在高層住宅遇火情的正確和流程主要是根據你所處的位置，具體問題具體對待，下面我就高層住宅遇火情時幾種不同位置來分別作一回答。

1、你家在發生火災住宅的上部。

這時你就要根據火勢的大小來確定採取具體行動。當火勢非常大時，火災時的煙氣蔓延到樓梯間影響人員疏散，那我們就要順著樓梯向屋頂疏散，由於《建築設計防火規範》要求，建築高度大於27米而小於等於54米時，單元式住宅的樓梯間必須透過屋頂進行連通，我們可以疏散到屋頂透過高層住宅的屋頂從另一個疏散樓梯疏散出去。

當煙氣已經蔓延到整個樓梯間時，我們無法透過樓梯間進行疏散，這時我們可以待在家裡，保護好自己等待救援。由於《建築設計防火規範》規定，當建築高度在27~54米之間，規範要求住宅的戶門應採用乙級防火門，而乙級防火門的耐火極限不得小於1.0小時（這是在用柴油噴槍噴火的試驗條件下的耐火極限，實際情況不可能達到試驗時的火勢），也就是說我們在家裡待著，1小時是沒有危險的，我們只要在視窗等待救援人員的到來實施救援就行了。

當住宅建築的高度大於54米時，《建築設計防火規範》要求每戶均要求設定一間房滿足其圍護結構的耐火極限不得低於1.0小時，其上設定的門窗應採用乙級防火門窗，也就是說，人在這間房間內至少1個小時的時間是安全的

如果火災從外牆窗戶向上蔓延，這時你要做的是，快速檢視樓梯間能不能疏散，如果能夠疏散，帶領家人快速透過樓梯間疏散到室外安全區域。如果樓梯間已不具備疏散條件，你要做的就是阻止火勢向你家蔓延，把陽臺和靠近窗戶旁邊的可燃物移走。防止火勢上卷蔓延到你家，如果窗戶玻璃被高溫煙氣燒炸裂，煙氣進入到你家，你可以到衛生間用溼的織物堵塞門縫，同時用水給門降溫，嚴防死守，等待救援。

2、火災發生在你家同層或相鄰。

如果發生這種情況就非常的危險，如果你們的單元樓梯間以及樓梯間前室、消防電梯前室均沒有放置可燃物，那麼就不用擔心火災會蔓延到你家，因為這是滿足火災不蔓延的條件，既沒有可燃物（隔離滅火），充其量只是火災時的煙氣蔓延到你家，這時你只要把戶門關好，用溼的毛巾或棉織品堵塞門縫，你基本就安全了。

如果過道、前室等堆放了大量的可燃物，這是你要準確判斷火勢，感覺能夠安全到達樓梯間，就不要貪戀財物，帶領家人快速透過樓梯疏散到安全區域，畢竟和生命相比財物算什麼東西，常言道，留的青山在，不怕沒柴燒。

如果，過道、前室、合用前室已經起火且火勢封堵了逃生的路線，這時你只能按照第1裡面的方法，先自保，等待救援。

3、如果你家在起火家庭的下部，這時你不要擔心，根據火災蔓延的規律，火災蔓延最快的是向上蔓延，其次是水平方向的蔓延，向下蔓延非常的慢，如果可燃物與起火地點一定的間距時，基本不會向下蔓延，你可以很輕鬆的透過樓梯疏散到室外地面。

高層住宅遇火情的正確做法和流程是什麼?

這個需要從不同的角度去分析，一個是住戶的角度，一個是管理人員的角度。

住戶:

如果火災發生在眼前，火勢不是很大,在能夠保證自身安全的情況下，先利用手動火災報警按鈕或者電梯的緊急通話按鈕以及電話等進行報警，利用就近的滅火器或者消火栓以及其它的物品來進行滅火。收到火災報警資訊，應該馬上透過消防安全疏散通道進行逃生。（注意不能乘坐電梯）火情就發生在你的門外，你應該先試一下你家防盜門的溫度，判斷室外的溫度，不要隨便開門出去，如果溫度過高煙霧過大，可以用溼的棉被毛巾等封堵防盜門，有條件要不斷的澆水降溫，到視窗進行呼救。切記不要輕易跳樓。

從管理人員的角度:

1.接到報警，快速確認，確認後快速啟動自動滅火設施，第一時間報警，啟動消防預案，通知主要負責人。

2.組織人員利用滅火器，消火栓等消防裝置設施進行滅火，疏散人員。

平時對消防裝置設施的保養維護巡查，對人員的培訓和演練，對業主的消防宣傳教育在出現火情的那一刻就顯得至關重要了。

"預防為主，防消結合"不是一句空話，需要平時的付出和努力，所以說不管對業主還是從業者來說，消防都是需要用心去做的。