第一，你是否有過用差評聊天語言威脅賣家贈送禮包，

如果有，你對賣家投訴是無效的，(你輸)

第二，賣家店裡是否有標題文字贈送禮包，或者拍之前聊天記錄中賣家是否承諾贈送禮包，

如果有，剪下，贈品標題，聊天記錄，發給店小二以(收到貨物與描述不符)投訴，(你贏)

分兩種情況，看你要舉報淘寶網這個公司還是淘寶網下面的商家。

舉報公司的話可以向國家有關部門舉報，比如工商局。

舉報淘寶網旗下商家的話可以向淘寶網公司進行投訴，或者向國家有關部門舉報。

你知道淘寶維權有多難嗎?

千萬不要相信淘寶客服的官話口號，淘寶會在幾個面利用流程和技術手段把消費者無情的折騰個好幾圈，除了幾個豪無許可權的客服在你面前不斷的"親親，您別急"之外，幾乎不會為你辦任何實事。什麼淘寶無假貨零容忍，對欺詐零容忍，真正到了應對消費者維權時，需要他們落實責任和義務時，就難有一丁點實在的行動了。有圖為證：

下面一長串，為了從淘寶拿到三個賣家的工商資訊以走法律程式起訴維權，淘寶從線上客服到電話客服，從普通小二到升級專員到再升級許可權專員…………

折騰了我十幾圈，反反覆覆發一個無效連結給我操作，一會兒手機一會兒電腦，N多次的重複核實我的個人資訊，無解。

投拆到下一個環節，又讓你重複之前的流程，無效的操作，最後又是無解……

一個簡單的工商資訊披露，就把你玩到無語