證據證據證據，重要的事情說三遍！

你說你告訴業務員做24期，現在變成了30期，我們都知道，同樣的本金，還款期越長，總利息越多，每期還款相對少一些。

我感覺你肯定拿不出有效證據，業務員的口頭承諾沒有用的，肯定要看書面證據，別起訴了，沒有證據必輸無疑，還要出訴訟費的。除非你簽了24的協議，被他們私自改成30期。

有那多餘的時間，算算利息有沒有超36%吧，這才重要。

分兩面來回答你的問題第一，首先你主題起訴的物件是捷信公司，捷信公司是國內首家消費金融公司，有金融牌照是允許在國內發放消費貸款的權利，其次你的爭議就是它的利息是否合法，捷信的多出的費用我們直觀的認為是利息肯定超過了法律允許的年利率24%，最高不得超過36%即每月3分息，在這個利息範圍內都是合法的。你仔細去研究捷信的消費合同發現它多出來的費用並不是我們口中說的利息，合同裡說明了費用包過的專案比如資料管理費，月利率費，保險費等，可以看出合同真正意義上的利息指的是月利率，而不是貸款人指的多出來的費用，至於多出來的費用合不合法可以請教專業律師。

第二個，你的論述裡講的是業務員口頭說明你承認辦理24期，可是最後變成30期這個裡面是存在爭議的地方，業務員作為銷售崗位口頭說明的東西不具有法律依據最後還是根據你所辦理的業務型別合同去看，所以你要起訴對方也很難勝，從成本上來看不建議你打官司，能協商處理最好比如減免一些多出來的費用，畢竟圍繞的核心還是自己多出來了很多費用

作為經常需要面臨催收的我來說，也經常在工作中需要出庭作證，這個問題我來回答。

首先告訴你，如果你想起訴捷信的話，勝訴的可能性比較低。

為什麼呢？

第一，捷信是中國最大的手機分期公司，而且是一家外資公司，他們有自己專門的律師顧問，在業務上需要用到的各種條約都是透過律師審查後認為符合中國現行法律才頒佈施行的。

第二，在這個辦理分期過程中，如果我說的沒錯的話，你應該沒有任何書面檔案，當時估計只是讓你簽了各種合同，而借款合同滅沒有給你，這是現在所有信貸公司的通行套路，這樣你就不會在事後自己仔細或者找其他人研究了。當然這一點不是大問題，後期可以調出來。

第三，你說了，你是跟那個幫你辦理業務的業務員說的，這裡面就有問題了，你現在有辦法確定他把你的要求落實了嗎？還是你就那麼隨口一說，他就那麼隨口一答應。

但是，也不是完全沒有希望。

因為我不是專業律師，只能根據行業經驗給你提幾點建議。

第一，這一點非常重要，如果能錄影片最好，沒有影片就錄音。先去和那個業務員溝通，不要去質問只是簡單諮詢，引誘他承認曾經聽到你修改還款期限的這個要求，並且也明確答應了會辦理，這對日後起訴非常有幫助。

第二，在正式走法律程式之前，先進行外圍進攻。先去當地工商局，消費者協會，銀保監會投訴，三個部門都走一遍，有用沒用先掛個號。

第三，最好是諮詢律師，因為一旦讓對方知道你要起訴他了，他就會該安排的安排，該隱藏的隱藏。所以你需要先找個律師，將你的情況告訴他，讓他指點你如何提前佈局。

最後要說的是，不管結果如何，在覺得自身合法權益受到侵犯侵害時，我們都應該拿起法律武器保護自己。