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  • 1 # 盡心就好188

    如何看待,人民網發文:消費者被坑,歐萊雅該給個說法?

    10月20日消費者在李佳琦直播間搶的歐萊雅安瓶面膜預售要429元,結果 雙十一歐萊雅自己直播間現貨只要257元。

    歐萊雅此前官方宣稱,其安瓶面膜50片售價429元,是全年最大力度。對此,很多消費者不滿意差價投訴歐萊雅。

    歐萊雅客服解釋差價問題稱。李佳琦也是個打工人而已。他說再優惠也是官方活動策劃那邊決定的。

    歐萊雅明顯把消費者當韭菜割了,這樣失信的品牌,把消費者心傷了,以後重新樹立起來就費勁了。

    人民網發文意思是歐萊雅應該積極把差價退給消費者。不能把消費者當猴子耍,良心的企業不會這樣糊弄消費者,畢竟消費者是衣食父母。

    現在看歐萊雅積極解釋並且道歉了,是積極解決問題的態度。

  • 2 # 水到渠不一定成

    如何看待,人民網發文:消費者被坑,歐萊雅該給個說法。

    此前歐萊雅宣稱,面膜50片售價429塊是全年最大力度。

    這已經證實不靠譜,無說人信以為真被套路了。被割韭菜了。

    不管什麼原因都不應該叫消費者吃虧。

    尤其不能讓那些信賴歐萊雅消費者花錢買了寒心。

    一旦消費者死心了,再大品牌也牛不起來。

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