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  • 1 # 美侯王666

    小區水電費異常,物業能出面解決嗎?

    一是小區的水電費異常,絕對是物業企業不是出面,而且涉及企業盈虧,早發現早解決。若業主及時報告報警重大異常,避免造成重大損失,小區物業企業還會給於表揚甚至獎勵。

    二是小區業主的水電費異常,主要看水電管理權歸誰,也就是你把水電費交給誰,誰都可以幫助查詢原因。目前水電費收取有三種形式:物業企業自管自收水電費,小區業主水電費異常,物業企業必幫助查詢問題所在;水電費直交水電公司的,小區業主水電費出現異常,因涉及管理權,小區物業企業可宏觀幫助觀察判斷一下,細觀察,動線路找問題需水電公司解決。物業企業透過網路代收的水電費,小區業主水電出現異常,還是找水電主管部門解決為好。物業企業不是不會解決,而是涉及管理權,越權管理是要擔責任的。

    三是請小區業主在正規場合、特別是文字表述,不要把物業與物業企業劃等號,因為他倆根本就不相符:物業是指己建成的建築物及附屬裝置設施綠化及場地,是不能移動的;而物業企業是指按照《公司法》依法成立的以物業服務為主的企業,是可以移動的;很明顯,物業是以不動產為主組成的小區,而物業企業是人與資夲組成的服務團隊。嚴格講,像樓主提這個問題,從文字上講根本詞不達意,真懂文字又外行的網友根本無法答?

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