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  • 1 # 譚雪峰

    不知道你銷售的是什麼產品,我跟你講一下我在口腔行業帶團隊是怎麼帶的。在銷售行業有幾個詞叫陌拜、掃樓、掃街。

    如果您的產品適合掃樓掃街的話,那就可以去做陌拜。

    所謂陌拜就是陌生拜訪的意思,之前沒有任何的預約,雙方可能也不認識。

    1.提前做好充分準備

    進入一家店鋪話術怎麼說,提前要做好演練。更重要的要有一個老手去帶,我們的準備詞是這樣的。

    我在帶新人的時候,發現他們離對方很遠,就說開場詞。這樣是很不禮貌的,也不能引起別人的注意。應該面對面近距離交流,把對方的注意力吸引過來才好。

    所以有老人帶,提前幫您做好準備,實操的時候發現問題馬上糾正,進步是會很快的。

    2.打破恐懼心理

    新人做銷售的時候難免會有恐懼心理,有時候緊張得語無倫次,有時候在一個店門口徘徊幾分鐘也不敢進去。

    組團是消除這種恐懼心理的比較有效的一個方法,老帶新兩人一組或者三人一組,效果就要好很多。

    慢慢的你就會找到進別人公司就像回自己家一樣的感覺,此時完全沒有了恐懼心理。

    這和演講做主持人一個道理,也是會緊張,做的多了慢慢就好。

    3.努力學習+訓練

    學習很重要,學好專業知識,對話的時候能夠很流暢很自然的接上話,比如有人說我缺了一顆牙怎麼辦?

    如果你不懂專業知識的話,就沒有辦法回答。可如果你非常專業的話,就可以告訴他缺牙修復的幾種方式,以及缺乏的危害。

    不但要告訴她缺牙的危害,還要告訴他修復的方式,並且讓他感覺到我們的專業,讓他對我們產生信任。

    這裡面是有很多技巧的。

    4.被拒絕非常正常

    做的多了你會發現,還沒走到店門口就被趕出來的情況太常見了。沒有什麼大驚小怪的,你要有非常強的承受能力。

    如果你脆弱的心靈承受不了這種挫折,那說明你不適合做銷售。

    簡單來說,就是要讓對方拒絕你三次以後再放棄。

  • 2 # 木頭人的思考

    銷售第一,要鍛鍊自己強大的內心。不論第一次見面對方是什麼態度,咱們一定要熱情。要詢問對方對自己產品的興趣度。尋找意向客戶。尋找意向客戶,其實就是前期的交流鋪墊。呃,我們跟他的溝通當中得知她對我們產品的購買意向度有多少?大概能分析出來他到底是不是我們的客戶,我們這個時候,✔就要對產品做一個解析,它的功能,它的價值,還有它的使用方法。如果客戶表現出濃厚的興趣。那我們就要趁機加他的微信,以後有什麼問題隨時可以溝通交流。其實加微信,對於以後的溝通非常關鍵的一步。如果一個客戶連微信都不想加的話,她可能對這個產品真的一點兒興趣都沒有。

    一定要講究自己的談話技巧。如果客戶對產品有一點兒興趣,我們可以加到微信對他講,以後有什麼問題可以隨時溝通,如果客戶對這個產品沒有興趣,我們可以跟他講。以後萬一你用的上。所以留一個備用。如果有朋友還身邊的家人需要的話也可以介紹。這個時候就考驗的是你的溝通能力。銷售都要講究一個自來熟。一定要膽大。一定要增強自己的氣場。銷售前期鍛鍊的就是一個一個人的膽量,一個人的講話技巧和一個人承受能力。

    如果剛開始感覺自己和客戶溝通有障礙。我們前期可以嘗試電話銷售。就是我們和客戶沒有面對面,你可以講任何的話。透過電話銷售可以鍛鍊我們的溝通能力。等到我們的溝通能力上去之後,我們就可以進行膜拜掃街,可以和客戶面對面的進行溝通。

  • 3 # 青春不將就523

    關於這個問題,作為一名曾經的銷售從業人員,我來說一下,做銷售的都是先打電話給客戶,然後就是先不要繼續推銷自己的產品,先是花一兩分鐘時間和客戶聊天,讓客戶放下他的戒心,然後再慢慢的轉變話題,逐漸回到主題上來,有一定的基礎後,然後再和客戶要微信,約時間,我們那會都是你好,老闆,你這邊這麼忙,我加你微信吧,我給你發一下我們的產品,有什麼不懂的你可以問我,我可以給你詳細解答,或者約談也可以。

  • 4 # 鏈卡科技

    用好這3招,讓客戶主動加你!

    一、建立關係,引流私域池

    私域運營的第一步,就是建立關係。所以我們要做的第一步,就是藉助[客戶聯絡]功能,引進使用者,建立我們的私域好友池。

    (4)如果是舉辦大型營銷活動,海量客戶聚集,需要涉及多個銷售接待時,還可藉助企業微信活碼功能;在企業後臺配置多個銷售人員的二維碼,當大量客戶掃碼諮詢時,系統自動分配銷售人員。既可以分流客戶,提供更優質的服務,也能減輕銷售人員的壓力,真正實現精細化運營。

    三、藉助客戶聯絡,實現精細化運營

    (2)設定快捷回覆,快速定位客戶需求

    企業可以根據產品特徵,細分客戶畫像,設定對應的快捷回覆,快速幫助銷售定位客戶需求,也能讓客戶感受到專業度,減少流失。

    (3)藉助企業客戶標籤,分層管理客戶

    企業統一配置客戶標籤,對不同需求的客戶分層管理。尤其對後期需要群發觸達客戶、拉群管理,會提效不少。對不同標籤的客戶,銷售服務時也應該差異化溝通,比如對【已報價客戶】,溝通的重點應該是提升產品的價值感,【已成交客戶】溝通重點應該側重於使用體驗和售後服務,為後期持續復購和轉介紹奠定基礎。

    (4)群發助手,啟用使用者

    企業微信群發助手與微信群發也有想通之處,但前者更便捷。銷售可以透過企業微信群發助手傳送節日祝福、活動資訊、通知等給客戶,群發形式可以事文字+圖片、文字+小程式、文字+網頁、文字+影片,但每位客戶每天只能收到你發出的1條群發信息,所以在選擇群發時,要結合實際節點和活動來考慮。

    另外企業也可以選擇群發訊息給客戶,但需要新增客戶的銷售確認後傳送,群發的內容由管理員統一建立。

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