看你在什麼崗位，如果你是管理層，那麼你要找到公司的原因，著手在一些制度上流程上進行一些規範和修正，如果你只是普通員工，那第一點管好自己，做好自己手裡面的事，好的建議和好的想法反饋你的直接領導，有一句話叫不在其位，不謀其政，如果每個人都參與到管理當中，意見不統一，公司的管理會更混亂，因為我們每個人站的角度，看到問題的視角是不一樣的， 所以我們每個人最主要是把自己手頭的事做好，其他對公司好的建議直接反饋給公司的決策人，由公司的決策人最終來執行，這才是對公司最好的處理方式。

首先出現這樣子的問題，絕對不是短期性偶發性的情況，也許這是公司管理層問題或是公司規章制度的bug。

遇到這樣的情況，作為職場人首先認清自己職責以及承擔負責範圍，是自己的問題應該主動承擔，不是自己的問題且完全無相關，請合理保障自己的權益站在警戒線之外。其次，如果這樣的問題是首次出現，而作為公司管理層的上級領導，你認為透過他們的作為是可以解決或緩解這類問題，那可以進行合理的適當的情況反饋。最後我認為，對於職場人來說，最重要的目標及任務是保證完成自己的工作，不耽誤整體公司的業務運營及日常執行，不用太去關注職場中所謂的“小事”。

出現這個情況，最大的根源在於管理層出現問題了。

這是一個謀求長遠健康發展的企業必須要引起相當重視的問題。企業之本就是上層管理者築建核心價值，以穩健而負責的領導力，引領著團隊向更拔尖的發展去衝刺邁進。

員工之間推諉扯皮，恰恰是反映了管理層面對責任問題失去該有的擔當，制度建設得不完善，才會讓員工害怕責任的落實而出現負面情緒。

可以說，一家公司連最基本的框架建設都沒有達到的話，這家企業的長遠發展也基本是不存在的，前景實在是令人堪憂。

要想把這些捋順，真的特別難。我不知道這個提問者是站在哪個角度與位置來提出，我只能給予一些大方向上的建議方案。

1.公司真的有核心價值的存在意義，那麼就必須要有壯士斷腕的果斷與勇氣，擁有敢於重整公司的魄力，蕭清公司內的不正之風，從上往下，逐層落實責任制的執行與細化。

2.員工只是制度建設中最普通的操作者，不具有方向判斷力，就好比機器上一個螺絲釘的作用，起著推動前進的力量，卻不是最核心的部分。

3.管理層是制度建設中的中流砥柱，起著承上啟下的樞紐作用，是關鍵的實施者。企業的良性發展主要就靠這部分管理者的能力與素質了，問題也最容易在這些管理者上產生。所謂“將帥帥一群，將熊熊一窩”就是迴應了前面所說的觀點，問題的根源就是出在這個管理層的緣故。

4.企業的靈魂人物，最高指揮官---企業主老闆。一般來講，公司的前進方向與建立的初衷使命，必定是與企業主信奉的價值觀高度相契合的，造成這個混亂不堪的局面出現，企業主也是非常需要做自我檢查，到底是自己制定的方向錯了，還是執行的方向錯了？這是一個很值得深思的問題，因為方向錯了，再多的努力，只會讓自己的終點目標越來越遠，不會越來越近。

一個公司出現管理混亂，因素涉及方方面面，不是幾句話就能概括了的。我也只是給了大方向的思考建議，具體還是要根據自身的實際情況，再細加深度剖析並找出最適合的解決方案。

這個問題就看你的個人選擇啦。

業內的小夥伴可能會有所瞭解，所謂的“營業部”在很多公司都是個筐，啥都能往裡面裝，大到商場綜合體的運營發展方向，小到商場洗手間缺紙了，都能找到營業部的頭上……

雷哥一開始在這家商場上班，做了幾個月之後，覺得特別特別辛苦。

商場的工作，是大眾服務業，只要做過就知道，每天都是扯皮、推諉、處理投訴、勾心鬥角，跟同事，跟商戶，跟消費者，跟商場的店長營業員，跟官方管理者……

每天那一個頭兩個大呀，營業部還牽扯著員工業績，同部門之間的內鬥也很厲害，雷哥覺得太累了，身體累，心也累，一度想辭職；

那後來怎麼又一直在這家商場做了下去，去年還榮升為營業部主管了呢？

社會上任何一份工作，做到後來都是非常辛苦的。

可能有些工作一開始不辛苦，那是因為你還只懂一點皮毛，一點表面的東西，入門的時候都不難，難的是後面，需要專業能力和綜合素質的時候。

那麼反過來說，當你覺得這份工作好難，好痛苦的時候，正是說明：

你已經漸入佳境，已經進入了外行人不瞭解的世界，這時候，正是要跟你的競爭者決出勝負的時候呀！

假如工作有一個可視的進度條，當你感覺到工作很困難，自己很累的時候，你別忘了，不只你一個人感到累，任何一個跟你做到同等水平的競爭者，他們都很累！

這時候，有人堅持不住，放棄了，離開了，改行了，而如果你咬牙堅持下來，你就有可能獲得勝利的果實。

同時，如果這時候你放棄了，辭職了，去別家公司了，不做這份工作了，你能得到什麼？

你什麼都得不到，只是給你的競爭對手騰出一個空位，讓他們的成功變得更容易了一些而已！

這難道就是你想要的嗎？

於是，雷哥就轉變了思維方式，只要想明白這一點，再去上班，面對工作的各種困難，心情就不一樣了。

每當你覺得工作太難了，太煩了的時候，不妨想想：

即使你現在就辭職，換一份工作，等做到一定的高度，那些痛苦磨難和煩躁，一樣不少的又全都會來找你！只是換了個領域和角度而已；

既然如此，又何必折騰呢！好好在一個領域裡咬牙鑽營，做上管理層，獲得更多話語權，升職加薪它不香嗎？

回到題主的問題：

員工推諉扯皮，如果你有能力，就把那些人家不愛管的事情攬過來，解決了，那就是你的功勞；

公司管理混亂，那說明現在的管理層能力不行，沒有做好他的工作，那你能否去替代他呢？

其實解決問題的方法有很多，而【逃避】是最不可取，也最沒意思的一個選擇！

迎難而上，才是最酷噠！

加油鴨~