隨著人們的生活水平變得越來越高、生活電器的款式也越來越多，特別是近年來小家電的使用也受到了大家的追捧。同時家電行業的競爭正在受到電商衝擊、如何在這樣的情況下巧妙運用管理的方式來提高店鋪的銷量和佔據地理位置的優勢做好銷售服務。

空調作為家電業的主要商品、每到季節性的銷售階段，客戶的採購和安裝量都是比較大的。那麼如何最佳化客戶與商家、安裝之間的工作流程，幫助商家做好管理的同時也能滿足客戶的需要。

隨著市場的轉變、一切都以客戶導向為基礎，客戶需要什麼商家就可以給他滿足。比如現在的空調安裝工進入客戶家庭後、需要在地上放上一塊布、把腳底的泥土踩乾淨，這也充分說明了客戶後期的維護和口碑是能夠創造二次消費的。

首先我們需要找到潛在的客戶、比如線上的消費群體、採用雲服務商品列表圖片與價格的吸引方式、讓客戶瞭解新的商品。當客戶到達商家消費後、營業員記錄客戶資訊、提交出庫申請，同步選擇安裝工就可以形成一體化資料管理。

這樣的流程結合了員工自主申請或者是下發任務、更好地把客戶與服務聯絡在一起，方便後期的維護與管理，更好地滿足現代企業管理的需要。