還別說，我周邊使用三星的人確實越來越少！目前，關於三星，大眾的印象是：系統負最佳化、價格非常貴、三星note7電池爆炸。似乎伴隨著三星手機的，都是一些負面的訊息。可是，我們一直帶著偏見去看三星手機，實際上，它的表現還是非常不俗的，就像我自己使用的三星S9+。

當大多數人，認為這款手機在使用一段時間之後會卡頓。但是，在使用大半年之後，三星s9價仍然很流暢，而它的螢幕，拍照表現以及設計各方面都能夠讓我感覺到三星還是以前的那個三星，只是使用的人已經變了。是什麼讓三星手機在中中國產手機市場中，它的佔有率越來越低？

第一：中中國產手機的發展。

如果說現在什麼手機發展最快，我們第一會提到的就是華為手機，而華為手機等中中國產不斷髮展，它搶佔的就是三星的高階市場。

這些年中中國產手機主打的效能，優勢，價效比優勢以及它們的功能性，越來越獲得消費者的認同，在系統方面的深化，更多的國內消費者會將目光轉向中中國產手機。

第二：三星手機的價格。

我們就拿三星S9+來說，國行的最低價在5000元以上，同樣採用驍龍845處理器，小米8的價格已經跌至了2000元左右。而三星手機的價格卻非常的昂貴，這種價格的劣勢讓很多消費者不願意去選擇三星。

三星手機從中低端機開始，再到高階機，它的價格的定位讓很多曾經想購買三星手機的人退卻！

第三：三星手機缺陷

雖然說三星手機系統表現還不錯，但是和中中國產手機相比，它的系統方面還是存在一些遺憾的。比如像小米的MIUI系統，魅族的flyme，深度定製的谷歌系統讓小米和魅族能夠獲得更多消費者的關注，從而產生了像米粉和魅友。

而三星手機在系統方面，卻沒有獲得國內消費者的認同，它的系統為什麼會讓人覺得卡頓或者是負最佳化？主要還是因為，它給大家的印象一直沒有變。

總結：

三星手機的發展越來越緩慢，而三星手機在技術層面和創新領域方面雖然有很大的提升，但是，和國內消費者的需求還是有一定的差異，不能夠滿足國內消費者的需求，也是三星手機越來越不得人心的主要原因。

個人使用了三星S9+將近三個月的時間，可以說目前為止相當滿意；

列出的問題有些存在，更多的是誤操作導致。

具體來看看，三星市場佔有率越來越低的原因，以及您提到的這些問題如何解決吧。三星市場率降低的主要原因

列舉兩個資料，可以明顯的看出巨大的反差。

三星手機2018年在全球銷售排名第一，銷售量為3.14億臺；

三星手機2018年在中國的銷售量不足1%，僅為600萬臺。

並不是三星手機的設計出現問題，如此大的差距主要原因是什麼呢？、

三星Note 7處理上的失誤，不同地區差異對待，導致失去中國消費者的信任；

南韓執意在國內部署薩德系統，進一步引起市場大幅度下滑。

中中國產手機，華為趁機蠶食了三星70%左右的市場份額。

涉及提到三星手機的問題

支援雙卡雙待功能，同蘋果XR一樣，均不支援同時使用聯通卡；

螢幕無法調到最亮，如果三星螢幕都無法滿足您，那麼不會存在任何廠家螢幕亮度比三星手機還優的情況；

日曆沒注意到，可能存在，不行下個軟體即可，安卓手機擴充套件性很強；

電池是真的小，或許是被炸怕了，直到Note9才有改善；

個人覺得語音助手bixby比較方便，甚至還支援根據個人習慣改變設定的功能；

截圖分享的問題確實存在，分享完成後並不是回到原應用，這點需要改善；

應該是個人設定的問題了。

雖然三星手機在中國市場銷售的下滑，但是，無法否認三星在手機制造上的強大實力。

關於使用三星手機的人越來越少的情況，您怎麼看？

為什麼中國越來越少人用三星手機了？是哪裡不好嗎？

三星看到這樣的問題一定會被氣死，為什麼這樣說呢？因為三星在全球任何一個國家（包括蘋果的大本營美國）都賣得風生水起，唯獨在中國不受待見。要說水土不服也不應該，畢竟在2010年至2015年這段時間內三星在中國還是有很高市場份額的，怎麼就莫名其妙被趕出中國了呢？

