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1 # 毛哥雜說
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2 # 貓叔好久不見
高階米粉是什麼梗？
價效比和高階永遠是冰火兩重天，不在一個維度。
價效比是把高階的附加值都砍掉，如果砍的不夠，就必然向品控下手。
換句話說，不犧牲品控就不可能便宜。
辣條有五毛的，還有五塊的。五毛的辣條嘲笑五塊賣的貴。
認為買五塊辣條的都是交智商稅。
但究竟哪個好，你吃完就知道。
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3 # 瑞雪迎春66
小米手機的配置價效比確實是不錯的，希望在品控這方面能夠做的好一點，手機的效能可以看看魯大師的跑分來對比看看。
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4 # 雨夜漫步he
紅米質量都很可靠，小米高階旗艦卻有問題？說不通，小米衝高端是個大動作。大家忘了特斯拉個上汽的故事了麼？他進入那個行業那個行業都會不得安寧
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5 # 小伊評科技
欲戴CROWN必承其重，作為全球銷量第二的小米，產品某一批次出現質量問題並不可怕，可怕的是在品牌做大的之後的小米失去了原本善於傾聽米粉呼聲的包容以及解決問題的態度，這才是小米目前最應該去解決的地方。
在2021年4月20日前後，也就是MIUI12.5正式推送的十天後，在小米的論壇，虎撲，小米貼吧，酷安等數碼愛好者社群出現了大量反饋小米11出現WIFI失靈、打不開的帖子，並且引起了廣泛的共鳴。
如果說，在公共論壇中出現的案例還有造假故意抹黑的可能性，但是在幾天後的黑貓投訴平臺出現的大量關於此類的使用者的投訴就無法用故意抹黑來解釋了，因為這些平臺上所出現的投訴絕大多數都是小米11系列的真實使用者，有購買記錄作為佐證。
也就是說，小米11系列的WIFI問題早在4月底就已經集中爆發了，從集中度和數量來看，這個問題絕對不是個例，而是一個普遍存在的問題。
根據B站某博主的維修影片來看，出現此類問題的小米11在重新對SOC進行值錫和焊接之後，問題就可以得到解決，所以基本可以肯定這個問題的出現和硬體有直接關係而並非是系統或驅動問題。
根據目前已經掌握的資料來推測，小米11之所以會出現這類問題，大機率是因為某一批次的小米11的SOC在融錫，迴流焊的過程中溫度控制不均勻導致元器件和PCB焊接不均勻，再加上驍龍888本身的發熱量較大，使用過程中容易出現比較劇烈地熱脹冷縮的問題，最終導致SOC部分割槽域出現虛焊的問題，從而導致這類問題的出現，說白了就是和工藝有直接關係。
但是當時小米對於這個問題的處理方式多是以“封堵”為主，根據當時小米論壇的截圖來看，官方對於絕大多數含有“小米11主機板，WIFI”等關鍵詞的帖子都進行了刪帖處理，各大數碼KOL也紛紛噤聲。某些使用者甚至還跑到雷總的微博下進行控訴，但是也被拉黑和刪除評論，而小米官方也從來沒有針對此事進行過任何正式的官方回覆，態度漠然。
雖然在此事出現之後，小米的售後對於出現此類問題的使用者給予了更換新機的處理方式，但是有相當數量的使用者在換新之後再一次出現此類問題，於是想要尋求退貨處理，但是該請求則沒有獲得小米官方的支援。
為此，這些小米粉絲專門成立了人數龐大的維權群，而小米粉絲的維權行為最終也驚動了官方媒體，在8月3號，也就是問題集中發生的三個月後，隸屬於廣東省委宣傳部下屬南方日報社旗下的南方都市報對此事進行了詳盡的文字報道，採訪了諸多當事人，此後廣東經濟科教頻道也對此事進行了專題報道。
在官方媒體介入之後，小米終於以官方的身份對這件事進行了回覆，承諾對於出現問題的使用者全部進行換新處理器，並且對於尚未出現問題的小米11使用者給與延長半年保修期的服務，風波到此得以告一段落。
那麼這件事中，小米暴露出的最大問題是什麼呢？我覺得主要有兩個方面：
01.失去了小米原本善於傾聽使用者建議的包容性：小米之所以能夠快速地發展壯大和其善於傾聽使用者建議有直接的關係。在小米剛剛問世的那幾年，米粉對於官方的建議很多都會被採納，小米的MIUI論壇也是全國最熱鬧，官方回覆最及時的發燒友論壇，這也讓米粉找到了一種被重視，被在意的歸屬感和參與感，而這種歸屬感是在其他品牌中無法獲取的，也是小米這個品牌最大的優勢所在。
而小米在自己的宣傳中也不止一次地提到對於米粉的重視，譬如在小米的10週年釋出會上，雷總專門將原本參與過MIUI內測的使用者稱之為“勇敢的上帝”，以此來表示對於米粉的敬意。
對於小米來說，他的高階化之路離不開鐵桿米粉的支援，大多數購買小米11系列的使用者幾乎都是小米的鐵桿粉絲，前後購買過多款小米產品，然而在這一次爆發的WIFI門卻深深地傷害到了這部分米粉對於小米的感情，對於他們而言，小米11可能就是他們購買的最後一款小米手機。
而且小米的回覆還是在官方媒體曝光之後才姍姍來遲，未免會讓人覺得小米是不得已而為之，從而對小米的服務態度產生質疑，這同樣會對小米的品牌形象產生比較負面的影響。
02.售後服務和產品的質量依舊是小米的短板：對於一個重視使用者的品牌來說，遵守國家的三包法只是最低的一個標準，如何讓自己的售後服務真正能夠得到使用者的認可，小米還需要向OPPO和VIVO進行學習，線下售後隊伍的建設不是一朝一夕能夠完成的。另外作為一個衝擊高階的手機品牌，小米確實應該嚴把產品質量關，這才是一個全球第二大手機企業應該具備的基本素質。
end 希望可以幫到你
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6 # ycdscjzc
小米質量真的不行！我入手小米11Pro約個把月，小毛病太多！比如加入黑名單，點選加入多次，無反映！再比如，從聯絡人下一步選擇聯絡人，點選號碼，點選幾次才可以有反映拔打出去！凡此種種，叫人失望！今天入手華為40 Mate pro就很好，打算賣給愛回收，永不用小米產品了！
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7 # 灰不去的
我不久前買的小米11PRO，本來裡面帶這麼多廣告就煩，現在網上又出現小米11手機品控問題，覺得用小米手機都要有一個好的心臟才行
回覆列表
大機率會丟失米粉，步聯想後塵。基於以下原因，
1，長期以來品控差。以價效比做為出發點，必然要犧牲一些東西。
2，長期招收不入流人入群，宣導使用者就是屌絲，懟天懟使用者懟同行，讓人反感。特別是同為華人華為被制裁不施援手反而洋洋自得，就如同魯迅嘴裡:華人圍觀華人被日本人槍斃而自樂，麻木不仁！
3，也是大方向問題，不願虛心接受批鋒，隨意動用律師函，感覺像舊社會傲慢的洋人
4，還是大方向問題，把別人（高通）實力當傲嬌，不思進取，反以為榮。
如果，我說如果，要贏回粉絲和尊重，
1，對大方向錯誤深思
2，招回所有問題機，向用戶致謙
別無他法。