我個人覺得小孩子之間的事情就讓小孩子來解決，或者由大人指導著讓小孩子來解決。

你說的那個大人，她的做法非常不妥。這跟個人素質教養有關係。這樣的大人教育下的孩子，長大成人後很難想象也會有好的素質。

你的做法也可以說既對也不對。

為什麼這麼說呢？首先，能體現出你素質比較好，你之所以不想回懟過去，一是不想跟這樣的人糾纏，二是想維護商場秩序。這樣做很好。

但是，也許對孩子的情商教育不是太好。有可能會影響孩子以後處理事情的能力，等以後再遇到不公平的事情，他有可能會不敢反擊，會形成懦弱的性格。因為我有類似經歷。

我的父母是很善良的農民，我以前上小學，在學校裡經常被同學欺負，一開始我還會很父母說說，可他們總是教育我懂得禮讓，多一事不如少一事之類的。首先，我父母這樣的教育方式不能否認是對的，做人懂得禮讓是對的。但是不知道為何，漸漸的形成了我懦弱的性格。以後上了初中高中，被同學欺負了就會默默承受，不敢反擊，也不會告訴父母。

以至於步入了社會，也還是這樣的性格。

當我意識到這樣的教育是利弊兼有的，我就決定教育我自己的孩子不能再走這樣的路線了。

我閨女剛上小學。跟一個男生同桌。那個男生很調皮，經常踢我閨女的書包，褲子，扔我閨女的東西。

當我閨女告訴我的時候，我剛要告訴她要好好跟同桌講道理的時候就想起來我小的時候。

於是我告訴我閨女，你一定要踢過來，一定也要扔他的東西。

我閨女做到了。但問題還沒有解決，事情演變成了他倆互相踢互相扔東西。這樣不得經常清洗嗎？

有一天我告訴我閨女，下次他再踢你扔你東西，你就踢他扔他東西之後，再揍他一頓，不要打頭，使勁揍。最好揍他掉淚。

之後再送他一個小禮物。送完後告訴他，你不希望他再踢你扔你東西了，再有下次還會揍他，並且不給他禮物了。

……

事情解決了。沒有大人出面。

所以，請在保持漂亮的基礎上，假裝一下"惡人"，不要讓你的商量成就了別人的惡。該反擊時就要反擊。