其實單位的搞得好，人心歸攏不歸攏，與性別無關，與年齡無關。至關重要的是這個一把手的能力，一把手是否出於公心處理問題。

參加工作那麼多年，經歷過男的領導也經歷過女的領導。

現在的社會還是男性主宰的社會，主觀上、傳統上還是覺得男的更靠譜一些。男領導更多一些。但男的就能力都行嗎？都能把事情處理好嗎？遠遠未必！有的領導，說實話真是操蛋，有時候還淨幹些損人不利己的事情。為什麼呢？因為自己平衡能力不行，把握大局的能力不行。所以，遇事不敢為，不敢決策，前怕狼後怕虎。寧願抱殘守缺。怕得罪人。結果，導致一些應該辦的事情沒辦成，能辦好的事情辦得民怨沸騰。

為什麼搞不好呢？原因不外以下幾點：

1.個人能力素質確實達不到位置要求。有些領導上位，完全就是靠熬資或者人脈關係格上來的，本身並沒有能力，搞不好工作確實並不出人意料。

2.個人存在私心導致對工作心猿意馬。幹工作只想著撈好處，處處以自己能否獲得利益作為是否幹工作的標準。不用想這工作根本就幹不好。

3.情商不高不善於處理協調內外部關係。有的人對工作缺乏高度的認知，處理問題顧此失彼。與外部協調關係不積極不主動，導致工作推動不了，處處掣肘。對內部人員，高高在上，缺乏耐心和手段，一味採取高壓或者忍讓，不能贏的部下的尊重和認同。

其實，關於如何做好領導，春秋戰國時期就有定論。那就是齊桓公任用管仲為相時候兩人的一段對話。

齊桓公說：很慚愧我喜歡土地，又喜歡女色，這對我成就霸業有不利影響嗎？

管仲說：沒什麼不良影響。

齊桓公說：那麼什麼行為影響稱霸呢？

管仲回答道：不能發現賢能之人，不利稱霸；發現賢能之人而不任用他，不利稱霸；利用他而不給他合適的崗位，不利稱霸；任用他卻用小人監督他，不利稱霸。

齊桓公大為讚賞。

根據管仲所說，當領導其實很簡單，有點喜歡財物、女色之類都是不影響大局的小毛病。關鍵的是善於發現人才，任用人才。這樣才能成就自己的事業。事實證明，齊桓公最終成就了春秋霸業。

所以，無論男女，領導就是領導，無關性別。能幹好工作的，能保持公心，讓下屬人盡其能幹好工作的就是好領導。否則，就不是。

我原來上班的單位就是個女的，40歲左右，長得非常漂亮。在單位，只要她在，大家都很老實，她對待工作兢兢業業，星期一到星期六每天都工作的很晚，凡事都親力親為，有的時候把自己關到化驗室做實驗，一直從早上到晚上11點多，很辛苦。但是你不管什麼時候看見她，她都容光煥發，精神奕奕。我從她身上學到了很多，學到了堅強和努力，學到了上進，真的感謝她。

問題：單位一把手是女的，什麼體驗？

這個問題，你得去問格力電器集團公司的員工，他們最有發言權！

我在曾經的單位是副手，新調來了一個女領導。據說是花了大價錢。來了以後把各種權利抓得死死的，還懷疑我利用權利中飽私囊，這是對我兢兢業業工作的一種侮辱。於是申請調走，既使去做個閒職，也不在她手下工作。

我老婆就是單位的一把手，我來給大家說說她的感受：

1.女一把手也有男秘書。

我老婆有自己的司機，還有一個男秘書。這個男秘書日常主要是接聽電話，通知重要活動。我當時曾經和老婆提出來，不能找個女秘書嗎。老婆說主要是他們單位女同志小，能靈活辦事的不多，有的都是拖家帶口的，秘書這個工作需要八面玲瓏，佔用休息時間也比較多，所以一般女同志不願意幹。.

2.女一把手和男班子成員共事不容易。

我老婆公司班子成員一共有9個，除了她自己，其他8個人都是男的。在這樣的班子裡，把隊伍帶好並不容易。好在我老婆比較強勢，又加上女性比較心細，所以才能和其他8個人處理好關係。老婆說，對於他們分管的工作，很多情況下都是聽取他們自己的意見，絕大多數她都不會反對，特別是年齡大的領導，手中有一定的權力，社會關係也很複雜。老婆說我做不到讓別人不犯錯誤，但我可以保證自己不犯錯誤。去年，他們單位一個三把手因為違紀問題進去了，老婆說，這下很多人老實了，以前不按規矩的，現在都要按照規矩來了，這個警示教育作用再好不過了。

3.女一把手也會抽時間美容放鬆。

老婆雖然經常很忙，但也會抽出時間去美容會所美美容顏，做個SPA，有時也會帶我一起去。上次，我們一起去了一個洗腳城，小姑娘給捏捏腳，捶捶背非常的放鬆。老婆常年坐辦公室，頸椎不舒服，我給按脖子她嫌疼，一般都會找個盲人小夥子能按按，說很舒服。

4.女一把手也喝酒。

老婆應酬比較多，基本上每天晚上都有飯局，她一般不喝酒，但是沒有辦法的時候也會喝點，比如上級領導來視察，有的領導喜歡喝酒，就陪著喝點。老婆酒量還可以，白酒基本上半斤沒有問題，紅酒多的時候能喝一瓶，她不喝啤酒，說喝了啤酒長肉，女人還是比較喜歡保持身材。

5.女一把手也會流淚。

在單位裡受了委屈，老婆回家後也會向我哭訴，我有時也會幫著想想辦法。但大多是業務工作上的事，我也參與不了多少。有時會幫她問問我一個當一把手的同學，他們之間共性問題都有，可以透過暢聊尋找解決問題的方法。

從我上班到現在一共入職了四家公司，單位的一把手全是女的，我感覺我真會選，怎麼每次都那麼巧呢？都說女的事多，而我經歷的這四任一把手各有各的特點，截止到目前為止現在公司一把手算是最有前途的一個。

第一家公司（分公司）一把手是集團董事長的親侄女，脾氣爆得很

我第一份工作是時間最短的，只幹了不到一年，因為發現自己確實不是幹銷售的料。

這是我畢業以後的第一份工作，做置業顧問，因為自己有學歷面試得很順利，銷售經理初試，總經理（分公司一把手）複試。

我記得我的面試的那天陰著天，還沒面試完突然下雨，我沒帶雨傘，面試完走到售樓處門口匆匆忙忙跑著找躲雨的地方，我跑到沿街樓屋簷下邊躲會雨，正在收拾自己淋溼的衣服，突然跑過來一個打傘的小姑娘，我一看是總經理的秘書，她跟我說：“你跑的太快了，範總讓我給你拿把傘，一溜煙就見不到你人了。”

