不矛盾，前者是態度問題，後者是能力問題。

態度

當我們工作中出現了失誤，領導最不想聽到的就是我們拼命的解釋，找各種客觀的理由，和自己沒有太多關係，不是說同事給的資料不全，就是自己時間有限，任務又緊急等理由，這是任何領導都不願看到和聽到的，領導想要的是敢於為自己失誤負責任的人，自己必須端正態度。

能力

當自己為自己的失誤負責任了，承認自己的工作沒有做好，這時領導就會想知道自己從這樣的失誤中學習到什麼或反醒了沒有，自己對自己的錯誤找出原因，拿出整改措施，避免今後再犯類似的錯誤，這樣自己也就成長了。

如果你是領導，你會怎麼做？（在職場一定要學會換位思考）

首先，不是所有的領導都會這麼問，看你失誤的嚴重程度，有可能有些領導直接就發飆了。當然，也有部分領導會跟你心平氣和的聊原因並解決問題，或者安慰安慰你。

然後，領導問這個問題是想讓你認知到自己的錯誤，主要是主觀方面的，有可能也希望你分析找準自己失誤的真正原因，但重點是他不想聽到那很多員工找的一大堆客觀理由，推卸責任的理由。

其次，領導也希望員工能逐漸撐起屬於自己的擔當和責任。每一個領導都希望員工能成熟起來，並且很多時候都在默默地培養著自己的員工，但有些事情是不能說明的。

最後，我個人看法，95%的領導之所以做你的領導，一定是強過你的，至少在某些重要的方面是強過你的。少一些計較，多一些學習，吃一些虧受一些委屈不一定是壞事，一定要有這樣的心理。

簡單說來有四種原因，可以說是一個領導對待不同人、事的四種情況，也可以說是四種類型的領導。

第一種，很單純的第一時間情緒失控，這時候就是要罵你，他不想聽任何話，看到你就控制不住火氣，就是想罵你，罵幾句或者罵累了不知道怎麼罵了就讓你說原因，挑到問題繼續罵你。——這種情況你就讓他罵吧，說啥都是錯。

第二種，基本同上，也是控制不住火氣，先罵你一頓，只是突然冷靜下來了想知道原因或者尋找解決辦法所以讓你說原因。——這種情況或領導沒辦法，先讓他發火吧，等冷靜了再做分析。

第三種，你的理由都在推卸自身責任或者避重就輕並沒有意識到錯誤的嚴重性，這種沒擔當的理由領導不想聽。等想通或者心冷的時候，讓你再說原因是從你嘴裡獲得一定資訊找尋根本問題或解決辦法或想再給你機會讓你反省認識自己的錯誤。——這種情況或這種領導，相對更重視人，你最好不要把自己人品敗光了，該承擔的責任一定要承擔，不該承擔的責任也往自己身上引點，起碼給人一種是雖然做錯了，但人沒問題的樣子。

第四種，領導第一時間考慮的是錯誤發生後如何補救，而不是為什麼發生。當有了補救的辦法或者絕了補救的希望，領導才會考慮為什麼或者說因為什麼原因導致工作失誤。——這種情況或者領導對事和結果更看重，他們第一時間想的是止損而不是追責，所以面對這種情況或領導要保持冷靜，一旦出現問題要第一時間將解決方案拿出來。

簡單說來就這樣四種，當然也可能有人設局害你，也可能就是領導沒啥原因自己矛盾了。總之自己的領導脾氣，自己做的工作重要程度自己把握吧。

最後祝最好永遠沒有工作失誤，步步高昇。