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  • 1 # 有心的鹹魚

    你好,測試過程中如何代表客戶或以客戶的角度去測試軟體?

    對於這個問題,下面我從兩個方面進行分享,希望可以幫助到你!

    第一,從客戶標準出發

    既然是客戶,那麼客戶肯定會有自己的指標。在測試的時候,嚴格以達成並超越客戶的指標為準則去執行即可…

    第二,從使用者的角度出發

    客戶對於APP的要求,最終結局無外乎仍需滿足使用者的使用,保證使用者能有一個不錯的體驗效果…

    而一般情況下,關於使用者體驗這塊,多數手機廠商及APP公司都會專門釋出一個叫做beta的版本,用於使用者體驗,便於使用者在體驗過程中及時發現問題,並及時上報故障…

    總結:在測試的過程中,研發單位會將客戶的指標,規格等進行拆解細分,並制定與之匹配的專案測試計劃,專案測試用例等,並安排相應的測試人員在不同的測試節點到來之前完成該節點的任務計劃等…

    在專案達到穩定狀態的同時釋出beta版本,讓使用者完成體驗測試,該體驗可以分為內部beta和外部beta,其中內外是以公司進行劃分:安排同公司不同崗位/不同專案的工作人員進行該測試,即為內部beta;在公司外徵集beta使用者進行體驗,即為外部beta…

    beta人員人數安排及選取,需要根據專案的不同而有所不同

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