我開始推脫不太好意思要，畢竟來不來上班還沒定下來，但是小姑娘堅持給我，說是範總的好意。

其實這一件小事也打動了我讓我選擇了來試試。

範總親叔叔是集團董事長，整個集團的一把手，整個集團下設了13家分公司，主要是做的房地產、裝修、建築、物流、物業等業務，也是我們這數一數二的大集團。

我們當時同時在售賣四個小區，全部都是高檔小區，所以接觸的客戶非富即貴，尤其是關係戶非常的多，動不動說是誰誰誰的什麼關係，搞得我們都很頭疼。

其中最頭疼的要數那些抵工程款的房子，我們累死累活的忙活半天，如果對方說是抵工程款的，我們是想死的心都有了，因為一毛錢的提成都沒有，只有業績而已。

凡是抵工程款的房子都是集團其他分公司的上游供應商或者是施工隊，沒有結工程款，用房子來抵。

這部分客戶很豪橫的，一位自己是VIP可狂了。但是範總這個人就是看不慣這些人的豪橫勁，不允許讓我們把一些好樓層先藏一下，不能隨便他們要哪個樓層就要哪個，說沒有。

除非那種關係非常硬的找了集團董事長的關係才可以選樓層，也因為範總的雷厲風行，不至於好樓層都被他們選了去。

還有一件事情，範總是真的“鐵面無私”，一下子開除了三個人，其中還有一個主管。

還是抵工程款房子的問題，這些抵工程款的人都是自己公司的一二把手，自然目的不是房子而是錢，想盡可能地早點將房子變現，增加公司的流動資金，將房子交給中介給賣出去太慢了，不如售樓處的置業顧問來得直接，所以私下裡聯絡置業顧問，只要是能賣出去一套房子給20000，這可比提成多多了，非常的具有誘惑力，自然有人就抵制不住誘惑上鉤的。

明知道是公司明令禁止的，但是為了錢還是幹了。

其實剛開始大家都是心知肚明，都沒有說，悄悄地辦，其實我也接待過這樣的客戶，只是沒有成交而已；而且抵工程款的房子確實比售樓處正常的房源便宜，一般能便宜二三十萬，為了維護售樓處正常的利益，範總自然是不允許的。

錢確實是好東西，但也是惹禍包，因為一個抵工程款的客戶找了兩個不同的置業顧問，關鍵是成交了，但是人家只給一個置業顧問那20000塊錢，誰也不讓誰，都在爭這套房子的業績，範總就疑心了，又沒有提成，只有業績，這兩個人在爭什麼，爭的這麼激烈。

沒想到順藤摸瓜一查，居然是背地裡賣工程款的房子，範總直接生氣了，又查出來好多套這樣的，牽扯的面還是很廣的，但是不能把這些涉事的人都開了吧，找了三個典型，直接開了，而且一點情面都不講，但是喊得整個售樓處都能聽到，嚇死我了都，幸虧沒成交。

範總作為分公司一把手自然要為分公司的整體利益著想，後來想想她做的也沒什麼不對的，就是脾氣是真大，一般人招架不住；我也是聽他們八卦說的，範總在家裡說一不二，公婆、老公、孩子全部都聽她的，誰要是惹範總生氣了，家裡的碗碟全都摔了。

其實也是家庭條件好，任性啊，因為她家車庫裡有的是碗碟，因為她公婆就是在做碗碟的廠裡當領導的，不缺。

第二家、第三家公司都是商貿型私企，最大的特點就是非常的“自私”，一切以自己的利益為重，不能反駁，但也是最鍛鍊我的地方，跟這倆老闆相處你得學會忍耐還得專業能力夠強才行，一個蘿蔔一個坑兒，每個人的作用發揮到極致才行，要不然......現在我所在公司一把手是個女強人，自己開公司，老公給她打工，是真牛，也是目前為止我最佩服的一個。

現在公司的一把手原來是在央企上班的，而且在35歲的時候做到了銷售總監的位置上，非常的厲害，而他的老公跟他是一個單位上班的，但是沒有她厲害。

現在的一把手我們叫她鄭副總，為什麼叫副總呢？這也是她的厲害之處，讓她老公當正兒八經名義上的總經理，她只叫副總，其實我們都知道實際掌權人就是鄭副總，她老公主要負責外跑市場，維護重要的客戶，是幾個大區總監的頂頭上司，而她這個副總實打實的一把手。

鄭副總創立現在的公司差不多8年了，剛開始她並沒有直接參與公司運營，因為她跟原來的公司簽有《競業限制協議》，2年期限過以後開始搭大刀闊斧的管理公司，內外部事務都是她主抓。

我是去年入職公司，其實也是因為原來的人事經理得病需要住院長期治療我才有機會入職的，他們不外聘人員，上一任人事經理自打公司創立就跟著鄭副總幹了。

現在公司的規模不是很大，但是員工的流動率很低，除了銷售部流動率稍微高一些，其他的入職以後基本上不會離職，一是因為待遇好，平時月薪可能覺得沒什麼競爭力，但是年終獎很豐厚，這是員工努力一年的奔頭，很吸引人，這項制度是鄭副總定的；二是週末雙休，法定節假日全休，社保按照自己的真實工資水平來交，這在我們這三線城市來說是很不錯的了。

我當時入職也是被這些吸引，另外有一點吸引我的地方是已經40有餘的鄭副總，除了能力強以外，她對下屬員工的要求非常的高，對自己也是如此。

有一次週末我在家裡看電視，手機響了一聲，我一看副總給我發了一篇文章，我正在看著，鄭副總髮來一串文字，突然讓我有點慚愧，在她的身上我總結了一條經驗“能力強的人如果再比你努力，那我們這些平凡人就真的一點活路都沒有。”

鄭副總髮的是關於公司薪酬制度改革的一篇文章，讓我看一下有沒有什麼啟發，我看了一下文章很不錯，很有價值，只是我有專業的薪酬制度的書籍，所以對這樣的文章不是很感冒，但是我還是根據這篇文章跟副總交流了差不多半個小時。

副總說“週末不打擾你了，我也該看會報紙了”然後結束了。

鄭副總有幾個很好的習慣值得我們學習：

1、從不按間斷自己的學習，財務、人事、企業管理、市場營銷包括商務英語都安排得妥妥當當買什麼時候該看什麼都是安排好的。這一點我真的很佩服她，很少有人能做到，難怪已經年逾40還是那麼優秀、有活力的樣子。

2、有看報紙、聽書的習慣。報紙有電子版的還有紙質版的，剛開始的時候我還在納悶鄭副總怎麼對行業資訊那麼清楚瞭解，原來都是自己總結出來的。

3、對自己要求非常的嚴格，並且經常進行自我反省。

也正因為鄭副總讀自己要求非常的嚴格，所以對下屬員工同樣是嚴格要求，說實在的剛開始我是真的不適應，每天很壓抑，總害怕自己犯什麼錯誤被鄭副總給看出來，而且每次去彙報工作我都很緊張，因為她的脾氣也挺大，雖然不輕易發火，但是一旦發火非常嚇人。

不過好在我謹言慎行，至今沒有經過她的“狂轟濫炸”。

但是運營部有一個小姑娘，做事情總是很麻煩，運營經理吧脾氣好，不會太過分地批評員工，但是鄭副總受不了員工那麼馬虎大意，是對公司很不負責任的一種表現，當時把那個小姑娘熊的啊，哇哇的哭。

我們辦公室雖然不是挨著的，但是照樣感受到了那種“河東獅口”，太嚇人了。

很多人會以為那個小姑娘會離職，但是沒想到副總熊完了關上辦公室的們開始跟小姑娘談心，一談就是半個小時，小姑娘出來的時候還面帶笑容的，至今沒有離職。

不得不佩服鄭副總的馭人之術啊。

我在這裡順便跟大家講計較鄭副總的趣事，也就是她小女人的一面

1、跟自己老公撒嬌，不分場合。

總經理雖然不時時刻刻在公司，而且經常出差，但是隻要是不出差了就會來公司跟鄭副總一起處理公司事務。有一天早上我正在跟前臺的曉玲商量事情，總經理來了，但是沒跟副總一起，北方大區總監跟總經理開玩笑：“吳總，鄭副總呢？不會丟了吧？”

然後總經理一回頭，一拍腿：“哎呀，咋還把老婆給弄丟了呢？壞了。”說完趕緊往回走。

恰好鄭副總來了，北方大區總監把剛才的事情跟鄭副總說了，鄭副總笑的可甜了，說：“哎呀，壞了，這可咋整，把自己媳婦給弄丟了，可咋整？”

