首先必須說明，保險公司是不會有所謂的偷偷扣費的。

保險公司對扣款的合規性，其實比客戶更看重，因為它有外部稽核，內部稽核和人民銀行、銀保監的一些監察，所以他對這方面其實是非常重視的，他是不可能去偷偷扣費而違反相關規定的，因為可能會受到相當重大的處罰。

我想你所說的偷偷扣費，可能是你交了保費之後，第二年或者是後期的續期費用直接從銀行卡中進行扣除，你可能覺得這是一個偷偷扣費。其實如果你仔細看過投保單的一個條款的話，你會發現，其中有一條是進行轉賬授權的一個條款，它會允許保險公司每年對你的賬戶進行一次保費的扣款。這個條款，是符合保監規定，也是符合法律規定的，只是你可能沒有注意到。

所以沒有任何一家保險公司，能夠明目張膽地把客戶的費用無緣無故的扣除，更沒有所謂的偷偷扣款的事項，其實都是符合法律規定的，只是你沒有注意到它的這些條款。

沒有偷偷扣費一說，保險公司受監管，不經允許沒有權利，把手直接伸進你的口袋拿，如果要追究，建議按以下路徑找突破口：

1如果不是首次扣費，檢視以往保單，是不是同一份保單的續費；

2首次扣費的話，打保險公司客服查詢，哪個途徑下的單，經辦人是誰；

3如果都找不到，打電話到保監會投訴，申請介入調查。

絕大部分機率在第一，請先求證。

如果出現被保險公司偷偷扣費問題，首先拿出證據，帶著在投保時相關的手續和發票進行核實，確屬保險公司涉嫌盜竊，可以找相關部門投訴，必要時可報公安機關處理。

曾經有一個同事的客戶，同事離職後一直由我服務。到了要繳費的時候，我提前告知是否要繳費，對方說考慮。然後我告知了如果準備退保，那就早點辦手續，不要往這張卡里存錢。如果不退，那麼就在猶豫期內繳納保費。

後來，對方就一直不接電話和回信息。突然有一天，我被投訴了。原因是這個客戶自己存了一筆錢到帳戶裡，被保險公司扣費了。然後她說和我說過了。我當時就找出了自己的簡訊記錄，並且和那個原來的業務員聯絡（因為我聯絡不上她，我也讓她幫助聯絡過的）。最終投訴被撤銷，但這件事情讓人很鬱悶。

保險公司劃帳都是在合同成立時約定好的，所以並不存在偷偷扣費的問題。

在此，也特別提醒，如果有保單不想要了，那麼請不要往這張卡里放錢。並且儘快辦理退保手續。