回覆列表
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1 # 午夜打更人
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2 # 不著調的經理人
這個事情我以前也遇到糾結過,也做過思考,總體來說,兩個方面
人群方面
80後以前的職員,更願意打電話交流,因為80後正處在職場中流,有一些已經成為高管,那麼一個電話和一段語音,更能體現出接收人的重要成都與事情的重要成都
性格方面
性格外向切性格直率的職員更喜歡電話溝通,因為那樣的環境和語境更讓他們覺得能夠完全地表達意思。
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3 # 儷人風景
兩者都是資訊傳遞的方式,但即時性還是不同,得分輕重緩急再決定用哪種方式。
打電話是最直接的,即時性也是最強的,有什麼事情都可以在電話中說清楚,只要你想清楚,前後邏輯上也不會混亂。如果是工作彙報之類的,不能當面彙報的話,電話彙報算是比較正式的一種方式。你又不缺那幾塊錢的話費,對吧?如果電話打不通,建議簡訊編輯好內容進行留言。
發微信語音,其實我是不太推薦的(你這樣還不如發一段文字訊息)。發微信語音你得確保對方手機有網路,且網路狀態良好,否則發過去幾句萬一順序亂了,訊號傳遞傳遞就出錯了,後面的解釋、溝通成本更高,麻煩就這樣造成了。如果是群聊的時候,那就更不建議了,你一句他一句,前言搭不上後語。
有啊。你是願意接個電話說完一件事,還是願意聽一幾段五六十秒的語音(可能說不清楚),來回傳送來說完一件事。我覺得小事兒可以發文字,方便對方檢視,溝通效率也更高。重要的事還是要透過電話說,通話後也可以發個微信文字再提示下。怎麼都不建議用語音。