看了你的描述，你對物業費的理解不夠，物業服務費主要包括小區公共區域衛生，公共設施裝置維護，公共用電，綠化及秩序維護等，當然，你們合同內另有其他服務約定那是另一回事，你鋪面的門窗是屬於你本戶的私家財產，維修屬自己負責，你買到配件，物業可以安排人給你有償或無償維修，但物業是沒有義務為你家維修的。

物業費構成要素有以下幾點：

1、人工費。管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費；

2、物業共用部位、共用設施裝置日常執行、維護費用；

3、物業管理區域綠化養護費用；

4、物業管理區域清潔衛生費用；

5、物業管理區域秩序維護費用；

6、辦公費用；

7、物業管理企業固定資產折舊費用；

8、物業共用部位、共用設施裝置及公眾責任保險費用；

9、經業主同意的其它費用。

物業服務費為物業企業經營性收費，其中已經包括小區衛生保潔相應費用。

業主家裡物品的損壞，物業可以提供增值服務，上門維修（並非專業性的維修，如家電損壞）。家裡（或商鋪內）窗戶把手壞了，這屬於個人物品，物業不會免費為你買材料維修的。

當然如果建設商在樓盤交付後，有多餘的材料給物業，物業一般會做順水人情，幫你免費修理。

收取物業費，對業主有許多服務，門衛室的值班守護，物業公司的各種各樣的的服務，開關電閘，水閥，每天定期清理小區每個地方的衛生，電梯間，樓道間的衛生，定期修剪小區花園，樹木，免費提供各種諮詢，投訴，並解決，定期釋出公告和其他的公益廣告，讓業主真正有家的感覺，我住的小區就是這樣的，個人認為物業公司管理得不錯，小區很美，像花園，很安全，沒有一張小廣告，發現什麼地方贓了，打電話給物業，會盡快派人清理，物管會一天數次上到樓頂檢查安全，交物業費值得。

你是商鋪的使用人，商鋪與小區住宅的物業管理有點不同。

推測這商鋪屬於現在流行的底商，圍繞在小區周圍，有的佔用住宅底層，有的不佔底層，靠小區一側的牆也當成小區圍牆。

再推測下，你每月交800元左右物業費，那麼商鋪有2百一3百平方，算大商鋪。

商鋪的物業管理的內容有:

1、秩序維護 門前有24小時的治安巡查，鋪子營業期間有點糾紛，除了向110報警外，可以向物業求援！

另外還有商鋪門前機動車丶非機動車擺放秩序管理，以及鋪前公共區域的治安監控。

2、消防管理 你租的商鋪內應有三組以上消火栓，煙感和噴淋若干，這些屬於小區共同資產，不屬於商鋪主。平常物業會定期檢查維護。(下圖鋪子消防問題:桌子阻擋消防器材使用)

3、保潔環境 商鋪門前有保潔員日常保潔，傾倒生活類垃圾(餐館泔水丶加工類廢料等非生活類不在內)，也可能有少部分室外綠植需養護。

4、工程維修 消防系統設施的維護，配電系統維護巡查，下水管定期疏通，門前道磚損壞更壞等。

5、客戶服務 有一些噪音、排汙因素導致與小區住宅業主的糾紛，物業客服會居中協調，另外還有商鋪裝修管理等服務。

如果出現諸如意外應急事件的處理:消防、水浸、雷擊等等，物業都有義務協助商鋪緊急處置！

其他人也回答了，門窗把手等配件維修不屬於物業義務維修範圍，需協商解決。

此答應可予你解惑