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  • 1 # 家林頻道

    2021年零售業績從目前第一季度的趨勢看,是呈現下降的狀態。無論是線上還是線下。特別是線下實體店下滑嚴重。那麼,2021年零售企業的業績突破口在何處,我們想從以下幾個方面分析:

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    2021年目前零售企業面臨哪些問題

    從今年春節後,零售企業沒有因為今年的疫情沒有去年嚴重。以及去年疫情後,經濟逐步恢復,而期望的零售業績能夠大幅度增長。進入三月份以後,很多零售企業出現下滑的情況嚴重。

    1. 疫情繼續影響人們的消費心理

    進入2021年雖然疫情已經基本結束,但疫情對人們消費心理的影響,一直在持續,很難在短期內消除。這種影響就是很多的消費者,開始更加註重理性消費。

    很少出現以前大量的透支消費情況。大都數的消費只是生活必須品等,主要是快消品行業等。這種消費心理,無疑會帶來對零售業的影響。很多業界人士認為是消費能力下滑。

    2. 原材料上漲造成物價不穩定

    今年年後就開始出現以銅,鋁,鋼材等原材料上漲的情況,並且漲幅的幅度較大。並且一直持續到目前,仍有上漲的趨勢。這樣造成物價不穩定性,主要體現在價格持續上漲的情況。

    本次價格的上漲,從一些零售賣場看出,並沒有出現消費者因為商品漲價,而搶購商品的情景。市場仍是表現的平平。

    3. 受人口流動的趨勢影響大

    作為零售業,特別是線下零售業銷售覆蓋的範圍是非常有限的。主要是靠覆蓋區域的人口密集度。而今年走訪市場時瞭解到,人口流動越來越嚴重。

    主要的流動趨勢,只因為城鎮化的發展,農村人口外流嚴重。外出務工,去當地縣城買房定居等。另一個趨勢是小城市人口向大城市人口流動的趨勢。比如縣城人口向地級市發展,地級市向省城,以及南方沿海城市買房定居。

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    2021年目前零售企業的市場現狀

    我們上面分析了目前零售企業面臨的問題,呈現的業績下滑的情況。零售業的市場狀況具有以下幾個特點:

    1. 線上業績高於線下業績

    我們認為零售業績下滑的情況時,大多數是從線下實體店的角度。感受到業績下滑的嚴重,而作為零售業線上的業績一直呈現良好的業績水平。進入2021年線上業績超越線下業績更加明顯。這也與疫情的存在有一定的關係。

    無論是農村還是城市,從快遞物流的發展情況,就可以看出線上零售與線下的零售形成了較大的差距。

    2. 大宗商品的零售業績下滑嚴重

    目前的零售業銷售大宗商品的,比如汽車,家用電器,家居等。這類商品主要是屬於耐用品銷售,受消費能力的影響,而且價格上漲的趨勢較大。除了需求減少,飽和度較高的原因外,很多的少部分消費者對年後的這類商品價格上漲,一直持觀望,等待的消費心理。

    3. 快消品行業零售業績較理性

    無論是農村鄉鎮級市場,還是城市市場,快消品行業的總體業績相對理想。只是隨著人口流動的趨勢,出現兩極分化的狀態。比如,從連鎖超市的人流量就可以看出。農村的連鎖超市人流量越來越少。但是,相對於當地其他行業的零售企業來說,還是屬於比較理想的業績。

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    2021年的零售企業的突破口在何處?

    零售行業是整個經濟發展的晴雨表。無論是製造行業,物流行業,最終都是為了服務於零售業,透過零售業與消費者達成交易,形成整個商業閉環。面對目前零售業面臨的問題,如何找到突破口。我們可以從以下幾個方面分析:

    1. 大宗商品以舊換新,以補貼形式,拉動消費

    零售企業目前比較困難的是從事大宗商品的行業。消費能力的下降直接影響這類商品的消費。也就是很多的消費者認為等等再買的心態。

    對於這種情況,無論是國家政策的角度,以及企業的市場推廣角度,採取以舊換新,產品更新換代,國家財政或者企業給予消費者一定的補貼。比如,前幾年國家實施的家電下鄉政策,惠民補貼政策等。這樣可以拉動一部分消費,提升這類行業的零售水平。

    2. 線上與線下互補,提供公平競爭的市場環境

    目前零售業遭遇的線下與線上兩種模式,形成了很大的衝突。也就是經營者一直糾結的電商與實體店直接的矛盾問題。這種矛盾的產生其實是對零售企業產生負面的影響的。也讓一些零售企業自身的利益受到損失,特別是對於一些供應鏈企業來說,是用自己的矛擊自己的盾。因為,這種矛盾的焦點,就是價格戰。然後,是價格戰導致的低質量,對消費者也是一種傷害。

    出現以上的矛盾電商平臺的問題很大,這也是目前國家在整頓電商平臺的一些不規範的做法的原因。

    3. 競爭格局從價格戰,轉向質量戰,服務戰

    由於市場下滑,消費能力下降,線上與線下的矛盾,導致目前零售業的競爭,逐步以價格戰為主要的競爭手段。線下實體店的特價機,線上的以補貼形式的裸價機,搶購機,等等。都是以價格吸引顧客的眼球。真個零售業處於以價格為王的格局。這樣逐步導致低價格,低質量,低服務。

    如果2021年的零售業下半年想找到突破口,必須要轉向以質量,服務為主的競爭格局。

    4. 綜合性的零售賣場智慧化服務,智慧零售是趨勢

    從目前的零售行業看,一些專賣店性質的零售店下滑嚴重,而表現有較強的市場活力的是當地一些綜合性零售賣場,特別是綜合性的大型賣場,逐步會壟斷當地的零售行業。

    但目前一些綜合性的零售賣場,出現很多的問題,比如,停車問題,擁擠問題,付款問題等等。也讓很多的消費者感覺不便利,不如去附近的便利店,節省時間,也很便捷。所以,零售業賣場的智慧化是下一步零售的突破口。也及時智慧零售是新的趨勢,也是下一步競爭的突破口。

    總結:

    針對目前零售業面臨的現狀,我們認為2021年的零售業可以從以下四個方面找到突破口。這四個方面是:大宗商品以舊換新,以補貼形式,拉動消費。線上與線下互補,提供公平競爭的市場環境。競爭格局從價格戰,轉向質量戰,服務戰。綜合性的零售賣場智慧化服務,智慧零售是趨勢。

    (完)

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