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回頭一看這款聊天軟體已經8歲了,它並不是中國第一款聊天工具,但卻後來居上,率先創造了10億的網路流量,最關鍵的是2018年日活的平均上線流量已經超過了10億人數,而中國只有14億多人口,這說明了至少70%以上的人每天“必須”用到它。推出的小程式功能短短兩年就已經覆蓋了200多個細分行業,官方資料顯示截止到2018年12月底創造了超過5000億元的商業價值。
(1)軟體外形。所有提到的問題,只要是關於軟體換外飾、內設等等通通否決不改變,哪怕是封面的“一個人看著地球”看了8年,他始終不願意換掉,這就是一種“習慣感”。很多平臺今天這裡多一個功能,明天那裡換個顏色,過了幾個月可能你的感覺都不一樣了,甚至會懷疑這還是我當初喜歡的那個APP嗎?最初的那些“忠實”的粉絲才是能讓一個產品走的遠的關鍵。
(2)流量變現。擁有10億日活流量的產品,在使用的這8年來始終沒有收到過“騷擾”推送,“惡意”點選廣告,為的就是不“傷害”客戶,一心一意做好一個產品。的確現在轉賬不是免費了,還信用卡也要收取費用,但回頭一想它如果真的賺很多錢會這麼“吝嗇”嗎?將來肯定會出現流量變現的時刻,因為這是網際網路的必經之路,但現階段我們還是受到“保護”的,那一天來臨其實也沒有那麼“可怕”。
(4)小程式。小程式的初心是想模仿傳統的商業形式,商場裡必須有店鋪和客人,而一個店鋪是否賺錢就要看東西是否好,人流量是否大,小程式本身就擁有軟體自帶的流量,那麼“服務質量”才是關鍵。運用這個思維模式小程式在兩年間成為了“小人物”搶著使用的利器,聊天軟體中的售賣衣服、食品、代購等比比皆是,隨後發展的速度更是讓其它平臺瞠目結舌。其實這就是流量帶來的一種“紅利”。
無論做什麼只有用長遠的眼光去看才能走的更加長遠,如果僅僅只是急功近利忙於變現,可能在半路中就“夭折”了,當一款軟體做到“每天不使用就難受”的地步,我想它進入下一個發展階段是水到渠成的事情。網際網路時代最需要的是“流量”,最可怕的是“依賴性”。
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張小龍是神一樣的存在,出身名校,有非常深厚的人文情懷,沒有那種爾虞我詐的思緒,只想做一款好的產品提供給使用者使用,他的第一款產品是一款郵箱軟體Foxmail,當時360老總周鴻禕曾經告訴他在Foxmail中新增廣告,才是正確的商業模式,但是當時張小龍卻說只要讓使用者用起來滿意就好了,何必去找商業模式。
可是伴隨著費用的不斷增加,張小龍狠心將Foxmail賣給了騰訊,然後在騰訊開發了一款新的應用就是qq郵箱,當時由於Foxmail的影響,qq郵箱的製作過程並不一帆風順,馬化騰親自出馬對軟體進行測試和使用,之後張小龍結合自己的體驗添加了漂流瓶等新的功能,也實現了將qq郵箱打造成五星級應用的想法。
之後張小龍一直在泡在應用商店裡,研究其他的應用,他發現了一款可能會顛覆騰訊產品的軟體,於是連夜給馬化騰發郵件,馬化騰即可批准指示,組建幾個團隊,進行對產品的研究和製作,終究張小龍所率領的團隊最先完成了產品,就叫做微信。經過很多次的測試改進,微信也逐步完善,成為當今網際網路市場上舉足輕重的社交軟體。