①客觀因素：

三星手機不錯，也是第一批安卓手機廠家，與其同名的HTC、MOTO都已經樹倒猢猻散了，三星現在穩坐世界第一說明還是有過人之處，但為何就在國內遭遇滑鐵盧了呢？主要還是國內手機廠家的衝擊太大，把三星圍剿了。

第一波衝擊是以小米為首打價效比的發燒機，以不到一半的價格就可以買到多數配置在一個層面的手機，那三星的旗艦機自然就賣得不好（而且國內的消費水平也不高），我記得三星賣得最好的旗艦是GalaxyS4，S5由於外觀設計稍微弱一點，但是S6edge曲面屏又獲得不少粉絲，但此時的國內手機廠家已經相當有實力了。

第二波衝擊則是三星note7電池爆炸事件，這完全是壓死三星的最後一根稻草，在本就孱弱的銷量上一蹶不振。自此三星的高階旗艦完全被華為mate系列、P系列為首的中中國產機取代，三星的旗艦機在中國退出後就再也沒有進入視野，今年的S10系列也是叫好不叫座；而中低端領域則完全不是中中國產手機的對手。

②主觀因素：

三星在其他國家之所以可以暢通無阻，最主要的原因是其他國家手機市場幾乎空白，像日本市場三星的佔有率也不高，美國雖然有iPhone，但蘋果只是IOS，還有安卓市場的空白，所以三星才能在美洲大賣，但能在蘋果大本營獲得如此成績，那說明三星手機不管是質量還是設計都很不錯的，不然也不可能獲得如此大的市場。

另外三星的定價在中國市場比較尷尬，做價效比做不過小米之流，外觀設計比不過OV，系統UI也不夠本土化，旗艦機定價過高，競爭不過iPhone，有種高不成低不就的感覺。前幾年三星為了搶回中國市場還特意降價，但是收效甚微，為此還搭上了“跳水王子”的稱號。現在的三星也佛繫了，反正都不討好，那就隨緣，該怎麼定價就怎麼定價，能賣多少就賣多少。

應邀回答本行業問題。

中國越來越少人使用三星手機，這的確是這樣，但是造成這個原因最主要的其實不是什麼“爆炸門"，也不是"薩德事件"，後邊的這兩個，其實對於三星而言是屬於"雪上加霜"，僅此而已。

三星手機為什麼使用的人越來越少，這得從為什麼三星原來在中國使用的人多說起。

三星手機之前，華人使用最多的手機是機車羅拉，而在機車羅拉之前，是諾基亞。

為什麼會這樣呢？

其實很簡單，開始的手機，我們都不是自己去商場買的，最開始的時候，中國大部分使用者的手機，其實是在運營商那裡"領"的。

而之所以三星的手機在中國使用的人最多，最根本的原因就是曾經三星是中國移動最大的合作伙伴。

但是你們知道為什麼三星成了中國移動最大的合作伙伴嗎？那是因為機車羅拉移動在3G時代，大力的抵制TD-SCDMA手機，徹底的激怒了中國移動，三星趁機公關下來了中國移動，取代了機車羅拉移動的地位。

三星成為了中國最暢銷的手機，這背後，其實是中國移動起的絕對的作用。

中國的定製機時代的結束，其實不僅僅是結束了"中華酷聯"時代，也結束了三星在中國的時代。

中國的定製機時代的技術，是在2014年6月。2014年，中國的通訊業運營商被列入了營改增的試點，運營商贈送手機等同於銷售。另外，在2014年6月，國資委要求三大運營商削減營銷成本，連續三年，每年遞減20%。運營商沒有錢大批的購買定製機了，定機制時代也就結束了。

三星的時代結束了，“中華酷聯”的時代也結束了，之後小米趁亂成為了一段冠軍，在後來就是華為、OPPO、VIVO、小米的四強爭霸賽。

三星缺少中國市場，但是依然在全球銷量不錯，這就是因為國外的市場還是“定製機”市場，而三星的長處就在公關運營商，而不在於面向個人使用者的營銷。

三星，是非常擅長和運營商打交道的，但是也比較不擅長和個人使用者打交道。中國之外的市場，運營商依然是最大的銷售渠道，這也是三星之所以可以在全球依然銷售的不錯的根本原因。

