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1 # 屈宜春
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2 # 胖若兩人
首先 任何事情 不要人云亦云
這件事情透過梳理一些簡單的基本常識大致就可以做出判斷,先看一下事情的經過:
在事發之後,Gucci中國第一時間站住來說沒有授權京東,這點很重要,典型的不管是不是我的產品,我沒給你授權,先把自己撇乾淨。
後來京東拿出了證據,京東的授權來自於開雲璦維眼鏡上海公司,這裡注意一下,Gucci是開雲集團的子品牌,也就是說Gucci中國沒授權,但是授權來自於他的母公司。
然後開雲集團發聲明說眼鏡要拿回義大利檢測…
經過大致就是這樣,我們來分析一下:
以Gucci事發之後立馬撇開關係的尿性,如果真的是假貨,他們不可能不發聲明,再者,眼鏡這個東西,這麼簡單的一個物件,還需要回義大利鑑定麼,宣告返廠檢測基本就說明了是他們的殘次品。
事發之後,一股腦的吐槽京東,我倒是覺得這件事情大家更應該注意一下Gucci這些公司的處理方式。產品出現質量問題,第一時間不應該去核實一下是不是真的,而是站出來甩鍋。難道你生產的東西,不是你的渠道質量有問題就可以不管?事實還證明就是你自己的渠道來的。
當一個企業發展到京東現在這個規模,很多事情不可控,我相信是可能出現二手貨、假貨這種事情發生的,但是你要清楚,同樣對於這麼大規模一個企業來說,利潤絕不是從賣你假貨二手貨來的,大多數時候出現這些問題都是管理不善,或者公司內部一些人投機倒把,京東之前也處理過很多類似的員工。
網際網路發展到現在,就是因為誰都可以不負責任的亂評價,甚至覺得大家黑我就要黑,大家噴我就要噴才不落伍,所以大多數回答沒意義沒營養。
最後一句,腦子是個好東西,大家都有該多好!
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3 # 盧曦採訪手記
京東的解釋靠譜嗎?
意思是,這幅眼鏡是Gucci代理商為京東供貨的。
Gucci也回覆了,說不是品牌授權的,但沒說是真是假。
真相是什麼呢?
根據新聞,我們分析,這個眼鏡應該是京東銷售的,來自Gucci授權經銷商的一個出了瑕疵的產品。
這個問題在店鋪是比較少出現的,但不能說沒有。一般發現可以退回,但品牌是不會當假貨處理或者賠償的。
那麼各方有點奇怪的反應,背後原因是什麼呢?
京東天貓都想賣Gucci,但Gucci還在猶豫,只肯在自己官網上賣。
現在京東上也有Gucci的產品,主要是來自Gucci代理商。
所以這種事你去問Gucci,Gucci只會說“沒有授權”,從來不說是真是假。
如果說是真的,那顧客以後都去京東買Gucci了,店鋪生意怎麼做?
如果Gucci說是假的,也不是事實,所以都是說這個東西不是我們授權的,我們官方授權的是哪裡哪裡。
背後的關係是很複雜的。Gucci對京東、天貓可以說是又恨又愛。
奢侈品做電商想慢慢來,按自己的節奏,做得漂漂亮亮的,調性滿滿。比如像Gucci官網這樣:
但是網上賣包終究是賣得越多越好,Gucci終究是要賺錢,京東、天貓的流量大,使用者多。這兩家賣絕對比Gucci自己賣得多。
問題就是京東天貓不夠美不夠精緻,之前也老有人懷疑假貨什麼的,Gucci怕人家說自己變Low.
現在京東做了個新平臺叫TOPLIFE,專門賣奢侈品,要求必須是品牌官方授權的,代理商的也不賣了。
這個對奢侈品是有吸引力的。從10月份到現在,Toplife上已經出現了不少大品牌。
和Gucci一個集團的義大利珠寶品牌寶曼蘭朵都授權給Toplife了,還是獨家授權。還有阿瑪尼、Ports 1961、施華洛世奇等等。
天貓也做了個奢侈品頻道,不過貌似是摺疊在原來平臺上,沒有專門隔離開。
Gucci還是有可能給中國電商大佬官方授權的,畢竟電商有錢,也能找到時尚圈的人幫他們弄得美美得。
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別的不知道,但至少京東自營的科顏氏面霜絕對是假的。我買了一瓶擦臉上後刺的生疼,我只好在科顏氏官網又買了瓶,這回就用的很好。我後來專門問官網的客服他們明確回答說沒和京東有合作。之前在網路上看過一個戲虐京東的段子:淘寶上是假貨按照假貨的價格買,京東上假貨是按照正品的價格買!如今再想想,細思極恐啊,以後再也不再京東買東西了