中國的保險只是保表面，全球第一，我不知道你是怎麼選出來的，全球第一到第10也沒中國的，人家保險公司比中國建國還早，幾百年，中國才幾年的公司，

投保容易理賠難！這就是中國平安保險的最大特點。招搖撞騙是他們的手段。我過去車險都買他們的，後來幾次領教了他們的無恥，從此自己和家人都不再購買平安保險！

平安的品牌，目前在保險業中排名第一，對於這個第一我還是那個觀點，成立時間比不過人壽！專業性比不過曾經的新華！所以，平安的第一完完全全是沾了集團的光！算不上實至名歸！但不管是真的虛的，他現在確確實實是第一，這一點不服不行。

去年我曾經說過，平安比較適合保險新人（請注意，這只是單純的指可經營專案），因為新人進入平安後，有足夠多的獲客渠道！平安目前的可經營專案有：

保險類：壽險、財險、車險、健康險

理財類：平安銀行、陸金所、金管家旺財

投資類：信託、基金、證券、股票

生活類：多利農莊、上海家化、一手車二手車、碧桂園

銀行類：儲蓄、貸款、基金、信用卡

其他類：平安普惠各種貸

粗略統計一下，一個平安壽險業務員可以經營的有將近20種專案，幾乎涵蓋了生活各個方面

有人說這不是好事嗎？對外人來說，的確是跟有吸引力的！但是對於內部人來說！我只能“呵呵”給你一個眼神你自己去體會吧！

有人說，平安被很多人黑，特別是同行！這話說的是對的！不管是哪家保險公司，都喜歡去跟平安比，但是，你說人壽太平洋去跟他比比呢，還情有可原，畢竟都是前三甲公司，實力擺在那裡！但是新公司或者排名倒數的公司也去比，你這是碰瓷啊！你說你比什麼？瘦死的駱駝比馬大，平安出一個部門就能把你連窩端了，你說你比什麼？

我覺得現在太多太多的保險業務員，在入職前都缺了一課，就是職業道德！作為一個合格的從業人員，最基本的一條就是不要去惡意詆譭同業！有事實我們講事實，沒有證據就不要胡編亂造！你說你的險種比平安的好，可以啊！一條一條拿出來比較就好了！你說說為什麼你的就比平安好？好在哪裡？比完條款比服務嘛！最重要的服務就是理賠，你說說你一單萬元理賠需要多久能結案，客戶能拿到錢？資料說話嘛！

我在新華保險做了好幾年，新華保險的萬元理賠基本上是一個工作日內結案！平安現在推出的閃賠，要求是出險三天內報案，治療結束後資料遞交完成後一個工作日內理賠款到賬（很多時候一個小時內就到賬了）因為在報案開始，平安就已經在核實出險情況了！等你遞交資料，那邊早就知道能不能賠，能賠多少了！我自己買的某小公司意外險，上個月理賠了一次，理賠金額1000多一點，前前後後五天，如果加上星期六星期天就是七天！理賠資料還要拍照發郵件，如果有問題還要你寄過去！

你說你怎麼比？能比嗎？根本就不在一個檔次！你硬要比，不是碰瓷是什麼？

今天有再多的人質疑平安（包括我也在質疑），但是你依然改變不了他世界500強的地位！依然改變不了平安正在改變整個保險業的格局！既然改變不了，你還逼逼個啥？你以為你是救世主？他人皆醉你獨醒？就你一個聰明人？還是踏踏實實的做好自己的事吧！平安成功了，就說明他有可取的地方！有被人認可的地方！好好向別人學習！發展自己才是正途！

跟小老百姓有關係嗎？你以為你買的保險就一定能理賠，告訴你想多了！保險公司是盈利為目的的，拿著客戶的錢去投資，所謂的分紅就是九牛一毛！保險公司再怎麼高大上也是老百姓不願再接觸的痛！好好搬磚吧，你的老闆比人壽，平安親多了！

大家都知道國家在對金融開放，這也是這次貿易爭端一個重要事項。金融開放後，一部分傳統金融公司將會舉步維艱，我們都會看到的。就像中興公司被卡脖子一樣。而成立之初一切都不如同時期的中興、聯想等公司的華為，為什麼能後來居上呢？當年“貿工技”和“技工貿”爭論不休，其實當年選擇已經決定了今天的結果，我們都看到了。

