回覆列表
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1 # 淺藏功與名
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2 # 陽邏明月眼鏡
我也經常在淘寶上買東西,有時候會因為種種原因而退貨,只要是貨品保持原樣不影響第二次銷售,應該賣家都會退款。不知道你是怎樣操作的?應該首先和客服溝通說要退貨,然後在淘寶裡我的訂單裡找到要退貨的訂單開啟可以看到“申請售後”按鈕開啟後選擇“退貨退款”,點開進去選擇“退款原因”填上退款說明然後提交,提交後等待售後客服同意,一般情況只要溝通好售後沒理由不同意退貨退款的,過不了多久退款就會退回你的賬戶。至於你說賣家不退款就不知道你們是這樣溝通操作的,如果按我說的那樣操作,不可能不給退款,因為淘寶有嚴格的制度,賣家不敢不執行,確實有問題可以向淘寶小二反映,應該會得到解決。
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3 # 屁政媽媽
如果你穿過了,或者洗過了,不給退是正常的,因為影響到了二次銷售,對方只要把證據提供出來你即便投訴也是沒有用的,
如果沒有穿過,沒有洗過,沒有影響二次銷售,你能提供得了證據證明自己,而且能證明對方確實已經簽收了,對方還不給你退錢的話可以投訴他,一投一個準,當然每個賣家都不會不給退的,因為他知道理在誰,增加店鋪投訴率對店鋪影響非常大,如果商家明明知道這個影響卻不給你退錢,說明很大可能是買家自身有問題,衣服影響到了二次銷售才敢這樣對你,所以相互尊重吧。
呵呵,穿過了你還退?要點臉不?有問題你還穿????首先你沒說鞋子有啥質量問題,只說穿起來難看氣味大,難看你試過就退好了,幹嘛穿?還說一分鐘?其次哪個鞋子沒有氣味?不給你退款只因為你把鞋子穿的影響二次銷售了,退回來賣給其他客人???還好意思提問??真有質量問題淘寶介入唄,個人懷疑絕對是便宜貨,比如20要200的效果的刁民