以QQ網頁版郵箱舉例，撤回已傳送郵件的方法：

3、稍後系統會自動傳送一份撤回狀態郵件，如果顯示失敗表明郵件已被檢視。

電子郵件:

指一種用電子手段提供資訊交換的通訊方式，是網際網路應用最廣的服務。

透過網路的電子郵件系統，使用者可以以非常低廉的價格(不管傳送到哪裡，都只需負擔網費)、非常快速的方式(幾秒鐘之內可以傳送到世界上任何指定的目的地)，與世界上任何一個角落的網路使用者聯絡。

電子郵件可以是文字、影象、聲音等多種形式。同時，使用者可以得到大量免費的新聞、專題郵件，並實現輕鬆的資訊搜尋。電子郵件的存在極大地方便了人與人之間的溝通與交流，促進了社會的發展。主要特點：

電子郵件是整個網路間以至所有其他網路系統中直接面向人與人之間資訊交流的系統，它的資料傳送方和接收方都是人，所以極大地滿足了大量存在的人與人之間的通訊需求。

電子郵件指用電子手段傳送信件、單據、資料等資訊的通訊方法。電子郵件綜合了電話通訊和郵政信件的特點，它傳送資訊的速度和電話一樣快，又能像信件一樣使收信者在接收端收到文字記錄。

電子郵件系統又稱基於計算機的郵件報文系統。它參與了從郵件進入系統到郵件到達目的地為止的全部處理過程。電子郵件不僅可利用電話網路，而且可利用其它任何通訊網傳送。

在利用電話網路時，還可在其非高峰期間傳送資訊，這對於商業郵件具有特殊價值。

由中央計算機和小型計算機控制的面向有限使用者的電子系統可以看作是一種計算機會議系統。

電子郵箱：

指透過網路為使用者提供交流的電子資訊空間，既可以為使用者提供傳送電子郵件的功能，又能自動地為使用者接收電子郵件，同時還能對收發的郵件進行儲存，但在儲存郵件時，電子郵箱對郵件的大小有嚴格規定。

定義：

在網路中，電子郵箱可以自動接收網路任何電子郵箱所發的電子郵件，並能儲存規定大小的等多種格式的電子檔案。電子郵箱具有單獨的網路域名，其電子郵局地址在@後標註，電子郵箱一般格式為：使用者名稱@域名。

利用電子郵箱業務是一種基於計算機和通訊網的資訊傳遞業務，是利用電訊號傳遞和儲存資訊的方式為使用者提供傳送電子信函、檔案數字傳真、影象和數字化語音等各型別的資訊。

電子郵箱可以使人們可以在任何地方時間收、發信件，解決了時空的限制，大大提高了工作效率。