我曾拜訪過不少家大大小小留學中介的老闆，目的就是想弄清楚這個行業的真相，但發現想從他們嘴裡獲得真相太難了。
這些老闆永遠告訴你留學有多好，我家服務有多良心，甚至有人自信滿滿地說世界上每一個人都適合留學。
留學中介15年前的套路
陳鐵源寫的《留學與垃圾》這本書，這本書是12年前出版的，書裡呈現的是十多年前的留學中介的套路。
作者列舉了當時中介的十大招數，比如，顧問會問些似是而非的問題來徵求你的意見：你GPA是多少，之前有沒有出過國，再故意冒幾個專業詞彙，比如套磁、PS，你要是不懂套磁，認為PS是photoshop，顧問基本就知道你在留學出國方面是小白，就會採取相應的策略應對。
除此之外，還有玩擦邊球、打時間差、先禮後兵、炮製假證、退款難討等等招數。
2001年的時候，北京的法院有一起消費者起訴留學中介的案件，但一審敗訴了。
那是不是說留學中介就在理呢？我們先來看看15年前中介的套路。
故事的主人公叫李傑，當時剛滿18歲，父母迫切想把孩子送出國，就找了家中介，父母想讓孩子去英國留學，李傑要先讀預科課程，一般這種預科或語言課程都是獨立於大學之外的私營機構，十多年前中介也多和這些私立學校、野雞大學媾合，那個時候華人對外界還相對閉塞，覺得只要出國就好。
這本《留學與垃圾》裡，作者當年在德國採訪了大量被忽悠到德國讀書的中國學生，學校就是個破廠房，平時沒人管你，有的中國學生小小年紀和德國當地農民同居。這裡邊故事非常震撼。
回到那個李傑，說是去英國，但每次交錢都是往美國一家公司打錢，中介的解釋是這是一家代理公司。
到了英國，李傑發現課程、學校和描述的完全不一樣，他上的並不是預科課程，而是簡單的語言培訓，附帶介紹些英國曆史文化。
生活上李傑被安排在一個靠領救濟金的單身老太太家裡，他還是和一個印尼人合住一間11平米的房間，在倫敦李傑一個月沒吃過一次肉，連雞蛋都沒碰過，這就是中介口中的“中產階級家庭”，但中介收的生活費可不低，每月1000美元，那可是2001年的1000美元。
發現被騙後，李傑回到國內，他的父母就把這家中介告上法庭。
為何敗訴，原因就出在了合同上。就現在你和很多留學中介籤協議，你細看裡邊很多霸王條款，中介就是透過各種文字遊戲來保證你錢只要交了一定退不回來。
連中介的辯護律師自己都說，你別把我們當學校，我們就是一中介，就像房產中介、婚姻中介一樣，你總不能因為種種原因離了婚，回頭來狀告婚介所吧，這個律師還說他們中介程式上是沒問題的，李傑是你告錯了物件。
聽到這，你是不是覺得好可怕，剛才說的是十多年前的中介，那當下的中介又如何呢。之前某機構被刷屏曝光，就說明其實這個行業本質上沒變。
但凡是中介行業，都是建立在資訊不對等的背景和前提下，否則就不會有中介了，但資訊不對稱的背景下要想成交量大，要麼服務或產品足夠牛，要麼消費群足夠傻，兩者只要滿足一個，就可以達成成交。
面對出國潮，使用者的盲目不理性，中介沒有理由和動力去花時間打磨服務和產品，因為它可以透過營銷很容易獲取客源，就不會把精力放在做產品和服務上，導致最後惡性迴圈。
這個結怎麼解，我個人的判斷只有讓使用者變得更聰明，而不是更笨，才有可能倒逼產品升級，這個死結才有可能解開，行業才會有前途。
那麼誰來啟蒙大眾呢，一定是像MKT和陳鐵源這樣的“掏糞者”。
新聞界有句話，“掏糞者”才能促使社會進步。死結解開，我們期待那一天早點到來。
