根據淘寶規則賣家發錯貨需要承擔買家退貨的郵費。

注意事項：收到快遞時發現發錯貨可以拒籤拍照，也可以先簽收退貨申請賣家發錯貨拍照提供證據。

賣家一般情況都會履行承擔郵費的責任，如果不想承擔可以申請客服介入處理，對了退貨時不要使用到付，郵費先墊付，賣家都有保證金到時淘寶會扣除費用作為郵費打給你。

上圖是淘寶規則中對於郵費爭議的處理規則，先看圖中紅色標記的部分，基本能看出淘寶秉承“誰過錯誰承擔”的原則，退回的郵費都由有責任的那方承擔。

當然從全圖中看，首先要確定產品是不是在買家手上，再區分產品是不是包郵，然後確定產品是不是屬於7天或者7天以上無理由賣家承諾產品。最後依據誰的責任，誰承擔退回運費的責任。

但有兩種情形屬於例外。

1、“已收到貨”中，商品包郵且屬於7天（含7天以上）無理由時，買家的責任退貨，買家只需承擔退回郵費。

2、“未收到貨或拒收”中，商品包郵且屬於7天（含7天以上）無理由時，買家無理由拒收，買家只要承擔退回郵費即可。