維邏輯，在向別人陳述觀點時會更加清晰。

3、發言的能力

無論在工作和生活中，公眾演講是最直觀展示自己能力的機會，可是沒有太多經驗的人，在當眾演講都會有緊張的情緒，可以有意識地透過訓練提升演講能力。

平時生活中積極尋找機會展現自己，比如嘗試和陌生人聊天，和家人分享體會和感悟、在社群或聚會中裡表達觀點等，抓住一切可以鍛鍊表達的機會進行訓練。

4、善於觀察的能力

即使沒有說話，但人們的舉止、表情、語氣等都在表達和傳遞著他的想法，也可以透過觀察別人的身體語言，瞭解對方內心的想法，或者對方對自己的看法。時刻注意自己的身體語言，重視傳遞給別人的資訊，給對方留下好印象。

5、保持耐心

我們不止一次聽別人說為什麼我們可以把耐心給陌生人，而很少對自己的朋友和親人保持耐心。無論發生了什麼記住永遠首先把耐心給自己親近的人，不要仗著他們對你的愛肆無忌憚，當他們被傷透了，一切就回不到過去了。