回覆列表
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1 # 開弓4
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2 # 加貝➕
這個題目介紹過於簡略,不太瞭解具體情況,如果能拿出存在質量問題的證據,直接走退款流程,賣家受理時間內建之不理,可以申請淘寶第三方----淘小二的裁定,證據充分,是可以獲得淘小二幫助強制退貨的,但是需要走一套完整流程,具體流程根據退款流程走,每個階段都有詳細解釋。
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3 # 吐魯番的葡萄熟了ing
退貨一般都會同意,賣家會讓買家申請無理由退貨,運費自理,保證不影響二次銷售,這樣對賣家沒有什麼損失,如果是質量問題,買家會損失運費錢。所以是不是質量問題買家很難把握,因為淘寶並沒有明確的標準哪些屬於質量問題,所以這就只能由淘寶小二裁判了,如果判不是質量問題,買家就會白白損失運費款,搭上時間精力。為了保障自己的權益,可以將證據先提交給我的小蜜,請他們幫忙看一下是不是質量問題,一旦將貨退出去,再想增加證據都不可能了,反而是賣家容易提出證據。尤其是那種電子產品,買家說有質量問題退回去,賣家收到說沒有質量問題,買家有理也說不清楚了,這樣對買家很不利。
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4 # 小浣熊很可愛
如果你7天內,交易還沒有成功,你也不是總找茬的人的話,不用他同意,直接去申請7天包退包換就行了,你信用好的話,不用他同意,淘寶直接就把錢給你了。除非你信用不好或者交易已經成功,如果是確認的,東西不好你為什麼確認,如果不是你確認的,那說明你都用了大半個月了,才想起東西不好,要退貨。有點懷疑你要佔便宜的成分。
這問題,如果七天無理由退換都可以的,有質量問題更是可以退,淘寶小二肯定會支援,賣家也不會傻到不給退貨,等著降權扣分,還有除非是買家自己主觀認為質量問題,缺乏實際依據,或是存在的問題,很難定為質量問題。