深圳華為

華為的核心競爭力不是人才，而是機制。首先，當年果斷放棄“貿工技”之路眼前利益，或許當時在很多人看來太傻了，而堅持走“技工貿”之路對於當年還很弱小的華為來講，並不是明智。因為當年華為營收並不高，“技工貿”意味著要持續投資鉅額的科研經費，也許並不一定會成功，這些投入意味著會打水漂。其次，華為最大的老師，就是美國的IBM，這家曾在93-97年花費5年時間，耗資80多億美元裁掉15萬名員工而在所不惜，堅持引入了IBM全世界最為先進的管理經驗，同時加速推動了《華為基本法》落實。才有了今天的華為精神。華為今天之所以能成為民族的驕傲，是其兩樣法寶決定的：堅持走“技工貿”路的持續科研投入和花巨資引進IBM公司的管理機制。

中國第二高樓：平安國際金融中心大廈

其實華為和平安有很多相似之處。總部都在深圳，一個1987年成立、一個1988年成立，都是所在行業的佼佼者，是深圳的雙子星座。看平安發展歷程，就會發現已經完成戰略佈局，是很多同行業做夢都想做，而不能做的。比如，大家都知道的好幾家保險公司做夢都想和銀行深度合作，拼命入股銀行股份，因為保險公司深化服務、提高理賠速度、做綜合業務等都離不開銀行的深度配合，不然後續的發展會很受限制的。在看平安的發展歷程，其實早就完成綜合金融的佈局、取得了金融全牌照。2019年開始平安發展方向是金融+科技，綜合優勢還沒有完全發揮，具備國際綜合競爭能力。而很多同行業還沒有完成金融的佈局，一旦國家開放金融市場，該怎麼混呢？會不會成為金融界的中興呢？

中國平安是全球保險界的一哥，中國保險業人才的黃埔軍校，中國保險業管理模式與盈利模式的創造者與輸出者，中國保險產品創新的領跑者。在全球保險業界，中國平安最具戰略眼光，也最有經營策略執行力。這一切都源於平安決策者的頂層設計，源於平安高層貫徹始終的領導力與執行力。總之，中國平安作為一個不名一文小公司發展成為股份制綜合金融集團，就已經證明了，它是一家頂級優秀的企業。無論人們如何垢病，如何猜忌，事實證明，從招商局下屬小公司到價值500多億美元的金融集團，而且無違反國家政策記錄，也無明顯坑蒙拐騙的斑斑劣跡，這就是成功！企業賺錢才是硬道理。

翻開平安發展史，我們知道，平安保險成立於1988年，沒錯，它是含著金鑰匙出生的，但當時國家也窮，雖然是招商局與工商行共同投資，那也是不可擅用的保險備用金，其創業初期的艱難可想而知

經歷短短五年的初創，1992年冠名"中國"以10億資金正式註冊"中國平安保險公司"，平安公司走向全國，1994年與摩根、高盛聯姻走向國際化，從此平步青雲、雞犬升天。

如今，中國平安早已是一個國際化的股份制的綜合性金融集團，執行的是市場化執行機制，嫁接的是摩根、高盛的管理模式，有人說平安打破了中國保險一家壟斷的局面，也有人說平安成了洋人和私人的賺錢機器。

不管怎麼說，獲利最重要，不然，對不起股東！對不住觀眾！

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1 從保險行業角度看，平安作為前期開闊市場先頭部隊，為中國保險行業發展貢獻很大，也是把保險直銷代理人制度發揮到極致的一家保險公司，平安憑藉這保險這個現金奶牛，一步步變成一個資本集團，一個具有全金融牌照的上市綜合金融集團。光環的背後，也把整個保險市場帶入了以理財儲蓄保險主導，保障邊緣化的狀態。前期讓利客戶開闊市場，現在是回饋股東回報的資本集團，已經不能用簡單用保險公司來形容平安了，保險信保，不信資，踏踏實實專一做保險的公司越來越少，更多的是多元經營的金融集團。

