回覆列表
-
1 # 真心話76
-
2 # 藍野8
互惠互利才是長久,做為一個業務員,你必須瞭解客戶的需求和市場的需求。客戶買車為什麼要在你那貸款?因為你的貸款比別人低息?因為你的貨款比別人期限長?因為你的後期服務更好?還是因為你更懂車?如果都不是,那為什麼,如果有其中一項或幾項,你只須宣傳好,你就能拿到大量客戶。
幫客戶團購車,以現在的資訊社會,你會發現你將掙得更多,團購優惠吸引大量買車客戶,與4兒子店合作領提成,作為你團購成員,貸款業務必然也是你,只要後續服務好點,還愁業務麼。
首先,作為一名業務員,無論什麼業務員你要做的第一件事就是找準自己的顧客,並好到這些顧客在哪裡。
所有業務的工作都是在這個前提下進行的,所有的方案都是在這個前提想才有執行性,也才有執行的必要。
針對你現在的情況先說說怎麼才能找到你要到方法吧。
一、如果你以前靠發傳單、插名片可以帶來很好的業績
那你現在就好好想想:接收你傳單和名片的人群,他們的生活、工作習慣。你除了傳單和名片,還有什麼方式可以聯絡到他們。除了傳單和名片,還有什麼方式可以和他們產生互動。
想好了,現在拿出紙和筆,把你能想到的方式逐一寫在紙上,然後從兩個角度把這些方式做個排名。
1、根據自己的工作和生活環境,按可執行(也就是執行的難度,從易到難)做個排名。
2、按照效果評估(有強到弱)做個排名
然後,把兩個排名放到一起。作為一個銷售人員,不需要多說,你就知道選哪一種方式先執行了吧。。。對!當然先選兩個排名同時靠前的方法。
最後像你發傳單和插名片一樣,堅持一絲不苟的執行到位。
二、如果你以前發傳單和插名片的效果真的很一般,甚至事倍功半。那就說明你的目標人群沒找對(當然,這裡主要交流宣傳方法,所以我們擱置了傳單和名片印製、內容設計、策劃等因素的可能)。
那我們就換換思路
1、拿出你前期成交的客戶資料,找到這些客戶的共同點——那就是你的目標人群的共同點。
2、找到這些目標人群的特點,找到他們在哪裡。
3、在開始第“一”的方式。這樣得出的方法才是行之有效的。
一、傳統的方式
1、處處“留情”法
不要吝嗇自己的名片、手機號碼、主動問候。讓這些走到哪裡留到哪裡。
本人曾不止一次的因為給出租車司機留名片,而獲得很優質的客戶。
2、顧客裂變法
作為一名銷售人員我們要時刻記住一點:當一筆業務成交(貨物交給了顧客、貨款交給了我們),這是業務的開始,而非結束。
之所以提到這一點,是因為在現實中很多人認為“貨給他了,錢給我了”這不就說明這筆業務結束了嗎。其實不是,如果一個顧客從你手裡成交,首先說明他是信任你的。讓一個信任你的人替你在別的顧客面前幫你說一句肯定的話,遠比你自己在顧客面前說100句管用。
所以,服務好這些成交後的顧客,讓他們成為朋友,別忘了,在附加一些他們的利益,以此產生顧客裂變。
3、關聯資源共享法
想好你的目標客戶還會和誰有關聯,那就找他合作吧。
比如:二手車市場、汽車4S店。
如果你是做二手車貸款的。每個城市都會有大量二手車的“倒爺”,他們沒有門店,沒有相關的手續,可就是有車輛資源,只是每次成交一輛車都要大費周折。和這些人合作,對雙方都是一種促進吧。
傳統的先說這些吧,在說說新型的
利用方法有很多種,比如
1、你可以建一個群,專門為大家傳遞關於貸款方面的知識,或者最新的汽車資訊,只要你堅持不斷的往群裡輸送大家有用的東西,慢慢的這個群就會變成你的潛在客戶群,
另外
A、你可以在延伸一下,對於給你介紹顧客成功的群成員,給予適當的激勵。
B、定期在群裡或線下舉行一些社交活動(聚會、健身、徒步、釣魚等等,只要你能組織起來的就行),動員大家帶領相關的朋友前來參加(如果費用有限,你可以提供一部分費用服務,剩下 的大家AA制)。這樣,把工作變成一種社交。