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1 # 閒來無事
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2 # 必勝天多子
集美們,我從6.28號開始,經歷了微博被頻繁盜號,接連幾天,盜號多次,釋出垃圾營銷資訊,微博判定我違規了,給我封號了,修改密碼用了兩天,廢話不多說
下面講講跟我一樣的情況怎麼解決
個人微博4000 960 960 根本沒有人工客服
你打1萬次也是一樣 4000 980 980企業微博有人工客服
不好意思 它不管個人微博的問題 總之我都給新浪公司總部打電話依然沒有用
聽我的就幹幾件事:
第一件事:撥打12345市政府熱線,投訴微博被盜號,無人工受理問題,解決問題(你被封號以後,微博發不出去任何訊息任何人,哪怕是微部落格服)
第二件事:在網際網路資訊投訴中心平臺,註冊投訴,這是工信部的平臺,把你盜號前前後後的情況,一五一十說清楚,注意,不要說髒話,或者帶情緒不好的話,當時氣的我頭都快炸了,我也是理智的寫投訴內容,寫完等著)
第三件事:嘗試修改你的微博密碼,按照微博說的方式申訴找回密碼
第四件事:可以跳過,新浪公司自己有一個投訴平臺,黑貓投訴,但是並不好使,至少投訴自己家公司的微博,沒人理你
第五件事:當你的各種渠道投訴有效果的時候,你會收到微博發給你的簡訊,特別討厭,開始發的簡訊,反饋連結,你用幾個手機都點不開反饋頁面,開啟就是微博登入頁面,我翻了知乎,百度才知道,你需要複製這個反饋連結,用你家人手機號註冊新的微博,然後,用這個新的微博關注微部落格服,把反饋連結複製發給微部落格服,透過這個對話視窗發過去,你再點開反饋連結,就可以開啟,填寫各項資訊反饋了,記得在你手機號就是繫結微博的手機號,運營商app裡截圖你的手機號入網時間,還有你本人拿身份證照片的圖片,上傳到反饋連結裡,提交,接著等)
一開始我投訴了2-3天的時間 微博發給我的簡訊 就讓你開啟反饋連結進行反饋 怎麼開啟都是微博登入頁面 給我的氣的啊 我就用微博小號 把我被盜號沒人理 然後反饋連結開啟不是反饋入口的事 又發了微博 ⭕微部落格服 微博小秘書 12345熱線 各種⭕ 就把微部落格服炸出來了
再給我發簡訊就是一週後了 明顯就告訴你怎麼把反饋連結打開了
哎呦 無辜被盜號就非常生氣了啊 然後電話沒人工客服
真的 人都氣哭了 我綜合了小紅書知乎,百度各種集美留下的資訊,同樣的情況 寫這篇筆記 我用了10天 找回了微博賬號 希望可以幫到你 但是也希望大家不會遇到一樣的情況
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3 # 百事通小王同學
這個我最有發言權了!
我微博很早就註冊了,一直沒怎麼用。直到六七年前一天,很多明星八卦在微博上很火,我就想找回我的賬號,費勁千辛萬苦最後找回了微博賬號,氣人的事就出現了。。
不知道盜號的人怎麼想的,把自己身份證繫結上了我的微博賬號。。。
喵個咪的,一直到現在我都不知道怎麼改回來!!
根本沒有修改身份資訊那個選項!!
誰知道怎麼把身份資訊改回來呀,愁死我了!!
回覆列表
我被盜過,本來以為是我自己記錯密碼了,因為之前繫結的手機號也換過了,我好不容易把賬號找回來,並且重新設定了密碼,又給渣浪封號了,氣死我了!
這還是我註冊了很多年的一個賬號,找客服無果,打了好幾回電話,根本就找不回來。我也解釋了,說這個賬號是之前被盜了,內容也不是我發的,我覺得自己冤枉得很,莫名其妙被盜號,莫名其妙被封號。
雖然我後來有了新賬號後,就不怎麼在這個舊的賬號上發微博了,可是那是我從大學就註冊,裡面有很多大學時期時發的微博啊,一下子全都沒了,太心疼了。都不知道是怎麼被盜的,所以我現在哪怕是小號也保持天天登入,時不時就發條微博保持活躍度,就怕到時候又給我把新賬號盜了,雖然我也不知道這樣有沒有用。