常言道:「造謠張張嘴,闢謠跑斷腿」。這話描述的是謠言的傳播速度和廣度往往遠勝於闢謠的現象。不過就算闢謠跑斷了腿勉強追上了謠言的傳播,闢謠真的有用嗎?很可惜,在很多情況下闢謠不僅不會讓人懷疑謠言而相信真相,甚至還會讓人更堅信之前的謠言。
這在心理學上叫做「逆火效應」(Backfire effect),也叫「迴旋鏢效應」(Boomerang effect):當新的資訊(比如闢謠)與人們已有的認知和信念相矛盾時,人們很可能會因此而更堅信先前的信念。所以最成功的謠言會跟人們的已有認知、立場或擔憂「一拍即合」,讓人們覺得這簡直就是自己的想法,一拍大腿說「我就知道!」,而之後任何的反駁證據都會被人們看做是對自己的否定、挑戰和貶低,激發人們的心理自我保護機制,讓人加倍地堅信謠言,並像保護自己一般保護謠言。
還有人們往往都喜歡聽自己想聽的、喜歡聽的,相信自己願意相信的,哪怕知道不靠譜。比如高血壓這類慢性病,基本都要終身服藥,這個多煩人啊!要是有個偏方能根治就好了,然後到處找偏方,哪怕找一百偏方都沒效果,只要沒把他毒死,他就可能繼續相信下一個,哪怕再多的科學分析證明這些偏方沒用,甚至真正的老中醫都說這些偏方沒用,也不能阻止繼續尋找偏方,相信偏方。
常言道:「造謠張張嘴,闢謠跑斷腿」。這話描述的是謠言的傳播速度和廣度往往遠勝於闢謠的現象。不過就算闢謠跑斷了腿勉強追上了謠言的傳播,闢謠真的有用嗎?很可惜,在很多情況下闢謠不僅不會讓人懷疑謠言而相信真相,甚至還會讓人更堅信之前的謠言。
這在心理學上叫做「逆火效應」(Backfire effect),也叫「迴旋鏢效應」(Boomerang effect):當新的資訊(比如闢謠)與人們已有的認知和信念相矛盾時,人們很可能會因此而更堅信先前的信念。所以最成功的謠言會跟人們的已有認知、立場或擔憂「一拍即合」,讓人們覺得這簡直就是自己的想法,一拍大腿說「我就知道!」,而之後任何的反駁證據都會被人們看做是對自己的否定、挑戰和貶低,激發人們的心理自我保護機制,讓人加倍地堅信謠言,並像保護自己一般保護謠言。
還有人們往往都喜歡聽自己想聽的、喜歡聽的,相信自己願意相信的,哪怕知道不靠譜。比如高血壓這類慢性病,基本都要終身服藥,這個多煩人啊!要是有個偏方能根治就好了,然後到處找偏方,哪怕找一百偏方都沒效果,只要沒把他毒死,他就可能繼續相信下一個,哪怕再多的科學分析證明這些偏方沒用,甚至真正的老中醫都說這些偏方沒用,也不能阻止繼續尋找偏方,相信偏方。