這類事情，讓那些相鄰業主總是無比煩心，卻又往往無可奈何。

法典之前，處理這類問題時，有物業公司的小區，物業就是“第一管理人和責任人”。它們應該及時發現，及時制止和及時上報。由於物業只是個企業，沒有行政執法權，它的制止僅能去口頭勸阻而已，不可能採取強制性的行動。

當相關行政部門接到物業報告後，也要按照程式來一步一步地辦，先責令整改，恢復原狀，若仍拒不履行，再採取處罰和強制措施，這些程式和週期往往比較漫長。而且實踐來看，許多的違規搭建處理到最後，往往就不了了之。

也就是說，對於類似事情，最終極的辦法，只能是受害者透過訴訟打官司解決，要求“排除妨礙，恢復原狀”，而打官司又是何其之難！

法典實施後，在第286條中，明確界定違章搭建，是業主損害他人合法權益的行為之一。“當業主或者其他行為人拒不履行相關義務的，有關當事人可以向有關行政主管部門報告或者投訴，有關行政主管部門應當依法處理”。

這也就是說，“有關行政部門”在接到有效舉報後，就要及時介入，依法處理。但是，這個部門具體是指哪個部門，是規劃？是城管？還是城建？老百姓往往也分不清，乾脆你就打12345熱線吧，由它們自行分派給具體的責任部門吧。