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1 # 寶貝兒叫嘟嘟
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2 # 小鎮伯爵
如果單單一個運營,可能工作上好做一些,但是要是關係整個流程的運營,可能就比較難做。
如果單單一個運營,首先是要注意你的各種運營技巧,包括兩個部分,一個是基礎運營,包括:標題,產品上下架,產品主圖,產品詳情,DSR指標,本身店鋪的各種設定。第二部分,就是活動。
如果是要統籌各個部門的運營,那你除了要精通基礎運營部分,還需要懂得:
第一,懂得設計,包括產品設計和圖片設計。好的產品,要有好的呈現。你需要什麼樣子的圖片,你就要求美工做什麼樣子的圖片,不是僅僅是別人給你什麼你用什麼。也需要根據你的經驗從產品就開始設計,你需要什麼樣子的產品,生產什麼樣子的產品。
第二,你需要懂得你的整個公司的成本,設計你的活動方案。經營公司是為了盈利,你要統籌整個成本。
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3 # 沈一點
我個人覺得要注意什麼之前,先掂量一下自己,你會什麼!
淘寶運營是作為一個管理者的角色存在,所以你什麼方面都要了解一部分。
你要懂美工,知道哪些東西是客戶需要的,而不是美工給你什麼你就接受什麼,你要傳達自己的理念給美工,讓他幫您來實現。
你要懂售前客服,知道哪些東西是客戶所關注的,哪些話術能引起客戶購買慾望,引導客戶進行下單。
你要懂售後客服,什麼樣的售後才是客戶真正想要的,這樣的網店才會長久存在,而不是一錘子買賣。
你要懂推廣,用最少的錢,帶來更多的流量。
你要懂得分析,經常性的進行總結,競爭對手分析,對店鋪進行改進。
最後你要不斷的學習,淘寶時不時的出來新的玩法,並不是每個玩法都適合,但是你要去嘗試,去學習。現今很多大店做不下去,很多時候就是沒跟上學習的腳步,被淘汰掉。
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4 # 野良貓一土豆
真正做得好的電商,他們經營自己的客戶圈的內容都是有一些套路在裡面的,他們不會一直髮自己的產品,而是會發一些專業的知識、工作生活內容等,客戶圈不只是一個發廣告的平臺,更是一個塑造自己價值的平臺。
1、名字
在客戶圈內,一個好名字也是非常重要的,好的名字自帶流量,很容易讓別人記住,並且信任你。真實的名字會讓大家更加信任你,當然,信任的條件很多,名字只是其中一個因素。
比如我們的一些產品,可以在名字裡加上你產品的品牌名字和級別,例如:xx聯合創始品牌xx,xx合夥人xx,這樣的名字可能很多人會覺得營銷嫌疑很大,其實並不全是。
反而是這些名字會給你做一些背書,很多人會覺得你和這個大品牌有關係,是他們的聯合創始人,那麼你一定是一個牛逼的人,因為有品牌的聲譽在給你做背書,所以你會讓大家進一步的信任。
2、頭像
建議電商朋友們去拍一張個人形象照,價錢並不會太貴,這是在為我們自己投資,所以一定要重視頭像的問題。
3、介紹
還有一部分的人直接就是非主流語句,什麼愛情天長地久的,或者一串字母和符號,覺得自己的介紹非常潮流,其實在專業的人看來,你就是一個徹徹底底的小白,根本還不懂電商和微營銷。
也有一部分人放心靈雞湯和勵志正能量的,這點其實也沒錯,可以讓大家看出你是一個有上進心和正能量的人,所以願意和你交朋友。
其實這樣有點浪費了,因為個人介紹這裡的內容是非常重要的,也是其他人瞭解我們的一個地方,讓別人第一時間知道我們是做什麼的,方便大家儘快認識和合作,儘量不去浪費彼此的時間。這個時代,時間比什麼都值錢。
4、背景牆
背景牆可以做一個我們自己的個人介紹加個人形象照,這樣會給別人一個好的印象,增加信任度,也是在為我們自己做背書。背景牆是一個很好的展示頁面,一定要善加利用。
看到有很多朋友都是放的一些小清新圖片,或者是一些其他的圖片,不太喜歡展示自己,或者是其他原因,建議大家不要浪費背景牆的利用。
5、內容
當我們把門面做好了後,就需要有內容展現,就和線下店一樣,需要展示出我們的產品或者服務,這樣才能讓別人看到我們的真實情況,從而認識和了解我們。
內容是塑造我們的價值,讓別人認可,從而為我們買單。塑造價值不是讓我們刷屏發產品和服務資訊,而是需要把我們的真實生活場景帶到客戶面前,從工作生活、產品知識、個人愛好、行業資訊等等。
內容一定不能侷限於產品資訊,而是要隨心所欲的展示自己,讓最真實的自己出現在客戶圈子,讓別人知道我們是一個怎樣的人,而不是讓別人覺得你只是一個刷屏發廣告的小白,失去對你關注的興趣。
淘店家簡言
在微信上,朋友圈是別人瞭解我們唯一的一個渠道,整個微信的塑造都是為了讓別人瞭解和關注我們。只有把我們的價值和形象塑造好了以後,才會有人主動去關注和了解我們,從而產生信任,再到後期的成交。 是不是覺得很簡單呢,其實做電商只要用心,還是很好做的。淘店家網店轉讓平臺,專注網店交易。為您提供淘寶網店出售轉讓、天貓商城出售轉讓服務。淘店家助力電商創業,圓你電商夢想。店鋪出售,網店轉讓就找淘店家!