我們在旁邊都笑了。

2、對待孩子很溫柔，很有耐心地輔導課程。

鄭副總的小女兒在離公司不遠處有名的貴族幼兒園上學，到點了會把孩子接到公司，有一次我去副總辦公室彙報工作，真的是被鄭副總的溫柔給驚到了，對孩子柔聲細語的，非常溫柔的一位母親。

而且鄭副總的大兒子遠在國外上高學，一直沒回家，他們打電話的時候鄭副總真的是很溫柔，溫柔到骨子裡的那種，真的是慈母呀。

說在最後

其實單位的一把手是女的，也挺有意思的，雖說女的可能事比較多，但是女人也更加理解女人的想法，也會體諒你作為一位職場女性的不容易，很多事情可能溝通起來更加的容易些。各有各的好處，各有各的弊端，總之，一句話“好好工作，甭管男老闆還是女老闆，有真本事才是正道。”

我們部門的一把手就是一個四十多歲的女人，她異常強勢，說話毫不客氣，不給面子。男人都怕。但是沒想到，敢跟她正面槓的，竟然是一個我們認為很好說話的女人！

有人說。單位的一把手是個女人，很大程度是一種不幸，我們單位就很不幸，因為我們單位經理，一把手就是個女人。女人的潑辣，小氣，計較，我們的女領導通通都有了。我們覺得她唯一的優點就是鐵面無私（如果這個也算優點的話），她跟下屬沒有任何的通融可談。

當然，對於這位女經理，我沒有惡意去醜化她的意思，我只是站在中立的角度去分享一下，讓大家見識這位女一把手是什麼樣子。（事情真實卻涉及隱私，我們把這位女一把手稱為楊經理。）

也許你不相信，這位女經理是“哭”上位的。原經理是個男的，要退休了，下面兩個副經理，一男一女，女的就是楊經理，男的是吳經理。大家都認為，吳經理為人隨和穩重。大家都以為。他就是經理的接班人。但是楊經理卻公開的說，“這個職位只能是我的，絕對不可能是別人。”

厲害吧？自信吧？這個女人就是如此自信。

但是，後來內部訊息說，已內定吳經理是接班人。知道這個內部訊息之後，楊經理直接到集團總部找董事長，在董事長的辦公室裡面哭哭啼啼的，說以她的能力，她所做的每一件事情都比吳經理強，所以，如果接班人不是她，那麼就太不公平了。那實在是太傷她的心了。

傳出這些話的人是董事長辦公室的一個秘書，這位秘書說，他從來沒見過哪個單位部門的一把手，竟然是這樣靠哭哭啼啼地方式向董事長要職位的！

後來我們單位的一把手就成了這位楊經理的了，我們部門成立以來首位女人來做一把手！

楊經理主持工作之後，三把火立即燒起，第一把火：所有人早上上班，提前十五分鐘打卡進入公司。下班時間原來是晚上八點，但是她規定，所有人八點零五分之後，才能打卡下班。誰遲到，早退，就扣誰的績效獎金！

看好，這招非常狠，她說的是扣績效獎金，並不是工資。現在的勞動者法律意識非常強，上班時間是在早上八點到下午17點，加班時間是下午十八點到二十點。按說，打卡時間在這時間之前，都不是遲到。所以有的員工上班時，在八點前，七點四十五分之後，就被扣了二十元。

這位員工就把我們部門告到了勞動局。結果，因為扣錢是績效獎金，並不是八小時之內的工資，所以，這位員工沒告贏！這女人夠狠吧？後來沒有人敢違抗！

這位四十多歲的女人，她做事很強硬，說話從不給人面子，她對別人的錯誤從來都是開口就訓，說話難聽，就像一位嚴肅的老師訓斥犯錯的學生。有的主管，年紀比她還大，她照樣不給面子，開口就是：“你乾的什麼狗屁事情？有沒有經過腦子啊？……”有一個學歷博士生的主管，月度沒有按計劃完成工作。她開口就是連諷帶剌的訓斥：“你是什麼狗屁博士？這麼簡單的工作都拖延？不想幹就給我滾蛋！……”還是當著大家的面這麼訓的，我們旁人聽了都感覺過份了。

當然男人也不跟女領導頂嘴，因為都知道，敢頂上一句話，只會讓你受到更猛烈的評擊，只會聽到更難聽的訓語。下面的人都是感嘆，這種素質都能當一把手，真是老天無眼。

但是，女人終究是女人，男下屬不跟她一般見識，不跟她撕破臉，不代表女下屬就不敢跟她撕破臉！

在我們單位，有一個女主管，是產品質量主管，這女人在集團總公司也是有關係的。有一次產品出了質量問題，楊經理就在大辦公室當面訓女主管，沒想到這位女主管平時一副笑臉。不會生氣的樣子。但是這次她暴發了！就在楊經理咄咄逼人追問她是否按規則進行檢查時。說了些這樣的話：“整天笑嘻嘻的，怎麼能嚴格要求員工？……就你這樣管理，到底還想不想幹這個質量主管？……”

這位女主管是這樣暴發的，她把杯子一摔，也提高了嗓子吼道：“你ta媽別bb了！以為你當了經理就了不起了？我告訴你，別把話說得那麼難聽，工作是工作，有事說事，我笑關你屁事啊？我對你笑了嗎？我勾_引你老公了嗎？我笑犯了哪條公司規章？我犯法了嗎？別老問我想不想幹！我想不想幹你也管不著！主管以上的人都是老闆重視的人，我們這些主管都是老闆批准的，你一個人說了也不管用，有本事你就打個報告炒了我！一天天板著臉，我看你是月事不調吧？以為兇一點大家就怕你了？告訴你，大家都是看在工作的份上，不跟你計較，不跟你這樣沒素質人一般見識，當個領導只會罵人，除了罵人你還幹過什麼事？你為我們部門立了什麼功勞？你以為自已很牛逼？我呸！老孃我今天不想上班了，有本事你炒了我，沒本事你就是隻母烏龜！”說完女主管“砰”一聲，踢倒了旁邊的辦公椅，揚長而去！

唉喲，女主管這番話，簡直是太有力了，簡直就是在辦公室裡投下了一枚核蛋，我是很想看看此時楊經理的臉色是怎麼樣的，估計很多人都想看看，只是這核蛋威力太大了，大家都是把身子縮排辦公桌裡，頭低下去，彷彿真有衝擊波在辦公室裡激盪似的！唯有低下頭去，才能避免傷害。

無疑，大多數人內心都是暗爽的，包括我的內心，因為平時楊經理罵人時，真的很過份的！工作問題，該批評批評，該處罰處罰就是，公司是有規章制度的，按制度管理即可嘛，何必扯到個人私事身上？帶有侮辱性的責備沒人會喜歡。就像那位質量主管說的，大家都看在這份工作的份上，才不跟你計較。實際上，在現在文明社會，誰會怕誰呢？大部分人是怕沒有收入吧。在公司你是領導，是一把手，但是在外面，如果不受人尊重，你根本得不到員工應有的尊重，口上服了你，心裡卻在咒罵你。這女領導也夠失敗的了吧？

最終，這位潑辣強勢的楊經理竟然哭了，嗚嗚嗚的哭，當著大家的面就哭，口裡不知道說些什麼，頓時，大家又覺得她挺可憐的。但是誰都不敢說話，都在裝模作樣的認真工作，好像什麼事都沒發生一樣，其實每個人內心，都不知道在想偷笑還是在幸災樂禍了。