我曾拜訪過不少家大大小小留學中介的老闆，目的就是想弄清楚這個行業的真相，但發現想從他們嘴裡獲得真相太難了。
這些老闆永遠告訴你留學有多好，我家服務有多良心，甚至有人自信滿滿地說世界上每一個人都適合留學。
留學中介15年前的套路
陳鐵源寫的《留學與垃圾》這本書，這本書是12年前出版的，書裡呈現的是十多年前的留學中介的套路。
作者列舉了當時中介的十大招數，比如，顧問會問些似是而非的問題來徵求你的意見：你GPA是多少，之前有沒有出過國，再故意冒幾個專業詞彙，比如套磁、PS，你要是不懂套磁，認為PS是photoshop，顧問基本就知道你在留學出國方面是小白，就會採取相應的策略應對。
除此之外，還有玩擦邊球、打時間差、先禮後兵、炮製假證、退款難討等等招數。
2001年的時候，北京的法院有一起消費者起訴留學中介的案件，但一審敗訴了。
那是不是說留學中介就在理呢？我們先來看看15年前中介的套路。
故事的主人公叫李傑，當時剛滿18歲，父母迫切想把孩子送出國，就找了家中介，父母想讓孩子去英國留學，李傑要先讀預科課程，一般這種預科或語言課程都是獨立於大學之外的私營機構，十多年前中介也多和這些私立學校、野雞大學媾合，那個時候華人對外界還相對閉塞，覺得只要出國就好。
這本《留學與垃圾》裡，作者當年在德國採訪了大量被忽悠到德國讀書的中國學生，學校就是個破廠房，平時沒人管你，有的中國學生小小年紀和德國當地農民同居。這裡邊故事非常震撼。
回到那個李傑，說是去英國，但每次交錢都是往美國一家公司打錢，中介的解釋是這是一家代理公司。
到了英國，李傑發現課程、學校和描述的完全不一樣，他上的並不是預科課程，而是簡單的語言培訓，附帶介紹些英國曆史文化。
生活上李傑被安排在一個靠領救濟金的單身老太太家裡，他還是和一個印尼人合住一間11平米的房間，在倫敦李傑一個月沒吃過一次肉，連雞蛋都沒碰過，這就是中介口中的“中產階級家庭”，但中介收的生活費可不低，每月1000美元，那可是2001年的1000美元。
發現被騙後，李傑回到國內，他的父母就把這家中介告上法庭。
為何敗訴，原因就出在了合同上。就現在你和很多留學中介籤協議，你細看裡邊很多霸王條款，中介就是透過各種文字遊戲來保證你錢只要交了一定退不回來。
連中介的辯護律師自己都說，你別把我們當學校，我們就是一中介，就像房產中介、婚姻中介一樣，你總不能因為種種原因離了婚，回頭來狀告婚介所吧，這個律師還說他們中介程式上是沒問題的，李傑是你告錯了物件。
聽到這，你是不是覺得好可怕，剛才說的是十多年前的中介，那當下的中介又如何呢。之前某機構被刷屏曝光，就說明其實這個行業本質上沒變。
但凡是中介行業，都是建立在資訊不對等的背景和前提下，否則就不會有中介了，但資訊不對稱的背景下要想成交量大，要麼服務或產品足夠牛，要麼消費群足夠傻，兩者只要滿足一個，就可以達成成交。
面對出國潮，使用者的盲目不理性，中介沒有理由和動力去花時間打磨服務和產品，因為它可以透過營銷很容易獲取客源，就不會把精力放在做產品和服務上，導致最後惡性迴圈。
這個結怎麼解，我個人的判斷只有讓使用者變得更聰明，而不是更笨，才有可能倒逼產品升級，這個死結才有可能解開，行業才會有前途。
那麼誰來啟蒙大眾呢，一定是像MKT和陳鐵源這樣的“掏糞者”。
新聞界有句話，“掏糞者”才能促使社會進步。死結解開，我們期待那一天早點到來。