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5 # 新期望電商
做淘寶運營需要先做好市場調研,要知道如何去做產品的規劃,把握好產品推廣的方向,對於日常生活中出現的一些問題及時處理和調整,從而保證整個店鋪的正常運營。下面講講淘寶運營應該注意哪些事情。
1.引流推廣
引流是每個店鋪都必須做的,不但要策劃好如何去引流,而且要親自去實踐如何引流,尤其是一個人開店的賣家,基本上所有的事情都要自己一個人去做。直通車、磚展、站外引流等,所以這個時候你需要懂得如何去引流,而且要都知道如何實踐操作。
2.資料分析
這個是需要運營親自執行的,不僅僅是分析自己店鋪的資料,還需要分析整個行業的資料,針對這些資料來決定店鋪的主推款,來預測哪些款式的產品好賣。分析店鋪的流量,轉化,銷量等,根據這些資料來判定店鋪存在的一些問題,然後去及時最佳化調整。
3.做好店鋪細節
店鋪運營需要注意的細節實在太多了,不僅每天讓去看資料分析資料,注意每一項資料的波動,對於店鋪細節如服務態度和商品物流包裝等問題也需要重視。
4.不要違規
很多店鋪就是因為出現了違規的情況,才導致店鋪的權重和排名持續下降,並且還進行了扣分處理,更為嚴重的是寶貝下架或是關店。因此,關於侵犯智慧財產權、極限詞以及糾紛退款等方面需要謹慎。
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6 # 電商獨孤求敗
都知道開淘寶開店離不開淘寶運營,所以淘寶運營的能力決定著你的店鋪的銷量是好還是不好。但是很多人卻不知道淘寶店鋪該如何運營。
1、現在是內容時代,做淘寶運營就不能忽略內容營銷
例如:姆摩定律內的容營銷肯定是要內容優秀、有特色,不然你的內容營銷誰看啊。一般來說內容營銷主要是有微淘、上直播、用達人等等,那麼這些做好的前提就是你要有寫的軟文、文案功底強才能將內容營銷效果發揮到極致。不管是移動端還是電腦端,都要去好好學習怎麼去寫 產品軟文、文案等
2、淘寶運營最不能忽略的就是老客戶
有一句話是這樣說的,維護好一個老客戶,勝過開發三個新客戶。由此可看,老客戶的營銷不能少,老客戶的回購多可以帶來搜尋流量,也可以讓系統認為店鋪產品是可以信任的。
老客戶營銷,要提高回購率,肯定是要選擇一些重複消費較高的產品。如果是初次開淘寶店可以選擇服飾、零食、母嬰用品、寵物用品等等產品,這些產品的回購率是比較大的。同時,也要選擇有優勢、有特色的產品,這樣才能更好的留住客戶,可以讓老客戶享受到貼心的活動價或者優惠價。
3、淘寶運營要學會選擇姆摩定律
爆款是每個商家都希望打造的,姆摩定律也講述了一個爆款其他產品就不用管了嘛,不能。任何的產品都是有周期性的,有興盛期、也有衰退期,爆款也不會有例外。所以不能把重點放在一個產品上,也不要某款產品好銷就多上,而忽略了其他產品的銷量。
4、要增加客戶在店鋪的停留時間
要想客戶在頁面停留時間增加,就要做好店鋪的定位、店鋪的導航指引、增加一些互動的活動來增加客戶的頁面停留時間。店鋪的定位越明確,那麼客戶搜尋產品的時候就能更好的尋找到,而且針對的人群也就能很清楚的定位。
店鋪的導航指引是為了讓客戶在尋找店鋪其他產品的時候能方便尋找,不至於找很久而找尋不到,直接把頁面關閉。搞互動是為了讓客戶覺得比較有樂趣,樂意去參加,也可以增加停留時間。
5、淘寶運營要再新品上新的時候不斷最佳化,產品也要不同渠道引流
產品上新要最佳化標題、主圖、詳情頁、屬性等等,這個點是比較關鍵的。現在獲取淘寶流量的方式都比較多,不能說只集中在某一個渠道,可以從免費、付費、站內、站外等等渠道去推廣,找到最適合獲取店鋪產品流量的幾個渠道。
【總結】
主要這些技巧對我們來說是引進流量 想要流量多 必須底功足 學習姆摩定律詳細對淘寶操作的小技巧
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淘寶有對應的阿里學堂,多去學習學習多去考試考試,別動不動就提問題!回答起來沒有那麼簡單的幾句話就讓您學會了,凡事難就難在菜鳥和高手的區別,菜鳥只會提問不知道學習,高手知道學習然後把有質量的問題丟擲來!很多您覺得難的問題其實本身就是不主動,花幾個小時學習,您就有簡單的網店運營知識了