中國的手機市場，主要還是面向個人使用者，是各個手機廠家八仙過海的營銷的，競爭的最殘酷的市場，在這塊，三星還缺少足夠的經驗，這也是為什麼三星現在在國內賣的不火的原因。

而三星的“爆炸門”，南韓的“薩德事件”，只是加速了三星在中國銷量的下滑，但是這不是最根本的原因所在。

總而言之，失去了運營商渠道，是三星在國內銷售日漸減少的最根本的原因。三星並不擅長自建渠道，面向個人使用者銷售，而這塊，國內的手機廠家經過了幾年的腥風血雨的競爭，都是非常強大的。

國內使用者:不是三星你不夠優秀，實在是老弟有點接受不了。

提到中國三星手機使用者的流失，我相信絕大多數的人都會把原因歸到note7爆炸事件。然而，這種說法是比較片面的。誠然三星note7爆炸對三星手機銷量造成了負面影響，但經過S8到S10的過度以後，爆炸事件已經不是三星使用者流失的主因。

在我看來，中國區三星使用者少的原因在於價格。

三星note7爆炸只是三星在中國銷量下滑的導火索。把三星在中國區市場份額從30%推到0.7%的最關鍵因素是價格。

由於可選擇性越來越高，所以很大一部分三星使用者在note7爆炸以後流進了iPhone和中中國產手機陣營。隨著手機同質化程序的加快，選擇三星手機的人越來越少。用3000塊就能享受到和動輒七八千塊錢的三星旗艦近乎相等的體驗讓人們對三星的興趣越來越低。中國本土價效比手機對三星的銷量影響是非常大的。此外，隨著手機硬體水平的提升，千元機逐漸成為一部分人選擇的主流，這一趨勢對三星的中低端機型造成了很大的衝擊。

另一方面，由於三星旗艦機定價居高不下，很多人在高階機市場上選擇了iPhone。在中國，iPhone是很長一段時間裡認可度最高的手機品牌。iPhone代表著流暢、代表智慧手機的最好水準。反觀三星:系統負最佳化、爆炸、發熱、卡頓的傳言層出不窮，選擇三星的人也越來越少。

三星手機好不好？我想很多人心中都有定論。然而，六千塊的預算很多人都會買蘋果、四千塊買華為、兩三千買小米。三星尷尬的市場定位導致其在中國步履維艱，銷量下滑也是很正常的事情。

買note9的時候，店員和我說，現在的三星今非昔比，以前是每天都會有兩三位購買者，而現在每個月能有兩三個就很不錯了，買完手機不到一年，我再去找那家店想看一下note10，卻發現已經撤櫃了，替代他的是華為店。是三星越來越不好用了嗎?不是的。可是為什麼沒人買，原因大家都是知道的，那就是note7集體爆炸帶來的惡劣口碑。

包括我買note9的時候還會有那種害怕，第一個想法就是不會炸吧，有時候玩手機熱一點都會擔心，再燙一點會不會就冒煙了。。。內心的擔憂始終是存在的，不受控制的。

但是，我可以負責的說，三星自s8之後，就一代比一代好用（第一部note3，第二部s8＋，第三部note9），note9用了一年，一點不卡，越來越好用，和新買的時候沒有任何差別。好用是好用的，為什麼買的人不如以前多了?

因為現在選擇真的太多了，大家對於手機的需求不再是三星蘋果轉圈買了，那種買他們所產生的優越感已經沒有了（可能老了沒有攀比心了）本來三星口碑就不佳，蘋果又貴的一匹，我很多朋友已經轉戰中中國產機了。而且很多沒用過三星的人對三星還是老觀念，卡。每當有人問我，你三星不卡嗎的時候，我真的不知道該怎麼回答，我說，你用過嗎？他們都回答，沒有，聽別人說的。我就不解釋了，一我不是技術類解說，二是從別人嘴裡說出來的可信度，要比實際使用者說出來的讓人信服很多，原因未知。

三星真的好用，但是跳水價來的太快，買完不到半年，同樣的價格已經可以買一部手機＋三星手錶了。

最後，價格不要離譜，跳水不要太快，三星手機它還是讓我很喜歡的。

三星手機雖說華人用的越來越少，但是世界範圍內仍然是銷量最大的手機品牌，這是毋庸置疑的，三星的成功主要取決於品牌營銷，畢竟三星在全球的知名度影響力太大了，其次三星擁有齊全的產業鏈，手機上用的晶片、螢幕、感測器和儲存顆粒三星都可以生產，因此在產能和成本控制上佔有很大的優勢。

