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  • 1 # 土樓人士

    京瓷一貫都是透過向客戶展示自身的先進技術和產品來獲取客戶的青睞、贏得訂單的,而從來沒有隻是空口白牙地向客戶說“把訂單拿給我們吧”。

     

    企業如果不能擁有其他競爭對手所不具備的獨門利器就必然難以獲得客戶的訂單。要想在對外營銷上取得顯著的效果,就必須首先讓負責營銷的員工認識到,公司相較於其他同行,具備哪些方面的特長,擁有怎樣的技術,然後要求他們“以這些優勢為武器去全力開展推銷活動”。

     

    但是,即便擁有其他競爭對手所具備的獨門利器,也並不意味著就能保證能夠獲得客戶的訂單。在我的經營哲學中有一條正是“事業往往只有在絕處才能逢生”。

    如果你們是隻有10個人家庭作坊式的小企業,當手下負責營銷的員工在外面遭到客戶的拒絕、滿腹消沉地回到公司時,作為公司的經營者,你在這種時候就更需要告誡這些員工:

    “沒有必要為此感到難過,我們被對方拒絕是理所當然的事情。我們現在要做的就是憑藉我們唯一能夠依託的誠意和熱情,盡一切可能向客戶展示我們的滿腔信心、我們所具備的不凡的技術實力,以及我們對工作的認真態度,從而感動對方。切記,被客戶拒絕是正常的事情,而我們的工作也正是在這個時候才算是真正的開始,所以不要氣餒,要堅持不屑地去勇敢嘗試!”

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