萬科物業:萬科物業是萬科企業股份有限公司的控股子公司，成立於1990年，總部位於深圳。專注於住宅物業服務、商寫物業服務、開發商物業服務、資產服務、樓宇智慧化服務和基於客戶移動網際網路終端六大業務單元。

2010年，萬科物業榮獲2010中國物業服務百強第一名；2013年，榮獲中國物業管理協會評選的“全國物業服務企業綜合實力百強”第一名。

截止2018年8月底，萬科物業已佈局中國69個最具發展潛力的中大城市，合同專案共計2314個，其中住宅專案1833個，商企專案481個，合同面積突破4.6億平方米，服務328萬戶家庭，超1174萬人口，在職員工人數超6萬名。

萬科物業秉承全心全意為您的服務宗旨，堅持服務至誠，精益求精，管理規範進取創新質量方針，始終以客戶需求為導向。致力為客戶提供全面優質物業服務的同時，不斷創新物業服務模式，近年來萬科物業已懂生活時品質。匯聚幸福為核心理念，在安全環境裝置設施的管理等傳統物業服務工作基礎上，又推出文化健康教育居家等褚多創新服務內容。深耕客戶資源經營，透過會所、租售中心、社群食堂、長者服務中心、四點半學校等社群配套經營，為不同需求的客戶提供差異化的服務，從而使居住者因社群生活而產生持續的幸福感。

好物業十大標準

服務態度——熱情

物業管理屬服務性行業，服務的物件是人，所以在服務中要一切從“以人為本”這個基本原則出發，管理公司的員工應發自內心為業主、客戶熱情服務，做到文明禮貌、語言規範、談吐文雅、遵時守約、衣冠整潔、動作雅觀、稱呼得當。

服務裝置——完好

硬體設施的完好執行是實現高水平物業管理的先決條件。物業管理中的服務裝置包括房屋建築、機器裝置(如空調、電梯)、衛生裝置、通訊裝置、交通工具、電器裝置等。對這些裝置要使之始終處於完好狀態，保證使用。

服務技能——嫻熟

服務技能是物業管理從業人員在服務管理中應該掌握和具備的基本功，如工程人員應具備過硬的裝置維護技術，保安人員應具備過硬的治安消防本領，管理人員應具備豐富的管理知識和專業知識。

服務專案——齊全

在做好物業管理綜合服務所包含的必要內容之外，物業管理公司還應努力拓展服務的深度和廣度，使業主、客戶享受到盡善盡美的服務。

服務方式——靈活

物業管理除了做到規範管理、依法管理外，還應設身處地地為業主、客戶著想，努力為業主、客戶提供各種靈活的服務方式，儘可能在辦事手續、營業時間、服務範圍等方面給業主、客戶提供方便。

服務程式——規範

服務程式是指服務的先後次序和步驟，它是物業管理重要內容之一。如電話接聽程式、裝置操作程式、裝修審批程式、清潔程式等都要嚴格按次序一項接一項、一環扣一環，緊急情況處理程式則能體現在事故隱患中能有效、及時進行處置，保證業主、客戶人身安全和物業財產安全。

服務標準——統一

服務標準是物業公司保證服務水平的具體表現。如禮儀標準、入室清潔標準、入室維修標準、綠化標準等，從中體現出物業公司從業人員待人接物和工作要求的一致性以及展現給業主清潔美觀的衛生環境等。

服務收費——合理

物業管理屬有償的服務行為，但物業管理公司制定的綜合服務收費標準應不高於政府規定的收費標準;物業管理公司開展的特約服務和便民服務也應以滿足業主、客戶需要為目的，不可亂收費或收費多服務少等。

服務制度——健全

物業管理應制定並健全一整套規範、系統、科學的服務制度，以確保為業主、客戶提供穩定的服務。

服務效率——快速

服務效率是向業主、客戶提供服務的時限，管理公司應儘量提高員工素質，減少工作環節，縮短辦事時間，提高服務效率。

哪一個物業能幫助我們維護業主權力，扭轉開發商前期物業長期霸佔小區，不簽訂服務合同，不公開財務收支，軟暴力亂收費，多收費的惡霸局面，我們業主都願意聘請那一個物業來小區提供服務。

取消前期物業，也就是小取入住率未過半時，開發商出售房產期間物業由開發商無條件負責物業服務，出售一旦過(三分之二)在開發商及售樓部協助下成立業主委員會，由業主委員會按流程決定小區的物業方式及物業細則。