三星手機在國內銷量的斷崖式下滑主要還是因為國內手機市場競爭太激烈，價格戰打的火熱，而三星在國內市場就失去了價效比和特色，的確，三星S10為代表的高階機在螢幕、做工和攝像頭上的優勢仍然明顯，但是一旦對比價格的話，價效比就差太多了，同樣是驍龍855處理器，同樣是後置三攝，同樣是oled屏，中中國產手機能賣到2000多元，而三星得賣6000多元，價效比誰高誰低一目瞭然，很少人會為了三星更好的螢幕或者一些其它細節去買三星手機。

其實令三星國內受到冷落的最大原因還是軟體層面的問題，很多人都說三星手機越用越卡，無論多麼高階的配置，這就是因為三星的系統最佳化做的不夠好，儘管這幾年有所改進，但是之前給人們留下的印象太差了，加上中中國產手機品牌都更加了解國內使用者的習慣，所以像MIUI和EMUI等系統備受好評，相比之下三星的系統就太不接地氣了。

在後諾基亞時代，三星手機曾經是國內手機行業的一個標杆一個霸主，然而根據IDC的2018年的中國智慧手機品牌的銷量報告上，我們驚奇的發現，曾經的霸主三星只有0.8%的市場份額，甚至連二線廠商魅族都不如。

而根據最新的訊息，三星將在今年9月底關閉在中國的最後一家手機工廠，而惠州工廠的清算工作，從6月份就已經開始進行了，這也就意味著距離三星全面退出中國市場也已經不遠了，或者說三星也已經徹底放棄中國市場了，那麼這一切的原因到底是什麼呢？

三星衰敗的原因總結：

1.中端產品線單調乏味，缺乏亮點，價效比較低，僅靠旗艦手機撐場面

在三星的產品線中主要以S系，Note系和A系是主要的出貨機型，然而在這三個產品線中，A系列的產品競爭力是非常弱。典型的高價低配，就拿三星Galaxy A80這款手機來說，以3799元的價格只能買到一款配備驍龍730G的手機，如果你是消費者你會買單麼？這個價格可以買到國內的頂級旗艦產品了，比如一加7Pro，Reno十倍光學版等等都比這款手機具備競爭力。

相比較而言，iPhone手機雖然也缺乏創新，但是其IOS系統雷打不動的特色，三星則缺乏這個特色。

另外三星引以為豪的旗艦系列S系列和Note系列，雖然筆者承認確實是代表了安卓手機的頂點，各項配置也堪稱頂級，然而他有一個致命的缺憾那就是售價太過高昂了，不符合中國這個發展中國家受眾群體的消費能力。

對此，三星移動業務負責人高東真（DJ Koh)）就曾表示過，他們中國手機市場是失敗的，高階機對使用者沒有吸引力，而中端機跟本身的中中國產手機相比，又沒有任何價效比和優勢可言。

2.Note 7爆炸們是壓垮三星手機的最後一根稻草

僅靠著S系和Note系列過活的三星在中國本身就步履維艱，而三星Note7爆炸門的發生徹底將三星推向了深淵。

在三星Note7發生爆炸時間之後，三星第一時間宣佈在美國和南韓市場召回三星Note7，而對中國市場卻置若罔聞，拒絕召回，這種傲慢的態度激怒了中國的消費者，三星也因此在中國市場陷入了巨大的公眾輿論危機之中。

自家產品出現質量問題，對於品牌本身就產生了一個巨大的影響，而此後三星對於中國消費者傲慢的態度則是直接導致三星手機在華銷量暴跌的一個重要原因。

3.國內手機品牌的強勢崛起

隨著以華為，小米，OPPO，VIVO為首的中中國產手機品牌的迅速崛起，中中國產手機其整體表現已經完全不輸於三星手機，並且還擁有更低廉的售價以及更符合中國消費者習慣的本地化服務體系。

