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1 # Lscssh科技官
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2 # 彭元鴻
我個人認為支付吧的安全險並不是說支付寶有風險,而是支付吧想向所有的使用者說明它很安全,敢於承擔你賬戶損失的風險。
我想支付寶如果真有風險,它絕對不會傻到去承擔這樣的風險,而是會提示你:存款有風險,請自行妥善保管。
其實有了一個安全險以後,相對使用者來說就真的會降低了風險,因為如果出現一定的損失,起碼還有安全險能夠給予一定的補償。
不像某付通,需要你繫結QQ,而QQ卻不實名保護,被盜後,還要啟動賬號申述流程,如果申述不成功那麼裡面的資金就石沉大海了。
首先明確一下,賬戶安全險這裡說的安全並非我們傳統意義上的安全,並不是說能保障你賬戶安全,而是當你賬戶當生被盜等安全問題時給予你相應的補。
然後咱們再來說安全險有沒有用?這個點也很肯定,有用,如果你單獨買了賬戶安全險,你被盜的資金基本上是可以得到賠償的保障。
賬戶安全險向用戶提供全年不限次數、全額賠付、案件快速響應、全程線上理賠等極致保障服務。 賠付範圍:支付寶賬戶裡所有因被盜發生的直接損失。泛指:餘額,餘額寶,快捷支付,招財寶資產,理財資產等 保障時間:從購買日起1個自然年 賠付次數:無限次賠付 賠付金額:1個自然年內,累計可賠100W。
至於具體賠多少,那就由保險公司做判斷了。如果覺得你的條件符合全額賠付,那就是能到損失的所有資金,如果認為你只是符合部分條件,只能賠一部分,那你也只能從保險公司這邊挽回部分損失。
此外,賬戶安全險實行風險定價。如果被盜以後再買賬戶險,價格會比一般人高一些。這跟買車險是一個道理,如果有人去年買了車險,並且出險過了,有了記錄,今年再買會更貴一點;又比如運費險,經常退貨的人,購買價格會貴一些,這是同樣的道理。
這裡再給大家說一下支付寶自身的安全保障。很多支付寶使用者可能只知道這種單獨購買的賬戶安全險,而不知道支付寶其實給我們每個使用者都提供了最基礎的安全保障。
基礎保障主要的保障範圍是支付寶餘額、餘額寶、快捷支付(和安全險的保障範圍基本一致),這些產品如果發生被盜刷的問題,我們即便沒有購買賬戶安全險也可以得到賠付,當然前提條件是我們使用者沒有過錯的情況下(見圖)。具體的可以參見《支付寶安全保障規則》相關的條款,地址:https://render.alipay.com/p/f/fd-iztoadjr/index.html
支付寶的這個基礎安全保障本質也是和保險公司合作的,但這部分我們使用者是不需要花錢購買的,也就是說你只要註冊成為支付寶會員,並進行了實名認證和繫結本人手機,你就擁有了這個基礎保障。但是這份保障原則上是一次性的,如果資金追不回來,支付寶會全額賠償,並且後續會提醒你購買賬戶安全險,如果不購買,再次發生被盜將不會對你理賠,甚至拒絕你使用支付寶。
另外想說一下的是,在支付寶的線上幫助裡有這麼一段話:
購買了賬戶安全險,原來的基礎保障還有嗎?購買了賬戶安全險,可以獲得雙重保障,原來的支付寶基礎保障仍然生效。這段話中的‘雙重保障“非常有歧義,一般我們可以認為這裡說的雙重保障可能是發生賠付時賬戶安全險賠一份、支付寶再賠一份,但是我電話諮詢了支付寶客服,轉接了四個人,仍舊是沒有人能完全說清楚這個雙重保障是什麼意思,這有點坑啊!支付寶,親,你們這算啥情況?