第二天，女主管照常上班，楊經理也照常上班，女主管也沒有被炒掉。大辦公室靜靜的，除了必要的工作交流，沒有多餘的說話聲。以前的經理當一把手的時候，大家還能聊上一兩句話，男人做領導。有威望但是不會計較這些小毛病，這位楊經理，是個女人，她要求，所有人上班時間，不能碰手機，但是工作群又在手機上，有些單必須手機簽單，這不是矛盾嗎？

到現在，我們這個部門一把手還是這位女經理，不知道是她減少了罵人，還是我們已經習慣了她的風格，現在已經很少有人被大聲訓斥了。

最後總結：有人說，女人是最不可思議的一種生物，她明明懂道理，但是你卻不能跟她們講道理，有時她明明錯了，你卻不能說她錯了。她們溫柔時能把男人的心融化，她們強勢時連男人都怕，女人的奇怪之處就是如此。

現今，新時代的女人，早已不只是“半邊天”那麼簡單，她們很多人早已經能夠獨立撐起一片天，在各行各業，都有女人獨擋一面，與男人比，她們毫無遜色。女人當一把手，越來越多，這是社會的進步，也是女性的崛起，甚至女人的地位，在幾千年的歷史中，從未像今天這麼有地位過，從未像今天這麼獨立過。她們在為現代化的建設中，立了不可或無的功勞。

如我們的楊經理，雖然她不討我們喜歡，但是人家作為一介女流，能管理七百人的一個部門，仍然是我們女人中的驕傲吧？也許，我的這位女領導只能是個例吧？不知道有沒有哪個單位當一把手的是女人，是讓下屬舒服的？

我曾經給一個國企的女一把手當過3年司機，感覺一言難盡。她平時在公司表現正派，其實背地裡的事讓人三觀盡碎！

剛開始我在那家公司送貨，有一次，後勤部門的一個領導問我願不願意去當一把手的司機。因為他覺得我開車技術不錯，最主要的一點我是大專學歷，一把手要求自己的司機必須是大專以上文憑。

我剛開始本來不想同意，我心想給領導當司機，時間估計不自由，說不準什麼時候需要用你了，就使喚你，你還不能不去。

可是後來那個後勤部門領導跟我說，當一把手的司機以後，工資能比現在每月多800元。我一聽，這點還不錯，考慮了一下我就答應了。

第一次見一把手，我覺得印象不錯。她40多歲，並不像想象中的中年大媽，相反很有上位者的氣質，舉手投足中讓人覺得這人很有修養。

剛開始給她當司機的頭半年，一切都很正常，並沒有發生什麼事情，直到有一天送她去開會的時候，無意間聽見了她的談話。

那天她在車上接了一個電話，雖然她將聲音壓的有點低，但我還是聽見了。我本來對她的電話並沒有什麼興趣，主要是她有點反常。

因為她說話的音調和平時完全不一樣，那種音調一般是小姑娘面對心上人撒嬌時才會用的。我一下子就被吸引住了，趕緊豎起耳朵聽起來。

她跟電話裡的人說道，晚上酒店已經訂好了，還是老地方，還說自己那一位出差去了，所以今天晚上就在酒店不回去了。

我一聽，感覺不妙，看樣子她是包小三了吧。我故意裝作沒聽見的樣子，還是專心開我的車。

送她去會議地點後，我就開車回了公司。結果快到下班點的時候，她給我發信息，說讓我去會議地點等她。她說等她開完會後，她要去某某酒店見一個很重要的客戶，讓我到時送她過去。

我又開車過去，等她會議結束後，送她到了酒店。她下車後，讓我先回去，我本來打算直接離開的，結果無意間透過後視鏡看見她並沒有進去酒店，而是站在剛才下車的地方，似乎在等人。

我的好奇心一下子就被勾起來了，我開著車掉了一個頭，然後開到酒店旁邊的一個景觀假山旁，停下車子開始悄悄觀察。

大概5分鐘的樣子，一輛車在酒店門口停下，裡面出來了一個年輕男子，個頭挺高，長相看不太清楚。他走到她身邊，兩人親暱地挽起手，走進了酒店。

這個男子肯定不是她兒子，因為她兒子我見過，個頭並不高。她包男小三的事情應該是確認無疑了。完全沒想到啊，平時看著挺正派的一個人，居然會幹這種事。

這事我也不敢和別人說，窺視領導的隱私是本來就是職場大忌，我也只是為了滿足自己的好奇心。

有一天，我送她去機場出差。途中她接了個電話，儘管她儘量壓低了聲音，但是由於很生氣，她說話的音量還是有點大。

電話裡，她似乎在教訓對方，說某某越來越針對她了，讓電話裡的人趕緊想辦法把他搞走。

她說的針對她的人是公司的一位副總，在公司的風評還是不錯的，也不知道是哪裡惹她不快了。

沒過多久，她口中所說的那位副總的助理一天突然過來找我，神神秘秘的。我跟他並沒有啥交情，平時在公司見了也就點點頭的那種關係。

他突然過來找我，我確實有點吃驚。他找了個吃飯的地方，喊我去和他一起喝酒。開始他也沒說啥，就是嘮嗑，酒過三巡後，他突然低下頭壓低聲音說道：“兄弟，有個事想找你幫下忙！”

我一聽，心裡咯噔一下，我感覺他要問的事和一把手有關。他從衣服兜裡掏出一個信封，鼓鼓的，繼續說道：“這是一點小心意，我其實就是想問一下，你給一把手開車也有一段時間了，你有沒有發現她哪裡有不正常的地方？”

果然被我言中了，原來他想從我口裡打聽一把手的把柄。我雖然有點看不慣一把手的為人，但是我更不想牽扯到領導之間的是非中去。

我想都沒想，直接對他說感覺一把手都還挺正常的，並沒有發現啥異常。他不死心，說心意可以再談，只要我提供一些有用的線索就行，我還是很堅定地告訴他沒有。

他見我這樣，以為我確實沒啥機會接觸一把手的秘密。這事後沒多久，那位她口中針對的副總就被調走了，去一家子公司當一把手去了，一同調走的還有副總的助理，也就是找我探口風的那個人。

她則繼續扮演著公司里正派、背地裡另一套的角色。後來我又撞見過過幾次她和那個年輕男子在一起的情況，不過我也沒向任何人透露。

我給她當了3年司機後就離職了，我走的時候她還給我包了一個2000元的紅包。我的心情很複雜，就像她的人格很複雜一般！

體驗很差，不是歧視女性朋友，但是大多數女人當家都沒有什麼好結果，大局觀比男人差的不是一星半點，而且往往感情用事，從而把局面搞得不可收拾。

我以前的公司老總就是一位局長出身的女強人，朝令夕改，想一出是一出，把公司裡真正幹事的人都擠兌走了，現在公司欠了接近千萬的貸款，勉強還在苟延殘喘。

老總姓於，我進公司那年她55歲，時任我們區衛生局局長，屬於在底層一步步爬上來，工作能力很強，作風很硬的那種女強人。

那幾年，正趕上我們區裡發展特色產業，於局長近水樓臺，果斷抓住了機遇，讓她弟妹做法人兼總經理，成立了一家以我們當地特產為主打的企業，憑著對相關扶持政策的把握以及自己多年的人脈，再加上那兩年這行業幾乎是一片空白的市場機遇，把生意做的是風生水起，短短二三年時間，就積累了近千萬身家。