總的來說，三星在華的潰敗一半是環境影響，一半是自己“作”出來的，如果他在Note7事件上不對國內消費者區別對待，如果三星能根據國內消費者推出更符合華人需求手機的話，我想三星的銷量不至於隕落的這麼快。

end 希望可以幫到你

對於這個問題我是很有感觸的，因為曾經我就被三星狠狠地坑過一次，直到現在依然記憶猶新。

2015年我參加高考，高考過後我爸媽帶著我去買新手機。當時中中國產機還沒有如現在一般佔據領軍地位，那時候的高階市場是蘋果和三星的時代。

那時候我的選擇有那麼幾個：蘋果6、三星note4和三星s6，當時蘋果6和三星note4的價格差不多，我記得是4600多，s6就更貴了，五六千的高價，所以當時我老媽讓我在蘋果6和三星note4之間選一個，於是乎一個錯誤的決定便讓我對於三星的真面目看清了……

因為更喜歡大螢幕，再加上對於那根s pen很感興趣，所以就花了將近五千大洋入手了16g版本的note4，在2015年，16g已經是一個不小的機身儲存了。

但是好景不長，用了沒多久便感受到了手機明顯得卡頓，有時候甚至會卡宕機，使用體驗非常的不好。而且原生態的系統用起來也實在沒啥驚豔的地方。這些我都忍了，最可氣的是三星的手機實在太不保值了，四五千買的手機短短一年的時間，在我大一放暑假的時候就已經降到了一千多塊錢，心中的不爽是不言而喻的……

它僅僅就陪伴了我一年多的時間可壞了，在2016年的下半年我入手了新發布的蘋果7，到現在用了快三年了自然流暢絲滑，這讓我體會到了蘋果貴是有貴的道理的，能讓你用好幾年，並且還保值，前兩天我把我的蘋果7賣了，還賣了一千多塊錢，而方面的note4早在2016年就只值一千多了…

對於三星最致命的便是note7的爆炸門，這對於三星國內市場的打擊可以說是斷崖式的，從那以後三星在大陸的市場份額也就一蹶不振了，直到現在依然沒有恢復…

出來混遲早要還的。

我在想，如果當年我買的是蘋果6，到現在它可能依然可以服役，我不是蘋果的舔狗，而是因為它真的可以用那麼長的時間…

蘋果的貴是有道理的，它讓你物有所值，而三星的貴，就純屬是扯淡了…

這就是我和三星的血淚史，相信和我經歷類似的不在少數，所以三星如今在國內這麼慘，也就不難理解了。

三星手機在國內的市場份額逐年下降、市場逐漸被瓜分、使用的人越來越少，這是不爭的事實。當年三星手機在國內確實很火，但是到底發生了什麼事情，使三星不再被華人寵幸？我的分析有如下幾點。

1 國內手機銷售機制的轉變

在2010年之前，國內的功能機佔大多數，主要的品牌有諾基亞、機車羅拉、三星、愛立信等。那時候，我們買手機很少去品牌旗艦店和專賣店，而是去執行商的營業大廳。那時候的手機是以定製機為主的，去預存話費送個手機、開卡送個手機。只需要一百元就可以擁有一個卡號、套餐和一部手機，三星那時候是運營商的主力機型。所以那時候，手機火不火主要看執行商的推廣。隨著手機市場的被放開，消費者有了更多的選擇，買執行商定製機的人越來越少，而三星的品牌直銷業務做的很爛、價格太高，導致用的人越來越少。

2 敏感事件的衝擊，使消費者產生牴觸心理

2016年，三星推出了旗艦機型Galaxy Note7，在手機發佈一個月之後，在世界各地發生了多達三十多起的手機爆炸事件，三星官方把爆炸原因歸結為電池問題，隨後，三星在全球範圍內召回該手機，但是不包含中國市場，並且對國內的處理意見含糊其辭，最終惹怒中國消費者。再後來，南韓的“薩德事件”，使華人徹底認清了現實，徹底拋棄了三星手機。導致三星在國內手機銷量一落千丈，即使中國區負責人帶隊下跪道歉，也難以挽回頹勢局面。

3 中中國產手機的崛起，使人們有了更多的選擇

2012年之前，智慧機的價格比較昂貴，那時候國內市場是HTC的天下，一部手機兩三千塊錢，稍微高階一點四千五千。後來小米手機發布，將發燒配置的手機直接幹到1999元，隨後榮耀、華為、中興、也推出了千元智慧機，讓華人有了更多更好的選擇。近年來，中中國產手機廠商已經把手機做到了極致，以華為為代表的中中國產廠商已經開始引領全球手機行業的發展風向，華人再也不用考慮國外品牌了，近年來華人對蘋果的熱度也在持續下降，更不用說三星了。