淘寶購買東西主要還是便捷。近幾年來淘寶的運營越來越規範化，買賣雙方的權益都得到了較大的保障，假貨橫行不再肆無忌憚，確實比起前幾年的網購環境清明很多。但是不可否認的是網購存在一定的假冒偽劣以及誇大宣傳等風險，雖然不是說實體店不會有這樣的風險，但相對來得小一些，畢竟買家能夠看得見摸得著自己所想要的商品。馬雲說過，有人就是願意相信有80塊錢一塊的勞力士。總體來說，買貴的不一定能買到好貨，但是過分便宜的一定不是好貨。商品的價格在一個合理區間波動，線上比線下稍低是正常的，但是過分追求廉價難免掉進陷阱。是否網購，網購環境是否安全，還是要靠買家擦亮眼睛，擺正心態去看待。

客服的服務是更加完善的，理賠機制也更加完善方便客戶。同一個店的質量一樣的，自己購買時候還是需要擦亮眼睛的，儘量選擇品牌信譽的店購買。價格不一定比實體店便宜的，有些產品甚至比實體店貴的。

方便性還是不錯的，而且物流啊或者售後什麼的也都在提升。反正就是服務品質在提升。可是有某些商品的質量，真不讓人放心。特別是搞大活動的時候，像6.18，雙十一雙十二活動，就有一些商家訂製出了活動專用商品，質量差平常商品那真是，隨便就能看的出來的，真當顧客是傻子了。不過相比實體店，有些便宜有些貴，不一定。實體店的價格或許會有差，但隨時買隨時帶走這個是網店所達不到的方便，對於急需的物品，大多數人還是願意實體店多花點錢來節省一些時間。

作為一個淘寶的深度使用者和淘寶相關的工作者來說說我的體驗吧。

淘寶每年規則都在變動，不過更多是對賣家，而不是買家。淘寶購物，大家記得兩句話就好，

整體情況還是比實體店便宜的，畢竟實體店的地租，工資，水電，倉儲等成本比較高，我之前也回答過這個問題。

關於貨品，淘便宜可以，但是不能淘大便宜，大件物品一定選正規品牌，正規店鋪，就沒什麼問題了。