俗話說：一人得道雞犬升天。本來她身居局長高位，親戚們就對其趨之若鷲，現在辦了企業，賺了大錢，更是穩固住了家族裡頭把交椅的地位。

那幾年，公司裡得有一半的人都是她們家拐彎抹角的親戚，最後公司開始走下坡路，這些人也功不可沒。

那時候，公司的法人是於局長弟妹，財務是她的侄女，辦公室主任是她的侄媳婦兒，生產廠長是她的一個叔叔，好好的公司，硬是整成了一個家族企業。

她的這些親戚，大部分大字不識一個，勾心鬥角的卻個個門兒清，而且還特別喜歡背後使絆子。

當時我是做銷售，經常有客戶投訴產品問題，於是我們就向公司反饋，可是問題始終得不到解決，整個公司裡，就沒有一個能負責任的人。

你找張三，他說是李四的問題，你找李四，他又說是楊五的疏忽，楊五又推朱六，朱六又讓你找張三，直把人折騰的筋疲力盡。

直接找於局長彙報，於局長當面答應的很好，但是過幾天就把你忘到腦後了，說的多了，她就認為你不會溝通，沒有和她那些七大姑八大姨合作好，真真是一個任人唯親的典範。

公司制度不規範，價格體系亂七八糟

公司做了接近兩年，我們區周邊的市場基本已經飽和，於局長就從外地挖來了一個她的老相識楊總，到省會成立了一個新的銷售公司開闢市場。

因為省會公司運營成本相對較高，所以設立之初，楊總就和於局長商定好，執行兩套價格體系，總公司一套，分公司在其基礎上浮10%，但是低價格只有到總公司親自提貨才可以享受，沒想到後來這一規定卻成了一個笑話。

我們最開始在省會市場做的很不錯，陸陸續續開發了一大批客戶，眼見逐步走上正軌，卻出了么蛾子。

好像突然之間，很多客戶就流失了，他們很長時間都不要貨，分管的業務員上門拜訪，竟然冷眼相對，甚至不讓進門，我們頓時疑惑叢生。

直到後來，有一個省會本地的業務員從她的老相識那裡才瞭解到事情的真相。

原來，我們那些客戶透過產品上的電話直接聯絡到了總公司，在聽說價格比我們低10個點的時候，立馬就把我們拋棄了，怪不得對我們沒有好臉色，從他們兜裡硬生生掏出10個點的利潤，擱誰誰也不高興。

憑心而論，客戶跳過我們要貨，無可厚非，但是公司的做法就太過分了。

因為這些客戶不可能每次都跑到總公司提貨，平時都是透過物流或快遞運輸，總公司明知客戶地址是我們的市場範圍，可還是給他們執行低價格並正常發貨，而且還偷偷摸摸的不讓我們知道。

得知事情真相，我們都驚愕萬分，氣憤的同時不由得發出靈魂拷問：這是精明還是傻？

楊總帶著我們回到總公司和總經理，也就是於局長的弟妹大吵了一架，沒想到這位小學畢業的大姐竟然還振振有詞：只要公司出了貨就行，誰賣出去的還不都一樣……

最後在於局長的介入下，答應以後這種事不會再發生，兩邊才算作罷。

但是，有沒有繼續，我們心裡都知道。

出爾反爾，承諾的提成比例沒有通知就隨便扣除。

雖然總公司有人扯後腿，但是我們沒有被打敗，依舊鬥志高昂，直到最後一根稻草壓在了我們這群傻駱駝身上。

當時公司對業務員的政策：每月業績10萬以下，是10個點的提成，10萬以上是15個點的提成。

還是那個省會本地的業務員姐姐，因為人脈廣泛能力又強，直接談下來了一個百萬的合同，這樣一來，僅僅這一個客戶，每年就能為她帶來15萬的提成，當天晚上，她還帶我們大吃了一頓以示慶祝。

沒想到，到了發工資的時候，卻讓她直接發了飆，15個點的提成竟然變成了7個點，對此，公司的解釋是：你還年輕，這個單子你把握不了。

意思差不多就是這麼個意思，反正理由什麼的隨口編一個就行。

當時沒聽完那些狗屁倒灶的理由，那個姐姐就轉身走了，沒過幾天，客戶解除合同的通知就發過來了。

而我們這些人，也是面面相覷，合著這是業績越高，賺的越少啊，那這樣的話，我們每天拼死拼活的奔波在街頭巷尾，意義何在呢？

當行業風口過去的時候，公司曾經的輝煌也成了一地黃花。

公司前幾年抓住了行業紅利，所有的問題都掩蓋在了巨大的利潤之下，當風口過去以後，一切，就開始爆發了。

賺錢的時候，於局長雄心壯志，把賺的錢大部分都拿出來擴張版圖，本來單一的特產行業硬是讓她涵蓋了包括食品、保健品、酒類、洗化用品、家紡等各大版塊，到處圈地蓋廠房，最後搞得一地雞毛。

行業成熟以後，市場競爭就大了起來，利潤也相對降低，細分化成為致勝的法寶，而我們公司這種粗放式的家庭作坊註定要被淘汰。

從第三年開始，公司的主營業務收入就開始下滑了，但是當時攤子鋪的太大了，於局長也是箭在弦上，不得不發，同時她也幻想著東邊不亮西邊亮，於是繼續多領域發展。

事實證明，步子太大真的容易扯淡，更何況，是這種上樑不正下樑歪的公司。

優勝劣汰，是最樸實的自然法則。在行業寒冬的大背景下，再加上那些窮親戚們的推波助瀾，公司的收入逐步變成了負數，資金漏洞越來越大。

為了讓公司還能苟延殘喘下去，於局長又申請了幾百萬的貸款，打算把新廠區做起來，寄希望於能靠它起死回生。

可是，截止到目前，已經快三年了，前幾天我路過那裡，發現裡面的雜草都得有一人高了，只剩下了一堆生了鏽的廠房和裝置在無病呻吟。

進入了新世紀，女人的地位也越來越高，都說“婦女能頂半邊天”，特別是如今男女比例的失衡，直接讓女同志們的話語權也越來越大。

我們不得不承認，有些女同志確實能力很強，但是天性使然，女性通常是感性動物，做事很容易被自己的情緒左右，關鍵時刻，總是不能正確的做出決斷。

而男性朋友們，你別看他平時大大咧咧，但是真到了緊急關頭，他的心理素質，判斷能力，以及對事情的處理方式，段位不知道要高出女人多少。

特別是一些領導崗位，經專家研究表明，在同樣聲色犬馬的巨大誘惑之下，女性通常更為把握不住。

所以說，我認為女性做一把手實在是不怎麼合適。

單位一把手是女的，什麼體驗？

我在職的時候，我們單位(廳局級)的一把手是女的，威信高、能力強、工作很有魄力，從上到下沒有不服她的，給我的感覺是她身上有令人不得不佩服的素質與才華。

1、一身正氣按規矩辦事。她本人統籌協調能力很強，一聲能喊到底，緣於她的抓大事、講規矩、正人先正己，要求別人做到的自己首先做到，底氣十足。一把手這樣誰還能說什麼呢？

2、關心下屬調動積極性。這位女領導做到了知人善用，尤其是處在第一線的同志有什麼困難和問題，總能給予及時的支援幫助，使當事人感受到組織的溫暖，工作積極性倍增，幹不好事覺得對不起她。

3、改革創新意識強，推進工作有辦法。在別人感到難辦棘手的事情，她總是能拿下來。我們都深深感受到，她在吃透政策精神上下的功夫和堅持求真、求新、求發展的思路與措施正是高人一籌的地方。

4、堅持勤奮努力充滿自信。省屬一個廳局的工作要幹好絕非易事，而我們這位女領導的刻苦學習和積極進取，使大家都懂得能幹出不同凡響的的業績，與她的發奮、堅韌和自信是緊密相連的。

