業主投訴無疑有以下幾個問題:1、房屋質量；2、物業服務不到位；3、鄰里之間的關係；4、不良業主，不良租戶的惡習；5、房屋漏水。
員工訴苦的原因:1、工作做了，但得不到肯定。2、工資低；3、主管領導領導能力差。
業主投訴:
1、房屋質量問題
開發商在施工的時候偷工減料；如，水泥標號不達標；鋼筋標號不達標；砂漿比例不對；樓層層高不對；該做的沒做。
施工技術不到位，如，空鼓過多，牆體不平，牆角沒有達到90°，地面不平，水管安裝不好，漏水。地面防水未做好，漏水；管道接頭、檢修口沒有做好，漏水。就這方面物業是無能為力的，除非當初建房子的時候，就簽訂了前期物業合同，由物業公司監理房屋施工建設，安裝，安全。（要有資質的）
2、物業服務不到位，如，沒有及時打掃衛生，打掃了但不乾淨；保安巡邏力度不夠，時不時的出現劃車、外來人員貼小廣告、二手房公司的到處亂串；家中被盜（注:業主家中的財產安全由業主自行負責，保安只負責入戶門以外的公共部分的巡邏和保衛）；維修不及時，不到位。
就物業這塊來說，是不可能達到百分百滿意的。不管怎麼服務，都不可能讓業主完全滿意的。只有加大各種物業服務的力度，讓廣大業主都看見，知道。
3、鄰里之間的矛盾，如，到處亂停亂放車輛，亂擺雜物，製造噪音，霸佔公共區域，廣場舞擾民。就以上的事情來說，物業要積極的調解，勸說並要求遵守公共秩序守則，不能擾民。
4、不良業主、不良租戶的惡習。
現在有很多的業主有把東西亂丟亂放的習慣；養狗的，放養、隨地大小便、夜晚嚎叫、咬了別人比別人還兇；私自佔用公共區域；綠化內種菜；到處亂曬衣服、被祿；停車不按規定停放，有時還停在別人家門口。不良租戶，到處大小便、深夜回家，大聲喧譁、偷盜等。
物業對業主只能多次的督促其加以改正，有時物業也很無奈。租戶物業可以要求其改正或是請其離開小區。
5、房屋漏水
房屋漏水有幾種情況，1，新房交接時發現其施工方未做好防水。2，自行裝修後裝修公司未做好防水，漏至樓下。3、房屋居住時間久了，防水的保質期過了，防水質量不好了，漏水。4外牆、屋頂由於時間久了，漏水。
1、到物業處填寫維修表格要求開放商整改。2、要求裝修公司返工，並賠償損失。 3、和4、像室內衛生間漏水，廚房漏水，陽臺漏水由業主自行負責；屋頂、外牆漏水（如在保質期內由開發商負責維修，過了保質期則由專項維修基金維修）；
主管道漏水。如在保質期內由開發商負責維修，保質期後由物業公司免費負責維修，（自然損壞的情況下）
員工訴苦。有些時候，物業服務人員確確實實是做了並做好了，可就得不到業主的滿意。（沒有什麼事是十全十美）還有就是得不到公司領導的滿意。難啊！到底要如何做才合適呢？
工資低。像物業工作人員普遍都比較低。
領導能力差。作為一個打工的物業人員來說，領導不是我們可以挑選的。有有些領導的領導水平確確實實是不太好，造成團隊的合作力不強，各自為政。服務不到位。
業主投訴無疑有以下幾個問題:1、房屋質量；2、物業服務不到位；3、鄰里之間的關係；4、不良業主，不良租戶的惡習；5、房屋漏水。
員工訴苦的原因:1、工作做了，但得不到肯定。2、工資低；3、主管領導領導能力差。
業主投訴:
1、房屋質量問題
開發商在施工的時候偷工減料；如，水泥標號不達標；鋼筋標號不達標；砂漿比例不對；樓層層高不對；該做的沒做。
施工技術不到位，如，空鼓過多，牆體不平，牆角沒有達到90°，地面不平，水管安裝不好，漏水。地面防水未做好，漏水；管道接頭、檢修口沒有做好，漏水。就這方面物業是無能為力的，除非當初建房子的時候，就簽訂了前期物業合同，由物業公司監理房屋施工建設，安裝，安全。（要有資質的）
2、物業服務不到位，如，沒有及時打掃衛生，打掃了但不乾淨；保安巡邏力度不夠，時不時的出現劃車、外來人員貼小廣告、二手房公司的到處亂串；家中被盜（注:業主家中的財產安全由業主自行負責，保安只負責入戶門以外的公共部分的巡邏和保衛）；維修不及時，不到位。
就物業這塊來說，是不可能達到百分百滿意的。不管怎麼服務，都不可能讓業主完全滿意的。只有加大各種物業服務的力度，讓廣大業主都看見，知道。
3、鄰里之間的矛盾，如，到處亂停亂放車輛，亂擺雜物，製造噪音，霸佔公共區域，廣場舞擾民。就以上的事情來說，物業要積極的調解，勸說並要求遵守公共秩序守則，不能擾民。
4、不良業主、不良租戶的惡習。
現在有很多的業主有把東西亂丟亂放的習慣；養狗的，放養、隨地大小便、夜晚嚎叫、咬了別人比別人還兇；私自佔用公共區域；綠化內種菜；到處亂曬衣服、被祿；停車不按規定停放，有時還停在別人家門口。不良租戶，到處大小便、深夜回家，大聲喧譁、偷盜等。
物業對業主只能多次的督促其加以改正，有時物業也很無奈。租戶物業可以要求其改正或是請其離開小區。
5、房屋漏水
房屋漏水有幾種情況，1，新房交接時發現其施工方未做好防水。2，自行裝修後裝修公司未做好防水，漏至樓下。3、房屋居住時間久了，防水的保質期過了，防水質量不好了，漏水。4外牆、屋頂由於時間久了，漏水。
1、到物業處填寫維修表格要求開放商整改。2、要求裝修公司返工，並賠償損失。 3、和4、像室內衛生間漏水，廚房漏水，陽臺漏水由業主自行負責；屋頂、外牆漏水（如在保質期內由開發商負責維修，過了保質期則由專項維修基金維修）；
主管道漏水。如在保質期內由開發商負責維修，保質期後由物業公司免費負責維修，（自然損壞的情況下）
員工訴苦。有些時候，物業服務人員確確實實是做了並做好了，可就得不到業主的滿意。（沒有什麼事是十全十美）還有就是得不到公司領導的滿意。難啊！到底要如何做才合適呢？
工資低。像物業工作人員普遍都比較低。
領導能力差。作為一個打工的物業人員來說，領導不是我們可以挑選的。有有些領導的領導水平確確實實是不太好，造成團隊的合作力不強，各自為政。服務不到位。