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  • 1 # 司空電商會精選

    淘寶店鋪有100多訪客為啥沒有人買,車也開了100多,一單都沒成?

    像這樣的問題,前幾天也有個新手賣家問過我,他是這樣給我說的,如下:

    W某:司空,我現在整個店鋪一天能獲得一百左右的一個訪客,但是沒有任何訂單,開了直通車,花了幾百塊錢也一單都沒有,這到是什麼回事啊?

    看清楚問題後,首先,第一個我們能確定的就是流量肯定是沒有任何問題的,因為店鋪整個的一個免費搜尋流量跟整個直通車加起來已經有百多個訪客了。

    但,為什麼會沒有成交呢?

    其實,是因為轉化率出了問題。

    在現實生活中,很多新手賣家在看店鋪以及寶貝資料的時候,往往只關注於“今天我有多少訪客,成交了多少單”這樣的資料。事實上,不應該是這樣的;要知道在這個中間還有很多資料存在的。

    哪些資料呢?

    第一個,寶貝的停留時間。

    什麼意思?

    因此,我們要看資料就是買家是不是停留的時間過短;如果說停留的時間過短的話,那麼寶貝沒有成交就很正常了。

    為什麼?設想一下:幾秒的時間,你能瞭解清楚一個寶貝嗎?再大方一點,10秒,你能瞭解清楚一個寶貝嗎?你不能。所以,在有訪客沒成交的情況下,寶貝的停留時間是你作為賣家第一個要看的資料。

    如果說,買家停留在寶貝的時間非常非常短的話,應該怎麼辦呢?

    我告訴你們,在這個時候,你作為賣家首先就要想到是不是五張主圖沒有做好。因為現在整個的一個網上購物趨勢都是從手機上,而我們的買家最先看一個寶貝的資訊就是五張主圖,這五張主圖看完之後,如果買家有興趣的話,才會繼續往下看;如果五張主圖不夠吸引人,買家看了一下後,不感興趣直接就走了。所以,五張主圖的設計及佈局是非常重要的。

    那麼,五張主圖應該怎麼設計及佈局呢?

    很簡單,只需要將寶貝的優勢、賣點、店鋪活動全部提現出來就可以了。

    或許,有人會說這不是設計寶貝詳情頁的佈局方案嗎?

    不錯,五張主圖的設計是跟隨詳情頁設計方案得來的,但是在這裡面需要注意不能出現“頭皮屑”,因為五張主圖只能稱之為精簡版的詳情頁。

    第二個,寶貝評價。

    當買家看完五張主圖之後,就會繼續往下看,在這個時候,如果你作為一個買家,你接下來會看什麼?

    設想一下:當我們自己在逛寶貝的時候,覺得這個五張主圖都不錯,然後去看評論的時候,發現只有三、五個評論,在這個時候,心裡是不是會想“;雖然都是好評,但這些評論是不是商家自己做的啊......等等”,很糾結,要麼直接就走了,因為評論太少了,沒什麼可參考的價值;要是評論多一點,或許我們就直接買了,或者收藏、加購了。

    因此,在五張主圖都沒有問題的時候,如果成交還是沒有上來,那麼新手賣家就需要看看是不是評價不夠充足,又或者是有中差評存在;如果是的,那就需要儘快解決這些問題。

    第三個,詳情頁。

    買家在看完評價之後,就要看詳情頁,所以在這個時候詳情頁的版面設計也非常重要。

    那麼詳情頁應該怎麼做呢?

    我在說五張主圖的時候有提到過詳情頁的設計思路,因此按照那個思路做的就可以了。如果還是不清楚了的話,也可以去看看我之前釋出的文章。

    新手賣家如果不會製作的話,前期的時候,也可以不去糾結這些,你只需要去看一下你的競爭對手是什麼做的,然後把他的那個形式仿照過來就可以了,這麼做是沒有任何問題的。

    不過到了後期,你懂了之後,一定要透過對資料分析,以及你自己對寶貝的理解重新對詳情頁進行一個修改,提現自己的寶貝特色,以此給買家留下不一樣的購買體驗,加深買家對你寶貝的一個映象。

    以上就是在一個店鋪有流量沒成交的時候,需要解決的一些問題。

  • 2 # 一燈說電商

    1:新手不要開車

    開不起也不會開

    2:100個訪客看來幾乎都是直通車帶來的,好傢伙,你人群搞不好都不精準,就直接懟車,閉著眼睛應該你基礎銷量都沒有

    3:你這100塊錢拿去補訂單搞不好都比直通車有點效果,再怎麼樣我還有坑產和付款人數

    10年電商人,精通藍海選品,6年傳統五金店鋪 4年藍海店鋪

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