5、從來不動搖跑基層調研的好方法。基層情況熟、本單位的業務熟、對技術骨幹熟，使她成為行家裡手的重要途徑正在於此。在一個單位能舉重若輕的幹事創業，應該說這樣的堅持起了決定性作用。

6、有廉潔從政的實際行動。作為一個女同志不斷登上新的臺階，與自身的努力是分不開的，而在自律上的行為有極好的口碑，是她成功的最重要的因素，她直到退休，在這一點上得到了組織的認可和群眾的一致好評。

這位女領導雖然已經退休了，但她在位時對事業的執著和自我的嚴格要求，給我的體驗太深刻了，限於篇幅，只能將主要的寫出來。

我曾經單位領導是個美女，不但是美而且還特別能喝酒，人送外號一直喝。

記得那個時候我剛剛上班，很年輕好勝，沒事就跟單位同事拼酒喝看看誰最能喝酒，那個時代能喝酒意味著你將來能有當幹部的潛力，很快沒有半年時間，我竟然在全廠男同事酒量排第二位，第一位那時分來的大學生他是真能喝喝不過他。

那時放眼全廠除了大學生就剩下我了，簡直傲視全廠男職工，這裡你應該想你們廠子有多少男職工？哈哈哈我跟你說咱單位一共12個男職工，剩下還有一個男大學生，整個廠子2000人就這麼幾個男的，當時我就想我喝酒這世界上沒有幾個是我的對手了吧！

有一年我們單位有個去內蒙的事情，單位的大學生就說我得帶楊子去，內蒙哪裡人太能喝了，我怕對付不了。

就這樣第二天坐車去內蒙，到了火車站一看咱們單位一把手也到了，大學生就問：蔡廠長你咋來了？蔡廠長說：蒙古哪裡人的習慣我怕你家不行，還是我跟你倆去吧！

記得當時大學生說到：沒事蔡廠長這點小事我和楊子去就行，您不用去！蔡廠子連理都沒理大學生，我們三個坐火車就往內蒙走了，這一路我那個興奮啊！沒出過門嗎？而且第一次還跟單位一把手出門，將來那我不得上天了。

話說我們坐火車到了內蒙我這才發現這內蒙的酒量讓我大開眼界，真的太豪爽了，簡直就是喝酒無敵的存在。

我們一行三人中午到了內蒙找到地方住的後，內蒙的廠家就給我們來電話說到：你們三個好好休息晚上我們給你們接風洗塵，我們美女蔡廠長趕緊跟我們倆個說到：你倆趕緊收拾好睡覺晚上有場硬仗，大學生答到：沒事咱倆年輕這一路沒有累著。

美女蔡廠長說：讓你倆休息抓緊時間睡覺就睡覺，要不晚上喝酒到幾點你知道嗎？趕緊回房間睡覺吧！我和大學生趕緊回到倆人的雙人間，我當時聽話也是年輕趴下馬上進入夢鄉了。

睡夢中就聽耳邊響起美女廠長的聲音說到：起來吧，收拾一下等會廠家就過來了，今晚就在我們住的酒店裡招待我們，大學生興奮的說到：那好我們喝多了正好可以上樓睡覺了。

時間不長我們到樓下餐廳包間，就見內蒙的廠家人早就到，沒想到對方廠家竟然來了三桌人員，記得當時我想好傢伙這是幹嘛聚會嗎？

首先對方銷售領導介紹了雙方見面，這時對方領導提議咱們內蒙有個禮節見面先喝一個下馬酒，當時有人倒滿三碗白酒，看到那個三碗就我就懵了，誰說在家喝酒能喝倒一片，但是這個竟然是三大碗白酒啊！

在我和大學生相互瞪眼的時候，我們的美女廠長說：這下馬酒必須喝，喝多少代表你倆的誠意不能喝抿一口也可以，大學生端起碗然後先用手指在酒碗裡點一下，用手指向天上彈一下，然後向地彈一下最後在自己的額頭上一點。

做完上面動作仰頭我就看好傢伙一碗酒一飲而盡，馬上端起第二碗酒一飲而盡，接著端起第三杯酒還是一飲而盡，這時坐在我邊上的美女廠長低聲說到：你喝酒別學他。我有些不解地問道：不是說這三杯必須幹了嗎？

美女廠長低聲說到：誰說的三杯必須一飲而盡？我扭頭看著大學生說到：他說的剛才來的時候交代我的。美女廠長說到：哪跟哪啊！這樣喝你倆馬上就趴下了，我跟你說你第一杯和第二杯就用嘴抿一抿就得，第三杯才是真正要喝的酒。

內蒙廠家人員一看大學生喝酒一飲而盡說到：實惠這個人可交。等到我喝的時候我按照美女廠長說的程式喝酒下來，對方廠家人說到：還可以啊！

就那天我見識到了蒙古喝酒還帶雄鷹掛翅膀喝酒的說法，一下喝6碗酒就那樣沒有半個小時大學生直接趴在桌子上了，在我喝到第三碗的酒的時候，美女廠長跟對方說到：咱們的楊子有心臟病不能再喝了我跟你們喝吧！

當時我年輕時心想我哪有心臟病啊！為領導擋酒是我的責任，但是對方蒙古廠家人一聽我有心臟病就說：得了你別喝了你換奶茶或者水吧！

就那樣那天晚上我看著我的美女廠長跟三桌內蒙廠家的男女喝酒，那真是一個人戰鬥一群戰士，喝到了半夜十分美女廠長悄悄的提醒我說到：一直跟著我，要是我睡著了或者趴桌子上你就把我揹回去，說完紅撲撲的臉襯托美女那張迷人的笑容拿起酒杯，像桌上還在堅持喝酒的人說到：來大家繼續。

就在那天我見到了傳說中的酒王一直喝！我們的美女一把手真的是一直喝。。。。。。

會議上，56歲的老闆娘對一位男性主管說：你不能拋棄我，不能這樣把我扔在半路上，我需要你。

主管一臉尷尬、坐立不安，老闆娘似乎覺得剛才的話說得不夠清楚，又補充道：你現在走，等於把我直接扔在大街上，讓大家圍觀笑話。

我這才明白過來，老闆娘只是在挽留想離職的員工而已，並不是情感糾紛！

老闆娘柔聲細語的，又淚光閃爍，任誰看了都有點心軟，她繼續挽留：這個專案非你不可，這個團隊非你不可，你要是走了，你說我該怎麼辦？

主管40歲的樣子，是一位身材高大的漢子，看他尷尬得不知所措的樣子，我真想幫他挖條地縫，讓他鑽下去躲一躲。

會議室裡至少有20人，這是公司的中高層會議，老闆娘這樣的挽留方式，除了主管尬到天際，其他人也都低頭看檔案，儘量不和老闆娘目光接觸，似乎怕被要求發言。

老闆娘正要繼續煽情，會議室門口突然有人大聲說話：留人要給職位給錢啊，說這些有的沒的，無聊，又不是你老公，說什麼非你不可呢！

這話音剛落，主管馬上解釋：小李胡說八道呢，我不是因為錢，真的。

會議室外傳來的這幾句話，本來就讓老闆娘臉上有點掛不住了，主管這一頓解釋，讓她更尷尬了，她趕緊說算了，先開會，這事咱們私下再聊。於是，滴淚交加挽留員工的事件總算結束。

但這個主管到底能不能留住，我還真挺感興趣的，打算稍後去私下問問他。

這位老闆娘的丈夫經營的企業規模相當大，是我們的客戶，他說自己妻子也有家公司，這公司管理上問題不少，讓我有空跑幾趟，看能否幫他妻子調整調整，我也就來了。

沒想到，第一次參加會議，就被老闆娘這種撒嬌式的“留人術”給震驚了一把，也被會議室外面那個叫小李的年輕人給吸引住了。敢這麼名正言順偷聽管理層會議，還敢這麼諷刺老闆，這年輕人來頭應該不簡單。