2 平安的產品一出爭議都很大，貴是一個原因，畢竟要回饋股東，也需要保險這個現金奶牛持續供應現金流。更多的詬病在於過渡的營銷和代理人團隊的粗放式擴張。產品的設定對普通消費者並不友好，甚至是誤導和精準營銷。很多三四線和農村的消費者都喜歡在有駐點的大公司買，但大多都是那種健康保障不足只有6-10萬，存錢壽險主導的保險，想退扒層皮，留著保障又不足，所謂免費保障和返還都是套路，幾十年後本金早就貶值。在招聘網站上包裝的都是百萬年薪綜合金融，吸引不懂事的畢業生和家庭主婦加入，然後繼續做業績，做團隊，拉人頭的模式。行業的問題，也是帶頭大哥的放大的問題。

3這些年平安的大企業病也出現了，保險是一塊，業務過渡多元化也是問題，幾乎什麼都想賺一筆，從詬病頗多的普惠房貸到網貸平臺，以及各類APP的狂轟亂炸，宣傳營銷很多，口碑卻是在下降。保險配置的話，中產和土豪家庭可以選擇平安，普通家庭不合適，可以選擇其他在開闊市場，讓利消費者的保險公司。市面上百家保險公司都是保監會和保險保障基金會的娃，娃分大小不分貴賤，最後買保險也是看的一份合同，而不是保險公司這個殼，多看，多聽，多分析。

首先，中國平安保險的業績這麼好，離不開中國平安集團的貢獻，中國平安的業務包括銀行、證券、保險、信託、陸金所、普惠金融等等，很廣很寬泛，員工人數也很多，無論你是平安銀行的客戶，還是信託的客戶，都會成為他們用來做開發買保險的客戶，其他的陸金所、普惠金融就更不用說了。

其次，中國平安之所以構成這麼大的集體，離不開它的企業文化和定位，中國平安，讓我們先想到平安，花錢買保險就是買平安，這樣具有雙重意義的理財產品，貼近客戶心理，尤其是中老年客戶，很得人心，得人心者得天下，業績這麼好，不足為奇。

再次，中國平安的融資模式，員工的工資就是其中一部分，發放的工資在平安銀行，又可以再進行融資分配了。除此之外，還有社會融資，中國平安上市A股也上市港股，這樣具有龐大資金的集團，在市場上肯定會被諸多機構看好的。

看一個平安理賠案例便知！

那個悲慘的研究生並不是個例，一位中國平安前員工在微博上控訴：

2016年初，原本滿心歡喜地進入中國平安工作，沒想到卻成了我人生的一道坎！這一年我虧損了有近10萬！工作變成了投資！誰都無法直接猜測出中國平安的洗腦能力，直到他將你拉下深淵！

我這份工作是中國平安的區拓部門，他們口中的售後服務部，說是不用開單，做做售後服務工作就可以了，其實不然，它是一個張著“血盆大口的巨獸”，吞了一個又一個。如果是單純的售後服務工作也就罷了，但這樣一份工作在他們口中已經變成投資做“主管”，最快晉升課長再而繼續晉升。如果是單純的晉升也還可以再次釋然，哪裡不需要晉升，然而還是在這裡，“內勤”——所謂的平安內部員工，都在直接和間接地引導你“發展下線”，左右著你的業務路線（自己買保險也得完成我們的指標，沒單子找個人買在他身上也得買，沒錢不是有信用卡嗎）這裡的“我們的指標”即分公司給他們的任務（其實這些任務在這樣一種區拓部門裡正常情況下是100%完成不了的，因為他們需要的是人的數量，而不是你個人能怎麼怎麼開單），平時大多數情況下他們都在喊著你招聘，對，招聘：自己招聘，沒有任何公司許可權，也就是非法招聘，這在保監會的規定下屬違法行為，沒有人你就不能晉升，你的人不開單你就不能晉升，他們的單子哪來看你本事了（能忽悠讓他們自己買就讓他們自己買，能讓他們辦理信用卡就讓他們辦信用卡，然後不就有錢開單了，最重要的是讓他們轉正之後跟著你一起繼續投資），就是在這樣一個迴圈一個迴圈之下，很多人來到了平安，有的沒錢的就離開了，有的即使沒錢也願意用自己的努力拼出一個好未來（可惜的是他們並不知道等待他們的將會是多麼殘酷的殺戮者們，比如當時的我，我多麼想紮根在這個地方）。

