這要看你從哪一方面想，站在誰的角度分析。

如果一上來就把“放音樂”這種營銷方式，定義成“擾亂客戶思緒”，那麼說其他的就沒有了意義。有時候立場不同，分析出的結論也是不同的。

就拿跳廣場舞、瘋狂暴走一族來說，這本來是強身健體的好專案，但如果跳廣場舞開大音量到凌晨，以及暴走一族佔用機動車道鍛鍊，那這就是把“快樂建立在別人的痛苦之上”，往小了說是擾民，往大了說是社會不良風氣。

先不說音樂有多大聲，就說說放音樂的初衷。現在的理髮店跟以前可不一樣了，使用的工具、以及服務專案都有了很大的變化，一些專業的理髮店幾乎都有一名叫託尼的老師，理髮技術不評價，但理髮的價格卻很貴。而一些規模較大的理髮店，空間也很大，而放音樂的一個目的就是為了烘托店內的氣氛，讓自己的店鋪看起來很有格調和品位。

而另一個原因就是為了吸引過往行人的關注度。我們可以舉個例子，如果我們夜晚走在一條小路上，突然出現一個聲音，那就會嚇自己一跳。如果我們在很遠的地方就聽見了聲音，那麼到了近前，我們都會多看一眼，就這多看一眼，商家的目的就達到了，這跟攤販擺攤吆喝是一個道理，主要是激發人們的獵奇心理以及好奇心。

從本質上講，理髮行業屬於技術行業，理髮店的裝修、配置、營銷是一方面，但最終還是要落到“理髮技術”上，當我們因為信任這家理髮店而去理髮時，作為一名老顧客，會因為“音樂擾亂情緒”而下次不去他家麼？雖然有些客戶的確會這樣，但大多數客戶哪怕對它很反感，但出於對理髮技術的信任，也就默許了。

而對於理髮店來說，雖然需要考慮老客戶的感受，如果老客戶提出來他們也是會改變的，但如果沒有人提出來，那麼他們的營銷方式，針對的就是“新顧客”。所以，你的情緒根本不重要，尤其是沒有向店家表達不滿的情況下。

從自己的角度來看，理髮店放音樂是營銷，但擾亂客戶情緒實屬不該。那是自己站在客戶一方的想法，但如果我們是商家呢？如果放音樂可以帶來客源，增加關注度呢？那作為商家的你，只要不是傻子，都會毫不猶豫的選擇播放音樂，至於音樂聲音的大小，那就要看每個人的耐受程度了。