散會後，我跟老闆娘去她辦公室喝茶。剛落座，她立即說：卷舒老師，我先生這回又說了我什麼毛病啊？濫用性別優勢？在他這個大企業家眼裡，我這裡就是小作坊，不專業，不職業化，家庭式管理，甚至談不上有管理，對吧？

作為企業管理諮詢師，客戶雖然喊我們一聲老師，但實質上，對方是甲方，我是乙方，本來就是我們求著人家給專案做，所以，我可不敢像教訓學生一樣直接把問題都丟擲來。

我謹慎地回答：每個人的管理風格不同，適合自己企業的就好，沒有一家企業的管理是完美的，總有提升的空間。咱們好好梳理一下，看看有哪些地方可以改善。

那老師您看我們今天的月度會議，覺得哪裡問題最大呢？您一定覺得我在濫用性別優勢吧？她笑吟吟地問。

其實她這個會議問題很多，明明是月度會議，該有總結和計劃的內容，但一開始就上演了一出留人的戲，然後接下來老闆娘自己又講了很久行業的前景和公司願景，畫了好幾個大餅，看起來還是在挽留員工而已。

部門主管們的發言，也只是簡簡單單介紹自己的計劃，說了一些目標，但都是口號性質的，沒有具體的資料。也沒有人深入總結、覆盤。會議基本上就是開了個熱鬧。

但我是第一次進入這家企業，如果一開始就去揪著一個細節，很容易陷入一葉障目不見泰山的困境，而且，我來這家公司，本身就有其他目的。所以，我說道：

我剛到咱公司，什麼都不瞭解，哪能一下子就看出來什麼問題呢？我還是按照流程走，先訪談吧。咱們先聊一個小時，然後您這邊再去每個部門找兩位核心員工出來，我跟他們每個人聊40分鐘就行。

她說，沒問題。我先生上星期和我說過您的工作計劃了，我早就安排好了。咱們這就開始吧？您想問什麼就問吧。

整個談話，我其實就問了三個問題：

您覺得目前企業存在的主要問題都有哪些？

會議上挽留的這位主管，您為何不能讓他離職？

會議室外面發言的員工，是什麼崗位的？

透過這三個問題，我大致瞭解了老闆娘目前的困境，以及她的思維模式。

她認為，公司現在最大的問題是人才的培養速度跟不上公司發展需求，人員流失嚴重，許多想法沒法落地。

為了解決人的問題，她幾乎把自己當成公司的HR了，每天的工作都圍繞著招人、留人這些具體的事務。

至於為什麼不讓那位主管離職，她說，他兼任了兩個部門的主管，他下面的核心員工和他是一心的，如果他走，那兩個部門的人多數也會跟著一起走，那公司的技術研發團隊就幾乎跨了。

會議室喊話的那位小李，就是主管的心腹，他希望主管離職，能帶他走，去其他地方拿高薪。

和老闆娘的談話，我得到的新鮮資訊並不多。因為她所說的這些問題，她先生早就和我聊過了，且他先生看到的問題遠比她多。

我來的目的，說白了就是：

用我的嘴巴，把一些問題丟擲來，讓老闆娘承認自己有問題，退出公司的管理，回家帶孫子。

在和老闆娘溝通前，我以為她先生的想法過於霸道，畢竟這家公司是老闆娘打拼下來的，這樣蠻橫地把她拉回家，對她不公平。然而，當我完成了整個公司核心員工的訪談，我覺得她先生是對的。

那麼，在核心員工心目中，這位老闆娘究竟是怎樣的一個人呢？

40歲的女性銷售主管說：這是一位非常好的老闆，她非常關心員工的生活，團隊裡有一位女同事，老公在外亂來，她出面找女同事的老公做思想工作，挽回了一個家庭。她像是一個家長，讓公司裡每個人都開開心心的工作。

那位想辭職、被老闆娘在會議裡挽留的技術主管說：

最令我惱火的是，她還約了我妻子來聊，這是非常侵犯隱私的，我決定非走不可了。尤其是今天，她在會議上又當眾這樣挽留，實在太難堪了，我現在左右為難，不走吧鬧這麼大了，繼續呆下去尷尬，走吧，搞得好像我一點人情味都沒有，老闆都這樣挽留了，我還一點面子都不給。

我問他離職的原因是什麼，他表示沒有上升空間了，之前老闆娘承諾如果他開發的新品銷售額破500萬，給他升職當總監，可是老闆娘後來說公司規模不大，也不方便設定總監崗位，只是讓他多帶一個團隊，加了點錢，算是當了兩個部門的主管。

這個說法，和老闆娘認為的離職原因是有出入的，老闆娘覺得，這位主管要離職，是因為團隊氛圍不太好，主管新帶的團隊有幾個人不聽他的，他心寒了。

為此，老闆娘以圍追堵截的方式，用各種手段去挽留，力求讓主管感受到團隊的溫暖，從而留在公司。

人事經理對於技術主管的離職原因，也是看得很透的，他也認為這是發展空間和待遇的問題。

此外，公司裡最想離職的人，除了技術主管，還有這位人事經理。他告訴我：

入職的時候，老闆娘跟他說，人才跟不上公司的發展，希望他能儘快把這個瓶頸突破了。所以，入職2年來，他一直努力在搭建人才梯隊。做了不少規劃提交給老闆娘，老闆娘倒是每次都表示支援。

但是到了落實環節，卻又總是反覆無常，比如，招聘環節，根據各部門的人員缺口，說好的招30人，但是老闆娘就會突然在人員要入職的時候，說因為成本問題，最好減少10人。還有，績效方面，和大家簽字畫押說好的提成方案，她說變就變。

她總是花很多時間去做員工關係管理，她希望員工把公司當家，能夠理解公司的一些變化，可是現在的員工哪有這麼好忽悠的呢？天天說缺少人才，說我們人事幹活沒幹好，可是企業招不來人、留不住人，真是我們人事的問題嗎？她什麼事情都要親自管，我們能有多少話語權？要不是公司離我家近，我上班方便，我早離職了。

除了這幾個人，其他人我基本也按照計劃聊了一遍。可以說，一整天訪談下來，我發現公司的問題不少，但老闆娘本身就是最大的問題。

在公司目標方面，其實他們曾有非常好的機會轉型，但老闆娘覺得投入過大拒絕了，後來因為環保原因，公司的發展一下子就停滯了，許多有能力的人離開。

在人力資源方面，職位設定非常不合理，有些部門人員冗餘，而有些部門，卻一個人要兼任2、3份活，想申請多招一個人都困難。

老闆娘想節約成本，又對一些老員工、能力不行但態度好的員工下不起狠手，最終的結果就是養了許多不該養的人，但是沒有錢留住有能力的人。

公司規模也不小了，正常來講應該是用制度來管理，但由於老闆娘的習慣，整個公司的企業文化還停留在“老闆文化”這個階段。管理層也有樣學樣，整個公司特事特辦的情況非常嚴重，好像這事不走特殊通道都不能成，正常的規章制度形同虛設。

行政經理講了一個案例給我：

公司規定，員工坐班車，必須要到指定的位置上車。可是，公司有一個孕婦，說自己每天趕到指定地點不方便，要走將近一公里的路，於是提出申請，要求班車繞道去她家樓下接人，行政部門沒有批准。