就這樣在不斷地洗腦不斷地投入之後欠下了近10萬的債，如今依然沒有翻身。

如今，對中國平安的恨日漸加深！

“工作變成投資”“洗腦”“恨”“欠債”是這些血淚控訴的高頻詞彙。

除了坑員工，平安坑顧客也坑得不遺餘力。

隨手一搜就是這些觸目驚心的帖子。

各種坑人的事例舉不勝舉。

不可否認，中國平安是一家成功的公司，尤其是在保險行業。中國保險市場化發展歷史上的各個重要機遇，平安幾乎都抓住了。而且平安具有很大的魄力，敢於砸錢砸資源，比如平安好車專案，充滿了想要征服整個汽車產業鏈的野心。而且平安對於目標還有績效的追求也是相當可怕的。

平安現在是一個很龐大的集團，有許多分支和部門，基於實力的不同，態度和氣質也有所不同。平安最賺錢的業務當然是壽險業務，給平安集團貢獻的利潤在60%左右。壽險之後是財險業務。而大家對平安的控訴，其實也正是集中於“壽險”和“財險”。

觀察這些控訴，我們不難發現，其主要矛盾似乎都直指“業務員”。他們往往是被顧客罵的物件，但同時他們自己也在罵平安。

其實平安高層的管理模式及其出發點還是好的，但是到了其代理人機制的具體落實，就變了味兒。業務員進來以後並沒有學習專業的保險知識，每天受到的訓練就是所謂的“銷售話術”訓練——怎麼樣變著花樣哄騙顧客買保險，而忘記了保險的初衷。而這種幾乎零門檻的招聘標準以及專業培訓的缺失，不僅害了千千萬萬的保險業務員，更是害了千千萬萬的顧客。

不僅是平安，保險行業也存在著普遍的困境。相當一部分保險代理人從業時，一無所有，離開這個行業時，變得負債累累，被保險行業完美收割。

不論是哪一個行業，不論是哪一家服務型公司，都不可能做到讓所有的人完全滿意，客戶投訴的問題始終存在。但是，每個代理人，每個經紀人都有責任和義務去讓這個市場變得更好。

保險的初衷和本質是為了解決家庭的保障問題。每一個有責任心的保險代理人，都會從顧客的利益出發，透過自己的專業知識，為客戶解決保障問題，絕不會像文章中所控訴的那些業務員一樣，為了賣出保險不擇手段，撒謊欺騙，無所不用其極。

中國平安這個公司，紀要看到他現在的大，也要看到他過去的渺小。過去的渺小並非是指這個公司過去是小公司，而是指過去的行為。

2007年中國平安上市後，股價一路大漲，那時候製造了濃重的氣氛推動中國平安股票的上漲，就像小米上市前的造勢。

2008年，中國平安上市才幾個月，就推出新的融資計劃，定向增發融資1100多億加可轉債發行，共計劃融資1600億元。

以上述兩個行為，我個人對這個公司是徹底否定的，當然，我的否定只是影響我個人，別人還是看好中國平安，這是個國內公募基金扎堆買的公司，因為賺錢多，吸引了大批的基金經理。樂視網也吸引過大批的基金經理。

對於中國平安504億美元的品牌價值，不知道用什麼依據計算。一般情況下，品牌價值的計算是不靠譜的，因為品牌價值沒有考慮到公司的經營風險，也是單方面的評估，如果是我來評估中國平安的品牌價值，我覺得零價值，原因是價值觀不對。當然，還得強調，我的評價是沒有意義的，只是對我個人有影響。

別人可以給這個公司很高的品牌價值評估。只是評估過程需要公佈，這樣大家就可以看到是否可信。

牛皮有點大

全球品牌第一，他的償付能力才兩三百。涉及領域多而已，有車險，財產險，壽險，廣而不精。

從資產規模來說平安確實是全球第一，因為平安集團涉及到綜合金融加上中國的龐大的人口，快速發展起來的平安已經涉及到各行各業。目前在全球500強排第39位，總資金規模是四萬多億。平安現在已經涉及到科技領域，未來不可估量。