一般大點的商家都會指定一到兩家的快遞合作，常年合作的快遞會給你一定的優惠，商家都會集中發這一到兩家快遞，你突然要求商家給你發其他的快遞，一是價格會貴一點，二是不方便，要安排單獨的人員去給你跑這個件非常的不方便。所以一般商家可能會寧願不要你這個訂單也不會去麻煩。

一般現在大一點的商家都預設兩三家快遞，他們發貨時候量一般也比較大，他們一個一個的區分相對來講工作量也就加大了。現在快遞覆蓋也都比較廣，發什麼快遞都會到，在一個快遞之間競爭也比較大，快遞都想長期與這些比較大的商家合作，那麼也一定會給商家一些優惠的！所以一般預設什麼快遞就是什麼快遞！

一線電商賣家來解答你的疑惑！

這個問題確實存在，我們也不支援買家指定快遞，原因有以下幾個:

發貨量大

你留意一下像小米手機這樣發貨量巨大的商家，只能按照他們既定的規則來，不支援指定快遞，不支援修改地址。因為一次活動的訂單量就是幾萬甚至幾十萬的，沒有閒工夫給你指定快遞、修改地址，即便有時間成本也耗費不起。

你留意一下，這些促銷的商家訂單，出了快遞單號以後退款都是不支援的，只能是到貨拒籤。

我有一個認識的商家，做雜糧的，高峰一天2萬單。從早上8點開始到下午6點，一個小時就能裝滿4米2的一個卡車。你說你中途要退單，怎麼給你找，在哪個車上，找出來的人工成本可能是貨值本身的幾倍！

運營倉庫分離

團隊化運營的大商家來說，客服和倉庫基本都不在一個地方。跟你聊天的是客服人員，雖然現在大部分的ERP軟體都有備註功能，但客服也不能保證倉庫人員發貨的時候會留意到備註，所以乾脆就不支援指定。

雲倉

現在來說，很多標準化的產品都入了雲倉，也就是說你買的產品可能分佈在全國各地的不同倉庫。你下單以後，從離你最近的倉庫發貨，這樣雖然商家說有很多合作的快遞，但可能離你對家最近的倉庫，沒有你指定的快遞。

而這個情況，客服是不確定的、客服甚至都不知道從哪個倉庫發貨，所以就談不上指定~

首先，咱們分析一下某寶產品從店家到買家的流程，（為啥要分析呢，有些會發出這樣的疑問，那麼看完這篇文字你也需會自己得到答案，走起）

第一，店家首先調研市場（涉及付費的，店家自己承擔）

第二，選定商品後，拍照，設計上架釋出商品（涉及到設計費用，店家自己承擔）

第三，釋出的產品沒有好的排名，需要最佳化以及推廣，爭取可以有個好的曝光率（涉及到推廣費用，店家自己承擔）

第四，買家看到商品付款購買，店家聯絡快遞公司取件（快遞費用，有很大一部分自己承擔）。

其次，咱們談談，快遞問題，作為店家的筆者也是頭疼這個問題，有時候給客戶郵寄商品用申通，人家告訴你12元，真心心疼這個價格太高，於是找快遞員聊天這個價格可以不可以談談，但是人家回覆只有一天發單量達到50件才可以，沒辦換了一家，韻達、中通、圓通。。。。。

基本都一樣，後來機緣巧合跟圓通快遞員聊的很好，發現了一個問題，就是如果你保證一直用圓通，我可以給你便宜，那段時間發單確實不少（一天七八個），最後快遞小哥給我的價格是8元一件，挺便宜吧。

最後，快遞員收取快遞後到了公司基本都是按斤算的，所以你懂得

他們都定好區域了！ 哪家快遞到你那邊快一點，就用哪家！大資料定好了！ 快遞達到一定量幾家快遞報價就會差不了多少！主要拼的地區優勢！合作幾家的快遞 一般都是大賣家發貨太多沒法跟你找！

每個快遞都有做的好的區域（網點密和疏的區別） 有些地方是互補的，目前還沒有任何一家敢說能覆蓋全國所有無死角，為了保證更快更安全送到您手中，所以一般店鋪會有2-3家長期合作的快遞公司。

我就是做淘寶，並且我們就是這樣的，有三個快遞，但並不能指定。

首先我們為什麼會有三個快遞，是因為要應對突發事件，很多時候快遞也會出亂子，比如說哪哪哪的哪個快遞網點不幹了，癱瘓了，罷工了，或者偏遠地區太貴等情況，這個時候我們就要把該地區的快件放在其他快遞發貨。

那為什麼不能指定呢？是因為麻煩。發貨是用erp軟體控制的，倉庫和辦公室不在同一個地方，除非是二次發錯的訂單，我們會有專門的人來發貨，正常訂單都是在快速發貨狀態的，這個時候難免會有漏掉出錯的時候，畢竟雖然是軟體操作，但也是人在操作軟體。如果備註資訊多了，成本劇增還越搞越亂。

除了發貨快遞不能指定之外，還有不接受急單，不贈送禮品，就算是答應了贈品也是早就放好在裡面的或者本來就有打算批次送的。發貨時間在庫存正常的情況都是幾個小時就打好包，快遞是六七點收件走，那不接受急單的意思就是沒辦法，雖然有百分之九十五的把握今天能發出，但萬一要是遇到另外百分之五就麻煩了。

上訴情況僅限於訂單量大或者利潤小的賣家，有些利潤空間高的服務會做的很好，有錢搞。另外有些自己拿貨自己賣的個人賣家也會把服務做到極致。

對於我們這種掙扎中的人來說，訂單量說大不大，說小不小，很尷尬。利潤空間不足導致服務只能盡力，滿足大部分客戶的需求，無法完美的解決所有人的問題。

有兩種情況。一個是賣家比較小，合作的快遞不多。沒有和郵政合作。不合作的話，發的話比較貴。

二是賣家比較大，審單員會根據收貨地址，選擇發快遞。如果訂單量比較大，賣家是不允許備註的。不允許指定快遞，太麻煩了。

一般發貨量大的賣家，沒有那麼多時間處理特殊要求的快遞資訊，會給發貨造成很大麻煩。而訂單比較少的賣家，要做到指定快遞還是很簡單的。

有以下幾個原因

1.指定快遞商家量多，優惠折扣比較多。

2.指定快遞長期合作對應的快遞公司就會更重視商家，

大大的提升發貨的效率。

3.量大的時候商品是多個倉庫自動分配發貨的，統一快遞公司配送，有的時候不是客服能決定的。

4.有的地區不支援，對應快遞的配送也無法指定。

希望這樣通俗的表達能幫助到你，同時我們也要理解一下淘寶商家能到的快遞能送達到的，我們都儘量去接受，實在到不了的，進行協商溝通，或者換一家。