孕婦就找到了老闆娘，哭了一會兒，老闆娘覺得班車繞過去一公里接人並不難。於是大筆一揮，給了一個批條，讓她找行政特批，在她生孩子之前，班車都要繞道接她。

由於公司的銷售和客服部門都是女的，每年都有不少孕婦，所以班車從此都是去孕婦小區門口接人。再後來，哺乳期的員工也要求有這個待遇、加班比較晚的員工也提出申請、甚至是有點不舒服的、生理期的都提出申請。

公司班車後來已經取消了，因為每天都要去接太多有特批的人，天天都遲到，時間和經濟成本太高了。諸如此類的事件非常多，特事特批把各種規章制度都拋到一邊。

其實，要判斷一家企業的問題，我們一般需要調研好幾天，各種資料也是要分析整理的，而要去判斷一個企業主的管理效率，也是需要些時間，僅靠一天是難以下結論的。

但這一位老闆的優點和缺點都太明顯了，無論是她自己，還是她先生，或者是企業裡的員工，每個人對此都能有清晰的認知。

她知道自己錯過一些機會，承認自己的戰略存在問題，她也知道自己性格軟弱，處理事情更多是從情感角度出發。

但作為企業主，她又要對利潤負責，所以常常處在為難的位置：心軟之下的承諾，因為成本壓力，後續不得不以食言來收場。

解決問題的手段也非常不規範，比如員工離職，應該按照人事部的流程走，但她總衝在第一線，以為透過自己的誠意，就能把人留住，但事實上，老闆第一時間親自出面留人並非好事，對方第一時間知道公司的底牌，連談的餘地都沒有了。

她本身年紀也大了，精力不足，加上有家庭事務需要處理，時間上本就不充裕，但卻事必躬親，把有能力的中層放在一邊，最終導致自己累得要死，而中層也覺得沒空間想離職。

她也缺乏學習的能力，管理的手段落後，以為喊一些“以公司為家”的口號，員工就能以公司為家。她以為特事特辦可以提高效率，但其實是對公司規章制度的踐踏。

不過，非常遺憾的是，儘管我提出了這些問題，也給予了老闆娘建議：招募職業經理人，自己不再參與管理。

但她並沒有採納，用她的話來說就是：她先生總是介紹很多人來點評她的管理方式，但沒人真的提出什麼有價值的方案，她認為公司還能正常運營，全靠她苦苦支撐，如果她走了，公司就會跨了。

這畢竟不是我的正式專案，我們也沒有籤合同，我不能對她進行要求，所以，和老闆娘的接觸也就到此為止。後續的事情，我聽說公司從產業園搬到居民樓了。

據我瞭解，這公司原先在市中心的寫字樓，後來搬到郊區的產業園，再到如今的居民樓，它正在一步步走向收縮。

如今看到“單位一把手是女的，什麼體驗？”這個問題，我的感受還是比較深刻的。其實，這個問題是沒有標準答案的，因為管理的方法是因人而異，並不是因性別而異。

管理作為一門科學，如今已經成為很多管理者的必修課，不管是男性管理者還是女性管理者，大家都可以透過提升管理水平，從而讓自己成為一名卓越的管理者。

從前，大家總覺男性管理者更有野心，更喜歡剛性管理，更喜歡建立規章制度，對結果也更看重。而女性管理者，捉住機會的能力較弱，喜歡柔性管理，喜歡從細節上去處理每一件事，容易特事特辦。

之所以有這樣的區別，原因在於男人和女人成長環境不同，思維習慣不同，導致大家處理問題的方式就不同。

比如，男孩從小喜歡踢球，喜歡玩籃球，這些都是需要團隊合作的，而且都有非常明確的規則，大家一定要遵守比賽規則，然後一起努力去獲得勝利。

但是女孩比較喜歡玩過家家、拜堂成親、給小玩偶做衣服，這些事情自己發揮的空間很大，並沒有絕對的對錯，也沒有一個輸贏。

這種小時候的偏好，給男性和女性帶來了不同的思維習慣，在管理上就有了深刻的性別烙印。。

但如今的管理者，基本都受過高等教育，管理計劃、組織、領導和控制各種職能都掌握得很嫻熟，在管理的技能上，像人際技能、知識技能和概念技能這些老生常談的東西，同樣時掌握得溜溜的，所以，男女管理者的風Grand SantaFe來越接近。

在各種工具的幫助之下，女人同樣也有系統的思考、有戰略眼光、有對目標的堅持，而男性同樣也能洞察細微、敏感縝密，耐心又溫和。

可以說，無論是男性管理者，還是女性管理者，在思維習慣和工具掌握上已經非常接近了，我們求職找工作，完全沒有必要因為單位一把手是女的就降低期望值，越來越多的女性管理者正在各個管理崗位上發光發熱。

所以，關注“單位一把手是女的，什麼體驗？”這種問題的時候，應該重點思考的是：單位一把手具有什麼樣的管理風格，更能幫助我成長？

管理上，管理者有四種類型：指揮型管理者、教練型管理者、以身作則型、甩手型管理者。這四種不同的管理者，具有的非常不同的管理風格。

指揮型的管理者，喜歡發號施令，要求大家要按照他的要求去做，做什麼，怎麼做，步驟是什麼，標準是什麼，目標是什麼，什麼時候做，做到什麼程度，他都有具體的要求，下屬只要按照他說的做就行，不需要有太多意見和思考。

能使用這種風格的管理者，往往是能力特別強，對業務流程也非常瞭解，所以整個團隊的執行力會非常強，團隊目標也容易實現。

但是這種管理者往往和下屬有些距離，下屬想要獲得成長會比較難。

教練型的管理者重視培養人，他除了指揮下屬怎麼做，還會告訴下屬為何這麼做，為何這樣思考，他會要求下屬學習他的技能，下屬和這樣的管理者共事，可以獲得最快的成長。

以身作則型，這型別管理者和第一類、第二類正好相反，前面兩類基本都是發號施令，但是以身作則型的領導者，則會親力親為。

前面講的那家公司的老闆娘就是以身作則型的領導者。無論什麼事情，能夠親自去辦，就會親自去辦。她享受領導大家並和大家一起幹活的感覺，她非常在乎團隊氛圍，也關心員工的想法，但是，她細無鉅細地親自插手，讓其他管理者靠邊站，使得團隊的進步變得緩慢，而她個人的短板，則會變成整個公司的短板，她的能力直接限制了公司的發展，她有限的精力，決定了她帶不了大的團隊。

找工作的時候，如果想要有發展空間，那麼，最好不選擇這類管理者管理之下的企業。

最後一種甩手型管理者，這種管理者推崇無為而治。他們覺得管理者就應該把自己從團隊中抽離出來，用更多時間進行戰略層面的思考，至於團隊日常的工作，就算自己不參與，也應該也運作得好。

這種團隊往往走極端，一種極端是下屬有足夠的空間，能釋放所有的能力，團隊獲得野蠻成長。

另一種極端是，團隊缺乏有效管理，混亂不堪，最終完不成團隊目標，人心渙散。

這些管理風格各有優點和缺點，如果我們有幸成為管理者，最好多反省自己，看看自己在管理上都有什麼問題，能改變的儘快改變，不然很容易就被淘汰了，畢竟現在的年輕人，對於領導和上司已經沒有盲目尊重的習慣了，如果你不是一個好的管理者，就極有可能被“小李”這樣的員工冷嘲熱諷。

而如果我們作為員工去選擇領導者，那當然要關注的是這個領導者的管理風格是否和我們的需求匹配，畢竟，單位的一把手直接影響企業的發展，如果這個管理者沒有用戰略眼光、沒有格局、管理上一塌糊塗，那麼，這樣的企業是不能去的，這樣的管理者是不值得追隨的。

希望大家都能遇見一位好的一把手，遇見好的管理者，職場之路越走越寬敞！