我是做康復治療師培訓的，平時要發課程資訊給學員和潛在學員。在網上看到裡德助手評價很好，諮詢的很詳細，客服也很耐心。用了一段時間了，真的特別好用。可以很詳細的將學員分類，按照學員的需求批次推送適合他們的課程。工作效率提升很多。應該會一直用了。

我也是做教育行業的，可以打造私域流量的軟體還是挺多，我知道的就有一款還不錯的，就是“裡德助手”，日常都喜歡用它來輔助推廣，群發學員教學內容等，功能多，且安全性好，不用擔心資訊會被竊取，用著比較放心。

大趨勢的線上教育行業

對於教育培訓機構來說，如果將招生工作對應到網際網路思維中，那麼招生其實就是獲取流量、留存流量和轉化流量的一個過程。當前，日漸高昂的獲客成本，是每個教育培訓機構都面臨的嚴峻挑戰，而“私域流量”已成為2019-2020運營圈的一個熱詞。

私域流量，說白了就是企業或商家自有的流量，相當於自己的一畝三分地。相對淘寶，京東，百度這些公域流量平臺，它屬於企業或商家“私有資產”，重點在於自由反覆利用，無需付費，又能隨時觸達！

現在，不管做什麼行業,流量是最重要的，沒有流量，你再好的產品也是無人問津。因此對於教育機構來說用好私域流量就顯得尤為重要！

私域流量現在漸漸成為了教育培訓機構都很重視的東西，可是還有很多機構根本不知道私域流量是什麼，其實私域流量就是圍繞著微信個人號而產生的。在現在這個社交軟體漸漸替代日常交流的年代，微信好友之間的信任感是各種營銷都難以實現的。今天就和大家分享一下個人微訊號要如何運營，來打造私域流量。

（1）暱稱：機構名+某某老師/真實名字，比如“新東方小何老師“。

（2）簽名：精簡履歷，比如“專注物理教學10年，幫孩子規避學習難點“；或傳遞情懷，比如”讓孩子愛上學習，才是最大的動力“。

（3）頭像：少用機構的logo，可以用象徵企業的卡通動物形象，儘量用職業照或生活照。

對於個人號來講，朋友圈是其最大的價值，好的朋友圈內容會加速對方的信任，因為99%的人加好友後，第一個動作就是翻看朋友圈，這是瞭解對方的第一步，甚至可以直接判斷對方是什麼樣的人，可見朋友圈建設的重要。

（1）乾貨：所在領域相關的乾貨知識，可以是圖片、文字、文章、小影片等任意形式；

（2）雞湯：帶有正能量情緒引導的簡短故事或金句，同時配上表情包、日籤或海報；

（3）測評：與所處領域搭邊的實用性產品的測評推薦，可以是自家商品或別家品牌，比如教育領域可以推薦圖書、鋼筆、筆記本等學習用品。

尤其對於個人號的引流和留存來說，好的內容起到的作用幾乎是決定性的，尤其是素人人設的個人號，沒有權威背書，最有效的辦法就是提供有價值的、符合剛需的內容。

那要如何去找到並運營這樣內容？

我們可以明確的是，內容不是憑空尋找，而要貼合目標使用者的需求，這是在尋找內容前需要做的最重要的工作，關於具體的方法主要有三個，分別是使用者調研、跟蹤競品和行業熱點（相關內容筆者在第二種相關章節有所闡述，讀者請自行尋找）。

依據這些方法確定內容方向後，就可以按部就班地蒐集內容資料。

當然，如果你覺得尋找很麻煩，想自己產出，也可以，前提是你有這個功底或者相應的內容團隊，如果有條件和資源，優先推薦，因為這將成為你的核心壁壘。

我們找到內容後，要對內容進行分類整理，因為以後會頻繁地查詢，並且會持續地引入內容，凌亂的內容庫非常不利於整體的運營效率和效果。

因為不同領域內容的分類標準是不一樣的，所以難以給出搭建內容庫的方法論，但基本原則無非有兩條：

（1）分類要細緻明確，每一類以及每個子類的內容要建立單獨的資料夾，獨立存放，並且統一命名規則，方便搜尋查詢；

（2）對使用的時間、用途、頻次進行合理安排，最好設立排期制度，避免混用和亂用。

3、主動進入付費社群或知識星球

付費社群和免費社群相比，無論是使用者質量還是活躍度，都要高出一大截，如果想要精準的種子使用者，付費社群或知識星球是首選。

4、參加競品的活動或課程

任何企業只要做活動，就會建立動群，任何知識付費和教育培訓公司只要賣課程，就會建服務群，你要做的就是參加，無論是免費還是付費，只要確定裡面有適合你的使用者。

無論透過哪種渠道，只要進了群，就想盡辦法新增好友，最好的方式有兩個，一個是和群主打招呼主動幫你推薦，另一個是主動活躍，比如發紅包、發資料、發觀點等，被動新增。

（1）強制分享：新增好友->提供海報和話術->要求分享並截圖->回覆截圖->新好友新增。

其次是建群，目的很簡單，集中運營種子使用者並引導分享，提升老帶新效率，至於涉及到的群運營玩法實際非常多樣，核心邏輯是“統一共識+價值激勵”。

所謂統一共識，就是強調群的目的性，明確群成員聚一起是為了什麼，這樣做能幫助統一行動。

而價值激勵就更好理解，簡言之就是告知群成員完成分享就可獲得收益，或者設計競爭機制引導群體性傳播，從而製造更大規模的裂變。

1、分層轉化

實際上，具體轉化方式需要根據好友的真實情況來設計，至於長期流量池完全可以由個人號代替，辦法則是搭建矩陣號，即流量號、活動號和成交號，使用者的精準度依次提高。

2、劇本發售

具體步驟如下：

（1）產品預熱：提前製造懸念，吊起使用者胃口，倒計時海報和不明覺厲的文案是基本配置。

（2）互動造勢：發起抽獎、集贊等互動玩法，參與的前提是傳播活動，目的是擴大聲勢。

（4）限量預售：限時間開啟固定名額的產品預售入口，目的是刺激第一波意向使用者轉化。

（5）權威推薦：展示購買產品的重量級客戶，往往是某領域的意見領袖，目的還是加強轉化。

（6）價值贈與：正式發售前的開啟社群促銷，要求提前佔位，活動時間一般為1-3天，模仿釋出會模式。

（7）引導購買：正式的發售環節，依舊使用限時、限量、從眾等策略，同時還會匹配附贈、團報等新的優惠措施，保證最大化轉化意向使用者。

總之，透過分層轉化和劇本營銷，基本可以覆蓋絕大多數的精準意向使用者，轉化之後再以超預期服務實現持續的復購即可，剩下的只能依靠長期培養和擇機轉化。

當然了，每個人的運營方式不一樣，貴在堅持，現在的私域流量不比以前，現在需要更加精細的方式跟方法，所以要加油啊。

crm系統瞭解一下，可以大量儲存客戶資料，根據客戶資訊進行分類，跟進客戶、維護客戶等，簡信crm就可以用來沉澱企業私域流量池。